Reyrr Opiniões 

279
TrustScore: 4 em 5

3,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Still have not received my order. 9 days ago. Tracking only says label created not picked up. Tried messaging and calling Reyrr and have had no answer

Classificada 5 em 5 estrelas

Från början och hela vägen fram till ett köp får du bästa möjliga bemötande och pris hos Reyrr! Under alla köp jag gjort har jag känt att dom vill ha just mig som kund och dom har varit lyhörda för... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

T-skjortene er fine, men jeg synes jeg kunne fått beskjed om at det var forsinkelse. Jeg bestilte 6 april, og de ble sendt 23 april. Derfor når dere ikke opp på 5 stjerner :). Jeg tenkte ikke over at... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Kjøpte draktsett (hjemme/borte/bukser) til klubben. Veldig god hjelp fra design-avdelingen som var tålmodige og ga oss tips til hva som ville funke best. Hele handelen opplevdes profesjonell og ef... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de artigos desportivos

Escrito pela empresa

At Reyrr Athletics were fascinated by how a teams identity could be formed by the look of their uniform. With over 35 years of combined playing experience we have learned that a uniform is more than a piece of clothing. It is an important piece of a team's image that mirrors an organization's values. Our team at Reyrr Athletics want to help teams establish this identity and image. With the expertise of our experienced in-house design team, we can make your organization's vision a reality!


Informações de contacto

3,8

Bom

TrustScore: 4 em 5

279 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 50% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,8

Todas as opiniões

(279)

55 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

T-skjortene er fine

T-skjortene er fine, men jeg synes jeg kunne fått beskjed om at det var forsinkelse. Jeg bestilte 6 april, og de ble sendt 23 april. Derfor når dere ikke opp på 5 stjerner :).
Jeg tenkte ikke over at det også ville bli toll å betale når jeg fikk de, så det anbefaler jeg dere å skrive noe om på FAQ el.l. Hadde jeg tenkt over dette, ville jeg bestilt t-skjortene hver for seg for å slippe tollbetalingen.

7 de maio de 2024
Classificada 1 em 5 estrelas

Oseriöst bolag som skiter i ARN

Hjälper min 12 åriga dotter att få tillbaka pengarna för 4 par handskar som hon köpt men som gick sönder direkt. Benjamin börjar med att säga att hon avsiktligt förstört handskarna och vägrar att skicka nya handskar eller pengarna tillbaka. Efter att ha anmält Reyrr till ARN så får vi svar att vi har rätt och Benjamin och hans Reyrr rekommenderas att betala tillbaka pengarna för handskarna som min dotter köpt. Benjamin har 2 veckor på sig att betala tillbaka pengarna men vägrar att göra rätt för sig och börjar kalla mig för rasist och att han ska sprida ut att jag trakasserat honom pga hans etnicitet (har aldrig träffat människan och vet inte vad han har för etnicitet) bara för att jag ska veta att han inte är svensk pga hans efternamn. Dåliga ursäkter och rena påhopp är vad som delas ut av Benjamin och ni kommer med största sannolikhet få ser mer av det när han svarar på detta.

Tänk er för innan ni handlar av dessa oseriösa skojare, deras behandling av kunder och reklamationer är det värsta jag stött på.

1 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Horrible shipping experience

Horrible shipping experience. I ordered my package to Hungary, Szekesfehervar but they shipped to a UPS PickUpPoint in Budapest. I had 4-5 phone calls with the UPS customer service until they finally shipped my stuff to my address. It took like 3 weeks in total.
Also, they don't had a size 12 shoe, but we talked about it and they shipped a 12.5 which is unfortunately a bit big, but i will manage that. The visor and the pants is good.

Please update the shipping info and tell the customers in advance that you won't ship to their address, only to a Budapest PickUpPoint. Horrible practice, it is what it is.

21 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Reyrr

Resposta da Reyrr

Hey Jozsa,

Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent shipping experience with us. We sincerely apologize for any inconvenience and frustration this situation may have caused you. Your satisfaction is our top priority, and we regret that we fell short of meeting your expectations in this instance.

Please allow us to explain that, under our current agreement, we are limited to shipping orders to UPS PickUp Points. The selection of the specific PickUp Point is automatically determined by UPS's system, based on the closest available location to the delivery address provided. We understand how this may have been unexpected and inconvenient for you, especially given the distance to Budapest in your case.

We acknowledge that clearer communication regarding our shipping limitations and processes could have significantly alleviated the challenges you faced. We are taking your feedback seriously and are committed to improving our communication about shipping policies and options available to our customers. This includes ensuring that all pertinent information is readily available and clearly stated at the time of purchase, to prevent similar situations from occurring in the future.

Regarding the issue with the shoe size, we appreciate your flexibility in accepting a size 12.5, although it was not your preferred size. We strive to accommodate our customers' needs to the best of our ability, and we're glad to hear that the visor and pants met your expectations.

Once again, we apologize for any inconvenience you have experienced. We value your business and are dedicated to ensuring a more positive and transparent experience for you and all our customers moving forward. Should you wish to discuss this matter further or have any other concerns, please do not hesitate to contact us directly.

Warm regards,
Benjamin

Classificada 1 em 5 estrelas

Fick aldrig mina saker.

Fick aldrig mina saker.
Beställde 2ggr men efter orderbekräftelse + att jag fick att postnord bara väntade på att varan skulle överlämnas till dom.
Så helt plötsligt så handskarna slut.
Så min upplevelse är inte positiv.
Handskarna är väl bra.
Men tyvärr så kommer jag nog inte handla därifrån igen.

16 de janeiro de 2024
logótipo da Reyrr

Resposta da Reyrr

Hej Petra,

Jag beklagar återigen de problem du upplevt med våra Reyrr Zero handskar. Vi är medvetna om att dessa handskar är extremt populära, vilket ibland kan leda till svårigheter att hålla lagerstatusen uppdaterad på vår webbplats. Som vi tidigare meddelat din dotter via Instagram och dig via e-post, var dessa handskar tyvärr tillfälligt slut i lager. Vi arbetar hårt för att förbättra våra lagerprocesser och vår kundkommunikation för att säkerställa en mer smidig köpupplevelse i framtiden. Tack för din förståelse och ditt tålamod medan vi strävar efter att lösa dessa frågor.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais