Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Restfield is een winkel voor wonen en lifestyle. Ons assortiment bestaat uit zorgvuldig geselecteerde verlichting, woondecoratie, keukenapparaten en accessoires — gericht op kwaliteit en sfeer in huis. Wij geloven dat een mooi interieur niet hoeft te kosten wat het lijkt. Stijl en betaalbaarheid gaan bij ons hand in hand. Of je nu zoekt naar de perfecte lamp, een sfeervol decorstuk of een handig keukenapparaat — bij Restfield vind je wat je zoekt. Bestellingen worden gratis en veilig verzonden met Track & Trace, binnen enkele werkdagen bij je thuis. Niet tevreden? Geen probleem — wij bieden 30 dagen geld-teruggarantie, zonder gedoe.
Holanda
3,0
20 opiniões
Respondeu a 22% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Dramatische webshop. Het ziet er allemaal keurig en strak uit. Maar na een bestelling geplaatst te hebben begint de ellende. Helaas te laat achter gekomen als ik de reviews van andere lees. Hebben zij ook het zelfde probleem… geen antwoord geen telefonisch contact mogelijk… NIET BESTELLEN DUS!!!!!
2 dekbedovertrekken besteld en geleverd. Echter, bij het willen retourneren krijg ik een vage mail over dat ik beter 25% korting kan krijgen in plaats van retourneren. Op deze mail reageren lukt niet, krijg dan een foutmelding. Ook telefonisch niet bereikbaar! KOOP HIER NIET!
Ik heb 5 weken terug een stoel besteld. Deze zou binnen 2 weken geleverd worden maar nog steeds geen spoor te bekennen van het meubel. Zowel telefonisch als per mail is Restfield niet bereikbaar. Erg vervelend en onduidelijk.
Fake website. Email address not working and phone number goes directly to a full voicemail box. I order here weeks ago and did not receive it and can not get hold of them. Scam!
LET OP, DIT IS EEN OPLICHTINGSWEBSITE.
Ik heb weken geleden een bestelling geplaatst en heb sindsdien niets meer van ze gehoord. Ze stuurden één e-mail met de melding dat mijn bestelling bij de koerier is, maar als ik mijn bestelling op hun website bekijk, staat er dat deze nog steeds in behandeling is.
Als je hun bedrijfsadres op Google Maps opzoekt, kom je uit bij een willekeurige fietswinkel in Utrecht, geen meubelzaak. Als je zoekt op 'Restfield Utrecht', krijg je een AI-afbeelding van een winkel zonder adres te zien.
Nooit hier kopen!!! Afgelopen week 2 zijden beddengoed sets gekocht. Waarvan ik er maar 1 heb gekregen. het beddengoed niet eens echt zijde is en als laatste punt doen de mensen aan dropshipping . Want er is geen fysieke winkel of adres aanwezig. Aan het begin mailen ze netjes terug daarna hoor je niks meer.
BESPAAR GELD EN KOOP HIER NIET!!! OPLICHTERS ZIJN HET!!
Super easy to assemble and they look beautiful on my table. Very satisfied.
Resposta da Restfield
Thank you for your review, Vanessa! We're glad to hear they were easy to assemble and look great on your table.
The lamps look amazing and work perfectly. Good quality and on-time delivery.
These wireless lamps are very useful and stylish. Good quality and quick delivery.
Resposta da Restfield
Thank you for your kind words! We're glad to hear the lamps are both useful and stylish — that's exactly what we aim for. Happy to hear the delivery was quick too. Enjoy your new lamps! 🌟
— Team Restfield
Good quality and very easy to assemble. They fit perfectly on my table.
Resposta da Restfield
Thank you for your kind words! We're happy to hear the quality meets your expectations and that assembly was a breeze. Enjoy your new addition to the table!
Had bij Restfield online waterornament besteld dat totaal niet overeenkwam met het artikel dat op de site stond. Dus boze review geschreven en Restfield geprobeerd te bereiken via telefoon en vervolgens via e-mail. Op de e-mail kreeg ik antwoord, na het opsturen van een foto van wat ik ontvangen had, kreeg ik een excuus via de mail en heb ik inmiddels mijn aankoopbedrag teruggestort gekregen. Eerlijk is eerlijk, de e-mail uitwisseling was heel netjes, vriendelijk en begripvol. Dus dank daarvoor team Restfield. Vandaar 2 sterren erbij. Maar pas de site aan, anders komen er nog veel meer boze klanten die dingen ontvangen die totaal anders zijn dan wat ze besteld hebben.
These table lamps are beautiful and convenient. Arrived right on time.
Resposta da Restfield
Hoi Nash, wat leuk om te horen mooi dat de lamp ook nog op tijd was aangekomen! Geniet ervan 😊
Restfield
Easy to use, modern look, and very useful. Happy with my purchase.
Resposta da Restfield
Hoi Vagania, wat fijn om te horen! Blij dat je tevreden bent met je aankoop 😊 Geniet ervan!
Restfield
I got an alarm clock with bluetooth, speaker, and wireless charging and it’s really useful, and the G design that lights up is so cool.
Resposta da Restfield
Thank you Mavi! So glad you're enjoying all the features the glowing design is definitely a fan favorite. Enjoy your new clock! 😊
— Restfield Team
I bought some rechargeable wireless table lamps and I loved them easy to assemble very useful and they look beautiful on the table very good quality and they arrived within the estimated time
Resposta da Restfield
Thank you so much for your kind words, Gustavo! 🙏 We're thrilled to hear the lamps look beautiful and arrived on time. Enjoy them!
14/3/26 : Mail dat aankoop wordt bevestigd
14/3/26 : Mail dat bestelling binnen is
16/3/26 : Mail dat kwaliteitscontrole in orde is
18/3/26 : Mail dat pakket aan koerier is overgedragen
19/3/26 : Mail dat bestelling wordt geannuleerd wegens onvoldoende voorraad.
DAT moet je mij eens uitleggen na al de voorgaande mails. Onbetrouwbare site!
En nu maar hopen dat we ons geld terugzien, want betalen moet je altijd op voorhand, dan moet je maar vertrouwen hebben dat je ontvangt wat je bestelt.
Mij niet meer gezien op deze site!
Resposta da Restfield
Beste Ellen,
Onze oprechte excuses voor deze verwarrende ervaring. Je hebt volledig gelijk — de opeenvolging van statusmails gevolgd door een annulering is onacceptabel en had niet zo mogen verlopen. Dit is het gevolg van een voorraadsynchronisatiefout tussen ons systeem en onze leverancier, wat helaas pas te laat werd opgemerkt.
Je terugbetaling is reeds in behandeling en wordt binnen 3–5 werkdagen verwerkt. We hebben je daarnaast een kortingscode van 35% bezorgd als compensatie, mocht je ooit een nieuwe kans willen geven.
We nemen deze feedback zeer serieus en werken aan verbetering van ons systeem om dit in de toekomst te voorkomen.
Met vriendelijke groeten,
Team Restfield
Echt een bijzonder slecht georganiseerde onderneming. Na een maand wachten geen gehoor en geen communicatie. Na 5 mails en meerde pogingen tot telefonisch contact is de bestelling geannuleerd.
Hele mooie lampen maar ik zou adviseren ook tijd en moeite te steken in fatsoenlijke klantenservice
Resposta da Restfield
Beste Jasper,
Bedankt voor uw review. Het spijt ons dat u deze ervaring heeft gehad.
Wij willen graag toelichten dat wij wel op uw e-mails hebben gereageerd en daarin de situatie hebben uitgelegd. De door u bestelde lamp bleek helaas niet meer op voorraad te zijn. Omdat wij deze niet meer konden leveren, hebben wij uw bestelling geannuleerd en het volledige bedrag aan u teruggestort.
Onze excuses voor het ongemak. In ieder geval bedankt voor het vertrouwen in Restfield.
Met vriendelijke groet,
Sofie
Team Restfield
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.
