Geldwolven
Op 26/12 heb ik mn wagen moeten laten takelen naar Garage Baele ( Renault en Dacia verdeler in Zelzate )na mij te laten informeren bij garage Valckenier in Wondelgem wat voor probleem ik voorhad aan mn wagen.Aangezien ik Dacia assistance heb kon ik 3 dagen gebruik maken van een vervangwagen .. waarvan ik zeker niet te klagen heb ... alles werd perfect geregeld.
Ik had garage Baele per mail al op de hoogte gebracht dat mn wagen bij hun was gebracht.
Op maandag 29/12 kreeg ik een mail terug dat ze pas op 05/01 naar mn wagen konden kijken omdat alle mekaniekers in verlof waren.
Ook heb ik bij hun een vervangwagen geleend omdat ik een wagen nodig had.
Op 05/01 werd mij gebeld dat ze mn wagen ad computer hadden aangesloten maar niks gevonden.
Ook hebben ze dr een grotere rit mee gemaakt om te testen waar /hoe het probleem zich voordeed. (m.a.g .. mn tank leeg)
Bij het inleveren vd vervangwagen kreeg ik daar een rekening voorgeschoteld waarvan ik bijna achterom viel .. geen rekening ermee gehouden dat ze in verlof zijn geweest tussen kerst en nieuw ( wat de reden was dat ik langer op mn auto moest wachten )
Ook heb ik nog gevraagd mij te tonen waar het probleem zich voordeed maar werd geweigerd .
Het probleem die ik voorgehad heb was hoge toeren maken + een geur in de wagen van verbrande rubber .
Volgens hen had dit te maken met de voetmat ad chauffeurskant. Deze kan onmogelijk onder de pedalen geraken want deze wordt met een systeem vastgeklikt .
Het komt er hem op neer dat ze hun klanten zomaar de kosten injagen (wat ik trouwens al vaker heb gehoord )