remoters.io Opiniões 54

TrustScore: 4.5 em 5

4,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Lucille a su répondre à nos attentes même si elles étaient contradictoires entre le premier brief et avec l'évolution de nos recherches . Sympathique, agréable à l'écoute et efficace Lucille a su t... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Nous recherchions un appartement à Amsterdam pour le séjour Erasmus de notre fille. Nous avons fait appel à REMOTERS et Julie Pham nous a accompagnés dans cette recherche. Son écoute, sa connaissance... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Etant tombé sur Remoters via Google et sans l'avoir connu par avant, je ne peux que recommander VIVEMENT Remoters. De la première prise de contact jusqu'à l'accompagnement après la signature du co... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

I am absolutely certain that I would use this service again if the circumstances dictated it. I worked with Anne Cécile Cravero, based in Eindhoven. She worked swiftly, promptly e... Ver mais


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

54 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 66% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Maurice

Dans un délai assez court, on avait besoin de trouver un logement d'étudiant à Maurice et de finaliser rapidement l'accord avec le propriétaire. Mme Ima M Beeharry nous a fourni un service impeccable. Merci

30 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Un immense merci Anne-Cécile pour votre…

Un immense merci Anne-Cécile pour votre aide ! Trouver un logement meublé en short stay à Eindhoven est extrêmement difficile, mais vous avez réussi avec efficacité et professionnalisme. Vos conseils pertinents pour l’installation et la vie sur place ont été précieux et nous ont vraiment facilité les choses. Service au top, je recommande vivement !

26 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Une aide indispensable

Dans une ville où l'offre est très inférieure à la demande, Marie s'investit pleinement pour trouver un logement répondant à vos critères. Sa connaissance de la ville et du marché sont des atouts précieux, sa grande disponibilité, son application à répondre à vos interrogations et son accompagnement du début à la fin font que je ne peux que la recommander

20 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top service avec Barbara

Barbara nous a été recommandée par des amis pour notre recherche d’appartement sur Milan avant notre arrivée. Dès la prise de contact, Barbara a fait preuve d’une efficacité et d’un professionalisme remarquables. Nous avons été accompagnés et conseillés par Barbara de la recherche à la signature du contrat et dans les démarches d’installations qui ont suivi.
Je recommande donc vivement Barbara et Remoters.

1 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

It was such a nice cooperation

It was such a nice cooperation. Faustine is so helpful. She found exactly what I was looking for even with an upgrade and so fast. She is really dedicated and effective! With a clear conscious I recommend Faustine to everyone looking for apartment in Malmö.

2 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Travail excellemment exécuté

Je recommande énormément Faustine. Elle est très professionnelle, disponible, réactive et efficace.
Malgré mon dossier compliqué, elle a réussi à m'aider et à participer à la réussite de mon projet.

24 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Merci Elisa

Elisa nous a accompagné pour notre recherche de logement. Ce fut un réel plaisir d’être accompagné par Elisa.
Très réactive, de bon conseil. La communication au top, elle a su nous guider.
Grâce à Elisa nous avons trouvé une maison conforme à nos attentes. Merci encore à elle car elle nous a facilité la tâche

1 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Exceptional Efficiency and End-to-End Relocation Support

Anne-Cécile has been truly instrumental in helping us navigate the Eindhoven housing market. From the very beginning, she acted with impressive efficiency, presenting several strong options within a very short timeframe and allowing us to secure the right place without unnecessary stress.

What really sets her apart, however, is the way she supports you beyond just finding a property. Throughout the entire process, she helped coordinate with the real estate agency, clarified procedures, and guided us on the local legal and administrative landscape. Her knowledge of how everything connects — landlords, agencies, contracts, and practical next steps — makes a real difference, especially when relocating to a new country.

She is proactive, well-connected, and genuinely committed to making the transition smooth from start to finish. I would confidently recommend Anne-Cécile to anyone looking not only for a home, but for reliable and intelligent support during their relocation journey.

1 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

The one star review may be unfair

The one star review may be unfair, because I never actually worked with anyone from the company. I filled out the forms, and immediately received an email from one of their employees. I responded, and tried to set up a time when we could speak. A couple more auto generated emails came through, with no acknowledgment of my efforts to book a time to talk. I was given a number, which I called a couple of times, and left messages. Nothing. That was a week ago. Not a place I'd feel comfortable doing business with, with no one responding in a timely fashion, or answering my questions.

17 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da remoters.io

Resposta da remoters.io

Dear Colleen,

Thank you for your honest feedback, and we appreciate that you acknowledged yourself that this review may be unfair.

We are sorry you felt the communication didn't meet your expectations. Our home finders are human, not an automated system, and like anyone, they may sometimes fall short of perfect availability, something we always strive to improve.

We want you to know that our main line is always available, and a direct call would have allowed us to assist you much more quickly.

We have made attempts to reach you and left a message, but haven't been able to connect yet. We remain reachable should you wish to discuss further.

Best regards,
The Remoters Team

Classificada 5 em 5 estrelas

RECHERCHE DE CHAMBRE EN COLOCATION À ROME

Nous avons sollicité Giovanni et Gianpaolo pour une recherche de chambre en colocation à Rome ,pour notre fille étudiante, le 15/12/2025 ,pour un début de séjour le 15/02/2026. Le délai était donc très court, pour trouver la chambre, car L'université Romaine qu'elle avait choisie, a validé très tard l'inscription définitive de notre fille !
Qu'importe ! Ces messieurs ont été très réactifs ,ils nous ont très rapidement proposé une dizaine de choix ( A savoir :une quarantaine au total!),respectant nos critères,et à sélectionner, nous avons créé ensemble un groupe WhatsApp pour échanger QUOTIDIENNEMENT soit par message,photos ou vidéos.Ils ont répondu à toutes nos questions! Ils se sont déplacés également quotidiennement pour visiter,rencontrer les propriétaires, prendre des photos ou vidéos des différents quartiers ! Ils ont été très courtois et très patients avec nous!Ils nous ont rassurés sur l'ambiance de la ville ,en particulier le soir ,car nous, nous n'étions pas rassurés de laisser notre première fille de 20 ans seule,dans une grande ville comme Rome, pour la première fois !
Nous avons finalement fini par trouver notre logement vers le 26-27 Janvier, soit moins de 15 jours avant notre départ pour Rome . Et cerise sur le gâteau, Ils nous ont vérifié le contrat de location et si tout était OK avant signature. Giovanni et Gianpaolo vous avez été parfaits tous les deux,de bout en bout !
Merci de faire votre métier aussi professionnellement et avec autant d'empathie pour vos clients !
GRAZIE MILLE SIGNORI !
Au plaisir de retravailler, peut-être une prochaine fois, avec vous !
Le Papa de Lilou 😉

15 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Location d’appartement à Londres

Charline Garnier nous a accompagnés dans la recherche urgente d’un appartement pour notre fille qui étudie à Londres, et son efficacité a été remarquable. En moins de 15 jours, notre fille était installée dans un logement parfaitement adapté. Charline a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’une disponibilité constante et d’une vraie écoute. Elle nous a expliqué avec clarté le fonctionnement du marché locatif londonien et nous a guidés avec beaucoup de patience dans toutes les démarches administratives. Au-delà de ses compétences, c’est une personne humaine, bienveillante et extrêmement impliquée. Une professionnelle exceptionnelle que je recommande sans la moindre hésitation.
Nezha Hachem

15 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Je recommande

Je tiens à remercier Guillaume et toute l’organisation pour les propositions qui m’ont été proposé merci infiniment et bonne continuation pour vos recherches.

Cordialement Mr TERMON Fabrice.

30 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

A la recherche d'une colloc sur…

A la recherche d'une colloc sur Copenhague, nous nous sommes tourné vers Remoters dans connaître .
Bérangère a su répondre aux nombreuses questions et nous trouver le bien souhaité en terme de tarif et localisation

9 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Très bonne expérience avec Éric de Remoters

Très bonne expérience avec Éric de Remoters pour une recherche d’appartement à Bologne dans le cadre d’un Semestre en Erasmus . La réactivité, l’écoute et l’efficacité d’Eric nous ont permis de trouver la coloc idéale pour un Erasmus . L’appartement et la chambre correspondent à nos attentes et les propriétaires sont charmants . Merci Éric, merci Remoters

7 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Disappointing Experience with Misrepresentation

We used Remoters.io to work with a property hunter for finding a rental in Rotterdam.

Unfortunately, our experience was disappointing.
While we understand that the market there is highly competitive and difficult, our assigned hunter barely proposed any options within our budget, even though she accepted our case knowing exactly what we could afford. On top of that, the assigned hunter (Gaelle) misrepresented our professional and financial situation to an agent, despite having full access to our documents.
We understand this was obviously not done in a malicious way, but it seems unprofessional to be lying about your clients.

When addressing this issue, the company’s support acknowledged the error but ultimately refused to take responsibility beyond the minimal refund, leaving us to resolve the situation ourselves.

While we eventually found a place on our own, this experience highlighted a lack of professional oversight and accountability from both the hunter and the platform.

I hope Remoters.io improves their quality control and ensures their hunters represent clients accurately and professionally in the future.

26 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da remoters.io

Resposta da remoters.io

Dear Romane,

Thank you for taking the time to share your feedback. We're sorry your experience didn't meet your expectations.

Regarding the miscommunication you mentioned: while we understand this was frustrating, we note that you yourself acknowledge it wasn't done maliciously. Gaëlle was advocating on your behalf to secure a property in an extremely competitive market. That said, we take your feedback seriously and will reinforce with our hunters the importance of strictly adhering to the documents provided by clients.

On the refund: as per the terms you agreed to when booking, a 50% refund applies when clients find housing independently—which is exactly what was processed. We believe this policy is fair, as it reflects the work already invested by the hunter on your behalf.

We genuinely wish you a smooth settling-in in Rotterdam and thank you for your constructive suggestions on how we can improve.

Best regards,
Luc Dayen
CEO, Remoters.io

Classificada 4 em 5 estrelas

Compétence, disponibilité

Corentin Rouffiadis est excellent connaisseur du marché immobilier parisien et des démarches administratives. Ses conseils, son assistance en tant qu'intermédiaire (nous ne sommes pas sur Paris) et sa grande disponibilité pour les visites nous ont été précieuses. Même si finalement nous avons trouvé une autre solution de notre côté, nous avons beaucoup apprécié sa collaboration.

9 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Service 5 étoiles, nous recommandons vivement!

Nous nous considérons comme chanceux d'avoir été accompagnés par Gabrielle dans le cadre de la recherche d’un appartement à Madrid pour notre fils pour son échange universitaire.
Gabrielle a été à notre écoute et a véritablement fait son maximum pour nous rassurer et nous trouver le logement répondant à l’ensemble de nos critères.
Ses conseils et son aide ont été précieux ; Gabrielle est une personne de confiance, sérieuse et très investie dans sa mission, nous pouvons que la recommander !
Un grand merci à elle.

5 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Booking Seigel Street operated by Melodie

Sent an enquiry around 7 am,
Received a reply by 7.30am,
Had a call, followed by a selection of options sent that afternoon.

The flat was booked within 2 days,
Far quicker than we had expected.

Everything was handled smoothly,
From receiving the access codes,
To signing the tenancy agreement.

The Williamsburg apartment is lovely,
Great facilities, (gym, etc)
Booking my son in a building with many students really put my mind at ease.

Thank you Melodie.

31 de dezembro de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais