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Il 19/05/19 ho effettuato una richiesta di acquisto di una ps4 a 195,00€. Dato che erano trascorsi 20 giorni lavorativi (il limite sono 30 lavorativi) dall'acquisto e non avevo ricevuto nulla, proprio come da regolamento sul sito, ho chiesto spiegazioni. Dopo qualche giorno ricevo un'email in cui sarei stato rimborsato per un problema da parte dei fornitori. Ho ricevuto il saldo del rimborso il 05/07/19.
Ottima esperienza ho comprato Tv piu Cell con le offerte combo arrivato tutto nei tempi
ottima comunicazione ottimi prezzi
CONSIGLIATISSIMI!!!!
Esperienza da non ripetere e sconsigliata. Per oltre 60 giorni si sono tenuti i soldi del pagamento anticipato senza mai spedire l'ordine; richiesto rimborso e ricevuto dopo circa 10 giorni. Assistenza poco attenta nei confronti del cliente.
Prodotto ordinato e pagato in data 07/01/2019, al 13/02/2019 ancora nessuna informazione su possibili date di spedizione.
Provo a contattare il venditore ma non ricevo risposta.
Scrivo allora che se non avessi ricevuto risposta avrei chiesto il rimborso del pagamento.
Mi chiama il proprietario dicendomi che ci sono stati dei problemi logistici e che entro fine mese mi avrebbero spedito il prodotto.
Il 27/02/2019 scrivo per chiedere conferma della consegna, mi viene chiesto di avere pazienza ancora per qualche giorno, al che chiedo cosa intendano per "qualche giorno" e come risposta mi viene data la mail alla quale fare richiesta di rimborso.
Chiedo il rimborso il 28/02/2019 e almeno quello arriva, in data 08/03/2019, unica ragione per la quale metto 2 stelle invece di 1.
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