Fick snabbt och väldigt fin hjälp i mitt ärende vilket jag är väldigt tacksam för. Skickades sedan vidare till annan avdelning i telefonkö, men kom inte fram. Ringde upp på nytt och fick svar om att... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jag fick snabbt svar på min fråga som gällde huruvida jag själv kan öppna och stänga mitt kreditkort för köp inom och utom Sverige på samma sätt som jag kan göra med mitt kontokort. I dagsläget kan... Ver mais
A empresa respondeu
Svår att få den information jag sökte, men trevlig. Ett patetiskt svenskt sätt, att behandla oss kunder på. Prata trevligt med ett brett leende, så löser det allt. ELLER ???
Jag är mycket nöjd med re member eftersom de erbjuder enkla och moderna lösningar som verkligen passar mina behov. Det känns tryggt att ha kontroll över mina betalningar och jag uppskattar hur smidigt... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
re:member erbjuder både kreditkort och privatlån. re:member handlar om dig och dina behov. Det handlar om att du ska ha tillgång till innovativa betalnings- och finansieringslösningar som ger dig valfrihet och kontroll, men som samtidigt gör vardagen enklare. Sedan starten har vi erbjudit moderna betalningslösningar för ett aktivt liv. Och det kommer vi fortsätta med. Du bestämmer själv vilken lösning som passar dig bäst, hur du vill betala och vad som är viktigt för dig.
Informações de contacto
Klarabergsgatan 60, 111 21, Stockholm, Suécia
- 0771-15 00 15
- remember.se
4,5
Excelente
1 mil opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Got an answer right away
Got an answer right away. Beem a client for years.
5 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da re:member Sverige
Hello Zenaida!
Thank you, we´re happy to have you as a customer!
Kind regards,
Nora re:member
Det var underbart plus det har lösas…
Det var underbart plus det har lösas proboemet.
4 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da re:member Sverige
Hej Ricardo!
Vad härligt att höra att problemet blev löst och att det kändes underbart!
Hälsningar,
Nora re:member
Very polite
Very polite, understanding and gave me good help. Due to diffucult economic situation I could not pay re:member the credit I had used when i Was laid off work and didnt get ANy salaries and am late with all bills past two months late. We solved it together and she was very helpful and respectful. Thank you.
4 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da re:member Sverige
Hello Alice!
Thanks for sharing your experience. We're happy we could help and make things a little easier for you.
Kind regards,
Nora re:member
Kontakt med kundservice
man får tid på sig att kunna hantera oförutsedda händelser, med Ett vänligt bemötande
3 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da re:member Sverige
Hej Anders!
Fint att höra att du fick den hjälp du behövde, det gör oss mycket glada att höra.
Hälsningar,
Nora re:member
Jag kontaktade re:member kundtjänst och…
Jag kontaktade re:member kundtjänst och blev mycket väl bemött. Personalen var professionell, trevlig och hjälpte mig att lösa mitt problem snabbt och tydligt. Jag uppskattar verkligen deras service och bemötande.
31 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da re:member Sverige
Hej Arezoo!
Stort tack för att du tog dig tiden att lämna detta omdöme. Vi är glada att vi kunde hjälpa dig på ett tydligt och effektivt sätt!
Hälsningar,
Nora re:member
Bra service och enkel hemsida att hitta…
Bra service och enkel hemsida att hitta all information om dina kortuppgifter.
28 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da re:member Sverige
Hej Hans!
Härligt att du är nöjd med både service och funktionerna på Mina Sidor!
Hälsningar,
Nora re:member
Resposta da re:member Sverige
Hej Liliana!
Tack för din fina recension!
Hälsningar,
Nora re:member
Resposta da re:member Sverige
Hello Elvira!
Thank you for this five star review!
Kind regards,
Nora re:member
Competence and empathy is amonge cornerstones of quality
I give their customer service the highest rating for their competence and empathy!
20 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da re:member Sverige
Hello!
Your recognition of both competence and empathy means the world to us. Thank you!
Kind regards,
Nora re:member
Resposta da re:member Sverige
Hej Christian!
Tack för det fina betyget!
Hälsningar,
Nora re:member
Utlandsköp fungerade inte
Jag försökte göra ett köp i utlandet, men det beviljades inte. Pengar fanns men säkerhetssytemet stoppade köpet. Flera försök under tre dagar och upprepade samtal med kundtjänst, som försäkrade att de fixat problemet. Till sist använder jag ett annat kort jag har, och vips det gick igenom på första försöket. Vågar inte längre vi lita på att mitt remeberkort funkar utomlands.
Rolf
22 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da re:member Sverige
Hej Rolf!
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vårt säkerhetssystem är till för att skydda dig mot obehöriga transaktioner, men vi beklagar att det i detta fall hindrade ett giltigt köp. Via Mina sidor kan du inför nästa resa lägga till en resplan så att detta inte inträffar igen.
Hälsningar,
Nora re:member
It was not great
It was not great. it was okay.
Waiting time tp long.
A technical problem in Remember made that I could not use the card. Very frustration. And no prewarning.
17 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da re:member Sverige
Hello Jöran!
Thank you for your feedback. We apologize for the inconvenience.
Kind regards,
Nora re:member
understanding each other most important
they are very good people
17 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da re:member Sverige
Hello Fazle!
We’re so glad you felt heard and supported. That’s what we’re here for.
Kind regards,
Nora re:member
I had problems and they helped me with…
I had problems and they helped me with a very professional solution, and the customer service is more than great
16 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da re:member Sverige
Hello Patrick!
Thanks for the feedback! Great service is what we strive for every day.
Kind regards,
Nora re:member
Resposta da re:member Sverige
Hej Stefan!
Härligt att höra, tack för fint omdöme!
Hälsningar,
Nora re:member
Their most popular and good service in…
Their most popular and good service in Sweden. I really like them.
2 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da re:member Sverige
Hello Michael!
So happy to hear you’re enjoying the service. Thank you!
Kind regards,
Nora re:member
Fast and accurate answers.
10 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da re:member Sverige
Hello Joakim!
Great to hear, we’re always here when you need sharp answers, fast.
Kind regards,
Nora re:member
Remember put on hidden fees
Remember put on hidden fees, which can change over time, all without notifying the card holder.
9 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da re:member Sverige
Hello Max!
We´re sorry if the information didn’t reach you as intended. All fees are communicated in our terms. .Please contact our customer service if you’d like to review your case in more detail.
Kind regards,
Nora re:member
Drar osynliga avgifter som inte…
Drar osynliga avgifter som inte redovisas
8 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da re:member Sverige
Hej Mad!
Vi beklagar att du upplever att eventuella avgifter inte framgått tydligare, kontakta gärna vår kundservice så ska vi se till att hjälpa till.
Hälsningar,
Nora re:member
Resposta da re:member Sverige
Hej!
Tack för detta fina omdöme!
Hälsningar,
Nora re:member
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.