Releasy Customer Management Opiniões 1

TrustScore: 3 em 5

3,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Informações sobre a empresa

  1. Empresa de software
  2. Agência de Marketing Digital

Informação fornecida por diversas fontes externas

Med innovativ teknik och hög kompetens erbjuder Releasy tjänster inom både kundservice och utgående försäljning. Omsättningen har dubblerats...


Informações de contacto

3,2

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

1 opinião

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Jobba inte på Releasy!

Releasy är ett callcenter där man blir tvingar att jobba ihjäl sig för en lön som är under minimum. De kräver även att man har flera uppdrag om det blir lugnt en liten stund på ett annat. När man försöker få dom att förstå hur dåligt man mår av stress och press för att ha flera uppdrag, så får man bara slängt på sig "det är såhär vi jobbar på Releasy och det ingår i avtalet". Den enda trösten är att man EVENTUELLT kan då välja vilket uppdrag du får ta utöver det som är ditt huvudsakliga uppdrag. "men det variera beroende på vad som behövs på varje uppdrag". Vet uppdragsgivarna ens om att deras kundtjänst har flera än dom? Sen går Releasy ENDAST efter siffror. Spelar ingen roll hur kunderna har uppfört sig eller vad som faktiskt går att fixa ifrån kundtjänst. Möte en gång i månaden för att se hur dina siffror ligger till och om du är över eller under målet. Sen är det även siffror på hur mkt eftertid du tar samt hur lång tid alla samtal, mail och chatter tar. Att hjälpa kunderna så de bli nöjda? Absolut inte! Vi ska bara ha bra siffror så det ser bra ut på pappret. Lönen ska vi inte ens prata om. UNDER minimum enligt Unionen. Men sen har dom en "morot" för att locka till bättre betalt. Vilket i slutändan visar sig vara den riktiga lönen som man egentligen ska få. Att callcenter får finnas till idag och att dom ska få bete sig så mot personalen är helt sjukt.

14 de março de 2024
Opinião espontânea

É esta a sua empresa?

Reivindique o seu perfil para aceder às ferramentas empresariais gratuitas da Trustpilot e aproximar-se dos seus clientes.

Criar conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais