Respondet Opiniões 18

If you don't ask a question with the exact wording used in the knowledge base, you'll never get an answer. There's no other support. The chatbot is useless, too. There's no way to respond directly to a company that invites you to a project, even if they say to let them know if there's a question. The email address is "no-reply". It's just a human-less application. Sick of these types of enterprises. They must go away.

Ik ben zelden zo goed geholpen als door dit bedrijf. Ik had twee verschillende producten die stuk waren, een buiten en een binnen de garantie. Mijn problemen werden supersnel en fijn opgelost. Ook werd ik extra geholpen bij het installeren! Ik raad dit bedrijf iedereen aan.

Aansluiten op een Windows machine met middelmatige prestaties werkt niet zo goed(Acer van € 529,00). Het is geen stand alone teken tablet. Klantenservice is wel erg goed bereikbaar en kundig.

Aanvankelijk was ik onzeker of ik de Huion 13 zou aanschaffen. Ik had van te voren contact via chat. Niet mijn favourite communicatie manier, maar beter iets dan niets.
Op alle gestelde vragen kreeg ik antwoord. Alleen ik kon er niet zeer veel mee omdat ik nog totaal onbekend was met het verschijnsel pentablet. Ik heb hem toch maar besteld.
Hier thuis doken nog veel meer vragen op. Die werden gesteld en ik kreeg weer alle vragen beantwoord. Met de instellingen voorspelde men dat ik in mijn specifiek geval nog wel wat telefonisch hulp nodig zou hebben. Die heb ik ook gehad. Het werkt nu goed. Nu nog oefening krijgen.
Al met al was er veel en goed contact.
Het enige wat me stoort is dat ik Huion niet direct terug vind in mijn contacten. Ik heb dan te maken met Respondet en Factor52. Niet direct namen die aan Huion doen denken. En ja, als je weet dat je daar op moet zoeken in je mail en contacten, dan is het ook te vinden.
Via Respondet kreeg ik menig mail om mijn review te geven. Ik wilde wachten tot dat het echt liep. Dat is nu. Ik kan me voorstellen dat men die mail al snel als spam ziet en blokkeert. Dan schieten ze hun doel voorbij.
Dus, service, hulp en contact zijn de 5 sterren dubbel en dik waard. Het aantal mails om je review af te geven is ergerlijk.

Goed advies mbt levering Netatmo buiten sensor.
Snelle levering. Goede prijs

Top! Snel in huis, goed product.

Prima service

heel goede service e zeer goede behandeling

Op tijd geleverd

Ik ben erg tevreden met mijn bestelling, maar ik word nu plat gebombardeerd met mails met het verzoek om een review te schrijven. Zo irritant dat ik er een ster af haal.

Geweldig mee gedacht, en de perfecte persoonlijke oplossing gevonden!

Ik heb een Huion Kamvas 22 plus bij hun gehaald. Ik wilde uiteindelijk toch liever de Kamvas 24 hebben. Ik heb het product na wat uitwisseling kunnen retourneren en ik heb een paar dagen later netjes mijn geld ontvangen

Afwikkeling volgens afspraak en snelle levering.

Het leek te goed om waar te zijn maar het klopte als een bus. Geleverd als beloofd tegen een ongeëvenaarde prijs.

Prima Netatmo apparatuur als tweede kans in originele verpakking. Snel geleverd met prima service.

Snel geleverd, product voldoet aan de verwachting