rentawreck.no Opiniões 23

Superb car, free upgrade despite being an hour early, effortless handover, good local information and hassle free.
Can't fault them!

Venter fortsat på at få mit depositum tilbage. Virker mere som om man låner dem penge, depositum har nu været reserveret på min konto i 14 dage, tænker at om noget så er det her en god kandidat til at blive gransket for hvidvask / svindel eller anden lyssky forretning. Absolut første og sidste gang jeg lejer her.

A perfect solution for a smaller budget. We were very happy with our little Yaris - clean, in good condition and perfectly reliable during our little trip. Customer service was excellent - always very responsive, friendly, flexible and helpful. Thank you so much - we fully recommend you :)

Skulle leie bil fra torsdag morgen kl 8.00. Bilen var forsinket, og jeg måtte etterlyse den. Da jeg fikk kontakt, var de klar over at bilen kom til å bli over 1 time forsinket, noe som skapte store problemer for oss. De hadde ikke giddet å ringe for å gi beskjed. Når bilen endelig kommer, er den grisete og skitten både innvendig og utvendig(3 berusede ungdommer kom ut av bilen). Det ender med at jeg får en annen bil, som heller ikke er ren,men mindre tilgriset, og som mangler spylervæske (regn, så avhengig av det). Jeg reiser og vasker bilen og fyller spylervæske, til tross for at jeg er kraftig forsinket til min avtale. I ettertid, får jeg kjeft for å ha reist med feil bil, selv om vedkommende på stedet signaliserte at jeg kunne ta den bilen i stedet. Ingen takk eller beklagelse. Og i tillegg, får jeg videresendt parkeringsfakturaer med hele 500 !!!FEM HUNDRE!!! kr i gebyr, PER FAKTURA.... (EasyPark appen hadde ikke registrert skikkelig, så regningene for 3 av parkeringene ble sendt til bileier) Så parkering jeg skulle betalt 409,50 for, må jeg nå betale 1982 kr for.
Når jeg kontakter firmaet som leide ut bilen, blir jeg ledd av, hånet og det er ingen tegn til hverken takk eller beklagelse for at dette ble en svært uheldig opplevelse. (Jeg må etterlyse en beklagelse, som ikke på noen måte er ekte)

ALDRI IGJEN!!!! Neste gang bruker jeg Avis eller Hertz, som kan kundebehandling. Jeg skulle spare penger denne gangen, men det endte med å bli mye dyrere, og en ubehagelig opplevelse.

Skulle helst gitt 0 stjerner.

Skuffet og sint.

rentawreck was the only car hire company in Kristiansund that would deliver a car to our ship. Excellent service - car delivered on time and upgraded to BMW too. They also collected the car from the passenger terminal on time too. Great price and service. Very communicative during the booking process.

Skulle leie en flyttebil, og rentawrek lå nærmest min bolig. Leste først noen negative anmeldelser på dem, men tok sjansen. Og har ikke angret på det. Jeg fikk svært god hjelp pr telefon for å finne riktig bil, som også var riktig for mitt behov. Ved henting, underveis og ved tilbakelevering gikk alt bra. Ikke noe uforutsett skjedde og ble hele veien møtt av hyggelige, imøtekommende og hjelpsomme ansatte. Ut fra denne opplevelsen kan jeg anbefaler dem videre.

Warning! Do not rent from here!

Tried to rent a car from their Oslo location (BICO BIL AS). It was the most unprofessional operation I have ever encountered.
The car was in an undriveable state and was returned after calling their emergency line twice. We had to rent from a different company. However they still charged me for the rental and did not answer my emails when I tried to get my money back. When I finally got a hold of them on the phone the person said he wasn’t in the office and couldn’t help me at the time…

The car was fitted with an unoriginal oil pressure sensor that was faulty and went off every five minutes and instructed us to stop immediately, the cabin smelt of gasoline, the battery cover was open and lay on top of the motor so that it was melting, the wiper fluid container was open, the windscreen was cracked, the window between the cargo hold and the cabin was loose and the car was filthy.

This company should not be in business. Take your money elsewhere!

Hyggelig betjening seriøse og forteller alt som trengs.

Bilen ble levert tilbake før tiden ble møtt
Med et smil og veldig kundevennlig.

Tok opp et par ting om bilen dette skulle ses på så jeg følte at ting ble ivaretatt.
Anbefales og leie.

Styr unna rent a wreck LOFOTEN!

