Banner for Rekto

Rekto Opiniões 

278
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Une excellente experience avec Rekto qui a posé ma cuisine, travail soigné, chantier propre pendant et apres et ponctualite: pour moi c est impeccable ! Merci!

Classificada 4 em 5 estrelas

Nouvelle cuisine montée par REKTO en décembre 2025 avec beaucoup de satisfaction ! mais début juin souci avec la façade du lave-vaisselle qui tombe... Il a fallu attendre mi-septembre 2026 pour que... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Un immense merci au poseur Tartamella Yoann pour son excellent travail ! Très professionnel, soigneux, méticuleux et vraiment impliqué, il a réalisé une pose impeccable avec beaucoup de précisi... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Installateur aimable, très professionnel, sérieux. La cuisine posée est au top. Tiroirs parfaits, joints parfaits. Le chantier durant l'installation était toujours propre même entre deux journées de t... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Remodelador de cozinhas
  2. Agrimensor de quantidade
  3. Casa modelo
  4. Empresa de remodelações
  5. Loja de armários
  6. Serviço de instalação de tendas

Sobre Rekto

Escrito pela empresa

REKTO

REKTO est un acteur de référence dans l'installation et l'aménagement intérieur en France.

Nous accompagnons les enseignes nationales, les acteurs de l'habitat, les promoteurs immobiliers et les professionnels de l'aménagement dans le déploiement et le suivi de leurs projets partout sur le territoire.

Grâce à notre réseau national d'installateurs qualifiés et à notre expertise opérationnelle, nous réalisons chaque année des milliers d'interventions. Notre mission est de garantir une exécution irréprochable, une qualité constante et une expérience client à la hauteur des exigences de nos partenaires.

Notre savoir-faire couvre l'ensemble de la chaîne d'intervention : planification des prestations, coordination des équipes, suivi des opérations, contrôle qualité et accompagnement client. Cette approche nous permet d'assurer une gestion efficace des projets tout en maintenant un haut niveau d'exigence sur le terrain.

L'innovation est au cœur de notre développement. Nous nous appuyons sur des outils digitaux performants pour assurer la traçabilité des interventions, fluidifier la communication entre les différents acteurs et garantir une visibilité en temps réel sur l'avancement des opérations.

Nos engagements
  • Qualité d'exécution
  • Respect des délais
  • Couverture nationale
  • Accompagnement client
  • Amélioration continue

Chez REKTO, nous plaçons la satisfaction de nos clients et de leurs utilisateurs finaux au centre de nos priorités. Nos équipes travaillent chaque jour pour offrir un service fiable, réactif et transparent, fondé sur la qualité, le respect des engagements et l'amélioration continue.

Aujourd'hui, REKTO est le partenaire de confiance de nombreuses enseignes et entreprises qui recherchent une solution nationale capable de garantir une exécution homogène, une organisation performante et une expérience client de qualité.

Votre avis compte.
Chaque retour d'expérience contribue à l'amélioration continue de nos services et de la qualité de nos prestations.

Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

278 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 66% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,5

Todas as opiniões

(278)

278 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Malgré un délai très long

Malgré un délai très long, que je peux comprendre l’été avec les vacances, annoncé un vendredi après-midi qu’on ne viendra pas le lundi, mais le jour suivant, sans même appeler en envoyant simplement un message et ne pas rappeler le client qui vous a laissé un message, je trouve ça abusé. Du coup ce n’est pas une mes deux journées de perdues de travail.
Par contre, rien à dire du côté du poseur, un travail propre et signé, poli et courtois.

1 de setembro de 2026
logótipo da Rekto

Resposta da Rekto

Bonjour, nous nous excusons pour cette situation.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face au délai, au report tardif et au manque de communication.
Ce fonctionnement n’est pas à la hauteur du service que nous souhaitons offrir et votre retour sera pris en compte pour nous améliorer.
Nous sommes toutefois ravis que la qualité du travail et le professionnalisme de notre poseur aient été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bon poseur !

Le poseur de ma cuisine Ikea était très professionnel. Son travail est impeccable, les finitions sont nettes et il était très sympathique. Je suis ravie !

28 de agosto de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Très satisfaite de la pose de ma…

Très satisfaite de la pose de ma cuisine, les artisans professionnels, ponctuels, travaux très propres et soignés, malgré quelques produits manquants ou abîmés dans la livraison, tout a été remplacé par leurs soins et installé rapidement. Je recommande !

29 de agosto de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Je tiens à remercier l’agent qui a…

Je tiens à remercier l’agent qui a réalisé la pose de ma cuisine. Travail très soigné et professionnel, avec beaucoup de sérieux et d’efficacité. Le résultat est impeccable, je suis vraiment très satisfait. Merci encore pour cette belle prestation !

27 de agosto de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Un installateur qui prend soin de ses clients

J'ai acheté une cuisine IKEA avec prestation de montage par REKTO. L'installation de la cuisine a duré 2 mois, pas de la faute de REKTO mais celle du support Client d'IKEA. Suite à la première installation, REKTO a émis un rapport d'anomalie pour des éléments manquants ou d'erreur d'articles qui l'empêchait de finaliser l'installation. Suite à ce rapport d'anomalie, IKEA devait procéder à une nouvelle livraison. IKEA est impossible à joindre par téléphone , ça peut sonner des heures avant qu'ils ne décrochent. Au bout de 3 semaines en suivant les conseils de REKTO je me déplace au magasin (400 km aller retour) pour récupérer les articles manquants. IKEA considérait que l'installation était terminée et n'avait pas lu le rapport d'anomalie. On me donne les éléments manquants. Le lendemain REKTO vient pour finaliser l'installation, les éléments fournis ne sont pas les bons. Re rapport d'anomalie. Au bout de 3 semaines je réussi à contacter le service client IKEA qui ouvre le rapport d'anomalie et me livre en urgence. Le lendemain REKTO intervient et la cuisine est enfin finalisée correctement. Pendant toutes ces péripéties j'ai eu le support de REKTO. Il reste cependant à éclaircir les relation RECTO IKEA pour éviter qu'une telle mésaventure arrive à d'autres.

26 de agosto de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Un travail absolument parfait.

Un travail absolument parfait du début à la fin ! Un monteur très professionnel, ponctuel, méticuleux et particulièrement soigneux. Tout a été réalisé avec beaucoup de précision et de sérieux. Il est également très serviable, poli et à l’écoute. C’est vraiment appréciable de voir quelqu’un qui aime le travail bien fait et qui prend le temps de soigner chaque détail. Je suis pleinement satisfait du résultat et je le recommande les yeux fermés. Un grand merci pour son excellent travail !

25 de agosto de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

Pour la deuxième fois

Pour la deuxième fois, la société rekto est intervenue pour terminer une cuisine commencée au mois de juin.
Les plans de travail, ne sont pas bons. (Mauvaises mesures), une erreur qui fait reculer l’installation de plusieurs semaines, on peut comprendre, ça peut arriver mais une deuxième erreur....ça devient insupportable

24 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Rekto

Resposta da Rekto

Bonjour,
Toutes nos excuses pour ces erreurs successives concernant les mesures des plans de travail.
Nous comprenons votre exaspération, d’autant plus que cette seconde erreur entraîne un nouveau retard dans la finalisation de votre cuisine.
Votre retour est pris très au sérieux afin que nous puissions comprendre ce qui s’est passé et éviter que cette situation ne se reproduise.
Cordialement,

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais