Resolvier Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

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Informações sobre a empresa

  1. Centro de reclamações
  2. Serviço de assistência a pequenos litígios

Escrito pela empresa

Resolvier gestiona tu reclamación para solicitar una reparación o un reembolso de un producto defectuoso. Somos un equipo especializado en gestionar reclamaciones de una manera fácil, eficaz y segura. - Te asesoramos gratuitamente para que conozcas tus derechos como consumidor y no te sientas estafado/a. - Gestionamos reclamaciones de productos superiores a 100 € comprados en España. - No solo mediamos con el vendedor, también tomamos acciones legales para que tu reclamación sea exitosa.


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

16 opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

Recomendado

Recomendado. Gracias por tu atención y dedicación a resolver el problema Octavio.

3 de agosto de 2026
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Resposta da Resolvier

Gracias a ti por la confianza Antonio. ¡Cuenta con Resolvier siempre que lo necesites!

Classificada 5 em 5 estrelas

Grandes profesionales

Grandes profesionales. En Resolvier me han solucionado el problema con una rapidez y eficacia de diez. Destaco especialmente su claridad al explicar cada paso del proceso y la tranquilidad que te transmiten desde el primer día. Trato impecable y resultado muy positivo. Totalmente recomendables.

9 de junho de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Resolvier

Hola, José Manuel. Desde Resolvier agradecemos la confianza que has depositado en nosotros y nos alegra saber que nuestro trabajo te ha ayudado.
Cuenta con Resolvier siempre que lo necesites. ¡Gracias!

Classificada 5 em 5 estrelas

Contacté con Resolvier después de…

Contacté con Resolvier después de muchos intentos fallidos de reclamar a El Corte Inglés por una elíptica en garantía que no funcionaba. Pensaba que había perdido el dinero, pero gracias a Resolvier he conseguido recuperarlo.
Muy recomendables!!

6 de fevereiro de 2026
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Resposta da Resolvier

Hola, Carolina. Desde Resolvier agradecemos la confianza que has depositado en nosotros. Cuenta con Resolvier siempre que lo necesites. ¡Gracias!

Classificada 5 em 5 estrelas

Gracias RESOLVIER

RESOLVIER , gracias por vuestra ayuda! . Estaba desesperado con un lavavajillas de CECOTEC que no funcionaba y la nula atención por parte del servicio postventa. Estaba desesperado y me sentía impotente con un electrodoméstico nuevo por el que había pagado un dinero y no funcionaba. Contacte con Resolvier y ellos se encargaron de todo. Al final no hubo otro remedio y presentamos una demanda, CECOTEC ha sido obligado vía judicial a pagar el importe íntegro del lavavajillas más una indemnización. Es una vergüenza lo de CECOTEC y una bendición la ayuda de RESOLVIER. Gracias, gracias, gracias

12 de agosto de 2025
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Resposta da Resolvier

Hola, Asier. Muchas gracias por confiar en Resolvier y por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro trabajo ha sido de ayuda.
Cuenta con Resolvier siempre que lo necesites.

Classificada 5 em 5 estrelas

Mi lucha fue contra renfe muy contenta…

Mi lucha fue contra renfe muy contenta aunque no ganara, me complace saber que por lo menos les deje claro que no son zonas seguras y puse mi granito para que algun dia pongan mas vigilancia mas camaras y puedas dejar tu vehiculo tranquila. Gracias a Resolvier todo fue facil no se quedo en una simple denuncia.

4 de agosto de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Resolvier

Hola Amparo, muchas gracias por confiar en Resolvier y por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. ¡Gracias por contar con nosotros!

Classificada 5 em 5 estrelas

Luz en la oscuridad.

En una situación indefenso donde lo daba por perdido mi dinero , los encontré a ellos ,y no me arrepiento de ello , fueron luz en la oscuridad, un trato exquisito entendiendo cual era mi problema , y con un poco de paciencia y eficacia pude recuperar algo que ya daba por perdido, muchas gracias equipo Resolvier. es bueno que existan empresa como esta en la sociedad, y una herramienta perfecta ala hora de la defension en las compras de Internet .

11 de abril de 2025
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Resposta da Resolvier

Muchas gracias por tus palabras. Estamos muy contentos en ayudar. Puedes contar siempre con Resolvier.

Classificada 5 em 5 estrelas

Eficientes y rápidos

Me encontré con el dueño del albergue más rancio de España. Tras pagar 1 mes en dicho albergue horrendo, me fué imposible negociar un reembolso parcial. Ellos me lo consiguieron en 24h. Volveré a contactar con ellos a la mínima que tenga un problema en cualquier sitio.

14 de fevereiro de 2025
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Resposta da Resolvier

Nos alegra haberte ayudado, Adama. ¡Cuenta siempre con nosotros!

Classificada 5 em 5 estrelas

Muy satisfecho

Hola buenas tardes a la verdad q ha sido buena la experiencia ,me han atendido muy bien , y muy atentos y profesionales , lo tendré en cuenta para si tengo algo en un futuro

11 de fevereiro de 2025
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Resposta da Resolvier

¡Muchas gracias Sergio! Encantados de poder ayudarte. Cuenta siempre con Resolvier.

Classificada 5 em 5 estrelas

Trato personalizado y resolutivo.

Por la atención recibida, por la implicación y por la formalidad.

6 de fevereiro de 2025
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Resposta da Resolvier

¡Muchas gracias Montserrat! Encantados de poder ayudarte. Cuenta siempre con Resolvier.

Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente asesoramiento legal

Gracias a su asesoramiento legal pude reclamar y después de adjuntar la documentación necesaria se me reparó el móvil sin coste alguno dentro de la garantía.

Compré un móvil Xiaomi en noviembre de 2021. Pocos meses antes de finalizar la garantía, empezó a fallar la cámara, primero la frontal y luego ya ni siquiera podía abrir la aplicación ni usar el scaner QR o la linterna.

Llevé el móvil a reparar el mismo día que finalizaba el período de garantía. Se me dijo que el teléfono sería registrado días después y que podría ser que se me reclamaran los gastos de la reparación, pero que en ese caso se me haría un presupuesto y yo podría decidir si repararlo o no.

Les entregué el teléfono igualmente. Al cabo de una semana me llegó un correo con el presupuesto. Debían cambiar la placa base y eso ascendía a más de la mitad de lo que me había costado el móvil.

Fue entonces cuando recurrí a Resolvier para informarme de si legalmente tenían derecho a cobrarme la reparación. Gracias a su asesoramiento legal pude reclamar y después de adjuntar la documentación necesaria se me reparó el móvil sin gasto alguno. Muy buena experiencia y un trato excelente, volvería a contactar sin duda.

12 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Resolvier

Helena, nos alegra saber que estás contenta con nuestro servicio. Cuenta con Resolvier siempre que necesites luchar por tus derechos. Saludos.

Classificada 5 em 5 estrelas

Buen equipo, super recomendable!

Muy buena experiencia con Resolvier, nos ayudaron además con un caso un poco especial y que parecía complicado y todo se solucionó perfectamente. Muy atentos y con muy buena comunicación. Muchas gracias, sin duda volveré a contar con vosotros si lo necesito.

12 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Resolvier

Marina, ha sido un placer haberte ayudado. Esperamos que no tengas que pasar por la misma situación. Cuneta con Resolvier siempre que necesites. ¡Saludos!

Classificada 5 em 5 estrelas

Me he sentido muy apoyado

Me he sentido muy apoyado en todo momento ,muy eficientes
Excelente servicio al cliente
Muy recomendable y sé que puedo confiar otra vez

16 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Resolvier

¡Hola, Eduardo! Nos alegra haberte ayudado. Puedes contar con nosotros siempre que necesites.

Classificada 5 em 5 estrelas

muy atentos y diligentes

muy atentos y diligentes, aunque no se pudo llegar al objetivo que yo quería, estuvieron muy atentos a mi caso y a mediar con la empresa. Gracias de antemano

1 de novembro de 2024
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Resposta da Resolvier

Muchas gracias. Estaremos siempre encantados de ayudarte.

Classificada 5 em 5 estrelas

Me atendieron rápido

Me atendieron rápido, respondiendo a todas las preguntas que les hice, en un caso compré un mueble en una web y me llegó dañada, pero lo arreglé y no quería devolverlo, así que consiguieron que me devolvieran 40€, además de asesorarme en otros casos, un lujo!

14 de março de 2024
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Resposta da Resolvier

Muchas gracias Marc. Nos alegra mucho saber que estás contento con Resolvier.

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