Vi hadde bestilt leiebil og har trykket på «automatbil» i bestillingen når det gjelder type bil. Vi kom frem på Evenes og fikk bilen. Da oppdager vi før vi har satt oss inn at det er manuellbil. Vi har lappen på automat og kan dermed ikke kjøre denne bilen. Vi ringte og forklarte situasjonen men der var det lite hjelp å få og dårlig service. De mente at vi ikke hadde nor valg om type bil. Hvor tullete er ikke det? De fleste har lappen på automatbil i dag og det skulle de ha informert oss om. Det var ingen andre ledige biler med automatgir så vi hadde ikke noe annet valg enn å avbestille. Heldigvis var det en ledig bil på Hertz som reddet oss.

Veldig spesiell opplevelse og anbefaler ingen rent a wreck dersom du bare har lappen på automatgir. Prisene er også altfor høye.

Hello. You should run from this company it is much better and cheaper to rent car from anny other company!!!!.Because it.s manny hidden charges!!! For example they charge me for screen washer refill which is not even functioning :))).Also rout taxes double then it should be without anny proof,limited miles you can drive and if you drove over the limit then the prise will be up to the sky!!!! Be Cerful it is cheap only on internet page!!! This is my second experience with this company!!!

Har et leieforhold nå. Jeg betalte et depositum- det fremgår ikke i bankens opplysninger.

Leier en varebil, Mercedes sprinter, og skal hente et dødsbo. Utleier sier de har fylt på olje på bilen. Oljelampe begynner å lyse etter noen timers kjøring og vi skal sjekke om det er olje på bilen. Panseret er ikke til å få opp pga at vaieren har røket og panseret går ikke opp. Får hjelp fra et verksted der de greier å bryte opp panseret. Den er tom for olje. Har bilder som vi tok av motorrommet fylt med oljesprut og også oljesøl der bilen har stått parkert. Utleier sier det ikke var noe feil på bilen, lekker ikke olje. Panseret er vanskelig å få opp men mulig sier de på rent a wreck. Vi som forbrukere blir fremstilt som løgnere når vi er pålitelig og ringer og uttrykker vår bekymring pga en bil som ikke er i forsvarlig stand. Vi følte oss fanget i en felle der vi visste at vi ikke kunne komme oss ut av den, men blir møtt av en uforskammet nordlending.
Vi ser det ikke som forsvarlig å kjøre fra Danmark til Norge og i samråd med en av de ansatte på Lillestrøm kjøper vi båtbillett hjem for å unngå mest mulig kjøring av bilen. Får beskjed om å ta vare på kvittering for vi skal selvfølgelig få refundert pengene for båt billetten. Den ansatte i Lillestrøm sier også at de kan komme og hente oss i Danmark el at vi kan ta kollektiv transport hjem, men sier at det var en god idé å ta båten hjem da kjøreturen hjem bare ville ta Max 5 timer istedet for 12-13 timer som det ville ta å kjøre hele veien hjem. Vi gjør dette i god tro og det viser seg at de nekter på at de har sagt det. Det blir derfor ingen refundering av båtbillett.. Advarer på det sterkeste om ikke å leie biler fra dette firmaet på Lillestrøm. Dårlig kundebehandling og uforskammet personalet. Ikke fått tilbake depositum heller.
Maken til useriøst firma skal en lete lenge etter. Unner ingen å komme i en slik situasjon. Meget ubehagelig og lite kundevennlige.

1. Cheap and affordable fees
2. We arrived at Evenes airport at 10 pm. We were not sent the sms with the code to open the keybox, called the assistance number and found that there was not a car ready for us, despite the reservation we paid for shoud have been registered. Anyway, the employee at the phone was nice and collaborative, assigned us another available car and opened the keybox for us.
2. Our car had ignition issues when it was very cold (i.e. -12 Celsius degrees). As we planned to spend the last days of our trip in Swedish Lapland, where in February are -20 Celsius degrees, we called the assistance again to ask for help. The employees proposed to swich our car with another one with better performing features: they were super kind, gave us an appointment at the airport, and we switched the cars. In Lapland was so cold that we would have never made it with the first car! Satisfied customers, I would recommend this company to other clients

Flere alvorlige mangler i deres systemer. Mange røde flagg!..
Advarer på det sterkeste å leie av disse folka. Dette gjelder rent a wreck Bergen. De hadde føkket det til med førerkort beviset til forloveden min da vi skulle leie bil for å flytte. Andre røde flagg var at de er så uproff som. Det holder, først fikk vi en bil som ikke var fylt ladet opp da vi kom for å hente bilen, det andre var at de forsatt valgte å gi oss bil nøklene på en bil som ikke er trafikk sikker.. Feil lader til bilen, blinklyset på bilen var defekt. Som du som leser ser så var det super mange røde flagg som skjedde. Også skulle de ha 2000kr for depositum som vi ikke får tilbake. Oppå å betale over 3tusen for 3 dager, i tillegg måtte betale i dyre dommer pga feil lader for å lade med. Igjen du er selv ansvarlig for dine feil om du forsatt velger å leie hos dem etter du har sett min advarsel på dem.
Dem tar ikk oss som kunder seriøse. Om så, å så. Hadde vi fått pengene igjen for alle problemer som har skjedd til nå, det har vi ikke fått. Lei heller flytte biråd om du/ dere der ute skal flytte, det var det vi skulle og endre opp med så sykt useriøs personer å leie hos. Igjen rød alarm folkens...

To get room with all luggage for me and my pregnant wife I booked a van through "Rent a wreck" in Narvik. Instead if giving me what I booked, they told me that there had been some error on the homepage, and they hadn't the car I booked. Instead, I got a REAL wreck! A TINY car from 1996, with broken or sluggish power steering, making a lot of squealing and gnashing sound, no working central locking and barely space for our luggage. My wife had so sit very tight to get space for the luggage

No excuse at all from the company, no discount (but I payed the small car fee instead of the fee for the one I booked).

Extra comment:
Four hours AFTER I have got the old tiny wreck I was driving out of the city, I got an SMS from the company that they had a bigger car. I also got an email. I don't use to read my emails och SMS while driving and even if they had called (which they didn't!), it was too late for changing. All vacation planning would have been ruined.

And I have got an invoice by mail, demanding me to make some complicated IBAN bank transfer, instead of just letting me pay by VISA payment.

I could have rented from Avis, Hertz, Europcar, or any other company and pay the same/maybe even less for a better experience. Because they charge you many hidden fees and they ask you to pay more than what you are supposed to and on top of it all every hidden fee has an extra "25% VAT price". And the car itself was delivered with cracks in the windshield, making it close to illegal to drive the car given.

Terrible company, will never use them again.

Disclaimer:

We, with my friends, rented from RentAWreck many times and were happy with their service. It always was a nice, friendly Swedish girl who gave us a car. We had no issues and an amazing experience up until today!

Recently we rented the car and were late on delivering it as we were stuck in a traffic jam due to road repairing. From this story begins.

Taking the car:
We took a car and met with a different girl she was rude when communicating, and it was written on her face "I hate you all, my job and everything around" when we asked why the air-conditioner doesn't work, she said that not all cars have air-conditioners working. Ok, fine, driving then.

Trip itself:
We knew that we need to drive more than 300 km as we booked, but as other agents told us many times, it's always better to book less and pay as much as you drove. We drove 400km+. Most of these kilometers were unplanned as part of the road was closed specifically on that day with no prior notification.

End of the trip:
We were stuck in a jam but were thinking, what was the point of calling an emergency line on Sunday if we aren't in the car accident or anything? We pay for as much as we drove and extra hours. As we arrived, we had the same rude lady welcoming us. What a great end of the trip!

The invoice:
We got the invoice, and suddenly we had to pay almost 3000 NOK, 3000 NOK Carl! for less than 4 days!!! Not expected 1500 NOK.

They charged us an extra day for 1000 NOK and charged an extra 100km+ we did, not including in already insane 1000NOK (the 100 km in here definitely should have been included).

We called and kindly asked what is happening, and they said we charge you an average price for the car +20% as we had to book it for you, and you didn't book online. Also, they had this charge for 100km+ and windshield liquid! When we started being angry on such hidden charges, some not clearly stated in the contract, we got misinformed/not informed on all of that we started arguing as a response we got "You are taking my time. Write us an e-mail".

It isn't ended story, BUT we rented here because of the okay service and people we liked working there. We never had issues with them, and prices have always been relatively low. What we got this time: unfriendly people, low-quality service, rude and unprofessional support, misinformation/not being informed, hidden costs not clearly stated in the contract, double-charging, and the feeling of being raped and blamed. As they said during the call: "It was all your fault, pay for it".

I will post an update if we get any comments on that, but until then, I would never/ever recommend using this car rental even when prices sound better than in other places.

Dyrt hvis man skal på langtur...
Betaler 5,200kr her for den billigeste inkl fri km, mens jeg betaler 1,200kr inkl fri km andre plasser for den billigeste

Utmerket service, gode priser, vennlig betjening, super fresh bil) annbefaler på det sterkeste

Janniche og Ann-Kristin fra sas✈️

Jeg anbefaler at man ikke gir kredittkortet eller bankkortet til Bico Bil AS / Rent-a-Wreck Lillestrøm. De prøvde seg på å trekke fra kontoen flere år etter leieforholdet, selv om alle fakturaer var bevislig betalt. Måtte klage til banken som heldivis var behjelpelig med å stoppe slik svindel og ga pengene tilbake.

Bruk heller Nabobil, GoMore eller Hyre. Det er både billigere og bilene er i mye bedre stand. Bilen jeg fikk fra Rent-a-Wreck brøt sammen. Totalt useriøst firma.