A classificação desta empresa está indisponível devido a uma violação das nossas directrizes.
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Resposta da Respontika
Prezado Cliente,
Lamentamos pela sua experiência e entendemos sua preocupação. Nosso time de suporte já entrou em contato para ajudá-lo e buscar a melhor solução possível.
Para que possamos concluir a verificação, pedimos que responda ao e-mail com os dados da sua conta e informações da transação. Estamos comprometidos em analisar o caso com seriedade e transparência.
Informo que não irei entrar no vosso site pois não sinto confiança nenhuma na vossa empresa uma vez que eu não me inscrevi.
Agradeço que me envie uma cópia do formulário de inscrição pois vou a um advogado. Agradeço que cancele de imediato as cobranças e a subscrição
Resposta da Respontika
Olá, lamentamos a situação e entendemos a sua preocupação. Já nos contactámos consigo para ajudar a resolver o problema. A subscrição foi cancelada e as cobranças interrompidas. Agradecemos a sua paciência e estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional.
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.
