Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Min kæreste og jeg var inde og prøve midnight train to progue. Det blev reklameret som et stille og roligt nostalgisk oplevelse med fokus på oplevelse istedet for svære gåder. Lige præcist det fik vi... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Vi har nu prøvet to af jeres Escape Rooms på Gothersgade. Vi kan absolut IKKE anbefale at prøve rummet The Night Train to Prague. Det var super kedeligt, og havde ingen wow-effekt. Det var faktisk b... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi har prøvet RiddleMystery Aarhus 27 juli 2021. Vi blev meget positivt overraskede. Spændende opgaver - nogle også lidt udfordrende. Vi måtte desværre bruge “cheet-sheet” 2 gange. Der var få steder h... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Colombian Hideout var en fed oplevelse og faktisk ret svær! Søde mennesker som personale og hjælp undervejs, viste os efterfølgende hvad vi manglede at løse for at have klaret mysteriet helt. Kommer... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Centro de entretenimento

Escrito pela empresa

Vi er Riddlehouse, din gateway til uforglemmelige Escape Room-oplevelser i Danmark. Med vores lokationer i både det centrale København og i det nu nedlagte Vridsløselille Statsfængsel (nu Porten), skaber vi unikke eventyr, der udfordrer sindet og stimulerer sanserne. Vores mission er at bringe glæde gennem leg, læring og opdagelse. Deltag i vores eventyr.


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

346 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Riddlehunt

Vi har prøvet riddlehunt i Holbæk og Ringsted og synes det er en super ide fyldt med oplevelser og ny viden om byerne 🤗 Skal bestemt prøve flere.
Når det så er sagt, synes jeg prisen måske er i overkanten, i forhold til det man får og de udgifter, der kan være forbundet med det. Måske skulle man overveje at tage 75 kr pr tur i stedet for pr person? Et A4 ark og en slikkepind/diplom kan umuligt koste mere 🥴 Bare en tanke.

20 de setembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk god oplevelse med mine børn…

Fantastisk god oplevelse med mine børn på 14 og 20 år. Vi havde fået udskudt vores tur flere gange på grund af Corona, men endelig lykkedes det - helt uden problemer fik vi booket med kort varsel. Og det var en supergod oplevelse. Vi vil alle gerne prøve det igen...

20 de setembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Helt i top ...

Vi var 2 hold bestående af i alt 6 personer, det besøgte Riddlehouse i Køge.vi havde valgt at booke 2 rum og dette kunne arrangeres,på samme tid
Det var alle pengene værd, en sjov og herlig time .
Tak til de 2 søde unge mennesker, der guidede os fint igennem 👍
Riddlehouses i Roskilde og København skal helt klart også besøges.
Hilsen Jul Egholm

2 de setembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Virkelig dårlig service og bondefangeri!

Virkelig dårlig service!
Vi havde booket et arrangement (fødselsdagsgave til mig fra min søn), som blev aflyst pga corona. Vi vil gerne støtte dem og kræver ikke pengene tilbage. Heller ikke, da arrangementet af samme grund bliver udskudt flere gange efterfølgende. Så vi har haft pengene stående hos dem i over et år. Nu hvor vi så selv har brug for at flytte tiden til en anden, skal vi give 600 kr for det!!! Så er man pludselig ikke large den anden vej. Virkelig dårlig service!!

31 de agosto de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Riddlehouse

Resposta da Riddlehouse

Hej - det er en intern fejl i vores kundeservice. I skal naturligvis ikke betale for at flytte en eksisterende udskudt Corona booking. Ud fra jeres profilnavn har vi ikke kunnet finde jeres booking, så skynd jer endelig at skrive til os direkte på hello@riddlehouse.dk - vi har også bedt Trustpilot om jeres brugerinfo, således at vi kan skrive direkte til jer, så I ikke skal betale. Vi er nemlig glade for at I har beholdt jeres booking - og naturligvis går den goodwill begge veje. Vi beklager misforståelsen hos vores kundeservicemedarbejder.
Vh Riddlehouse

Classificada 5 em 5 estrelas

Professor Jones

Så fed. Helt igennem en god oplevelse. Svær for os nybegyndere men da vi først kom igang gik det fint. Helt sikkert vi kommer til at besøge nogle af de andre rum 🙋🏼‍♂️🙋🏼‍♂️🙋🏼‍♂️🙂

22 de agosto de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Riddlehouse

Resposta da Riddlehouse

Hej Lars, hvor er det dejligt at høre. Vi glæder os allerede til at få besøg af jer en anden god gang i et af vores mange rum. Tusind tak for anmeldelsen og hav en dejlig aften. Vh Riddlehouse

Classificada 1 em 5 estrelas

Ekstremt skuffet..

Jeg er virkelig skuffet over jeres escaperoom.. sys godt nok de er dyre, når man tænker på at rummene er små (jeg mener ikk man skal være mere end 3-4 personer, da man ellers går ind i hinanden hele tiden) vi var 5 og blev hurtigt irriterende at gå ind i hinanden.. og når man tænker på at man skal betale for 250kr for at være en person mere i et rum hvor der ikk er plads til det.. vi har prøvet flere rum.. og vi er meget skuffede.. ud over at rummene er mega små, så er der virkelig mange ting der ikk virker ordentligt (fx Jones-når man skal holde billedet for øjnene), i se7en er der VILDT mange ting man ikk må røre ved, også er det squ svært at hvide hvad der skal bruges, når der fx er et skilt med ikk rør på manden, men man skal alligevel stikke en ske i munden på ham..

I giver også løsningerne, og ikk hints.. et hint er en hjælp til selv at regne den ud.. i giver løsningen.. fx hold for øjnene, flyt skabet, osv.. det ødelagde desværre rigtig meget vores oplevelser hos jer..

Nu ser jeg også lig hvordan i kommenterer andre der har været skuffet og haft en dårlig oplevelse.. i bliver lig nød til at acceptere at der også kan være andre end gode oplevelser, også skriv til folk er i er kede af den oplevelse.. i stedet for nærmest at angribe folk, for at det må være en falsk anmeldelse og at folk lyver herinde..
Det er simpelthen dårlig stil fra jer..
Og ja, i må gerne brokke jer over min anmeldelse, men det ændre ikk min holdning..

JEG VÆLGER FREMOVER ALLE ANDRE ESCAPEROOMS.!

Held og lykke med jeres fremtidige rum..

22 de agosto de 2021
logótipo da Riddlehouse

Resposta da Riddlehouse

Sikke et pudsigt sammentræf med to identiske falske anmeldelser på same dag :) Utroligt at I er nået hele vejen fra Roskilde og til København - og vi har slet ikke haft de pågældende spil i nævner :) Så undskyld vi morer os over jer - falske anmeldelser fra konkurrenter er ikke ualmindeligt, men vi håber I har en hyggelig aften ved tasterne.
OG: Normalt er kunderne konge hos os; vi svarer altid pænt, giver erstatningsspil, gavekort og lægger os fladt ned med undskyldninger. Hvis man scroller gennem de få anmeldelser, hvor vi ikke har fået top karakter lægger vi os altid fladt ned og siger undskyld. Men falske anmeldelser bruger vi ikke unødige bekymringer på.

Classificada 3 em 5 estrelas

Ikke imponerende desværre

Har prøvet flere af jeres rum nu og synes ikke det har været wow i nogle af dem desværre. I er alt for hurtige til at give hints.. man når dårligt nok at prøve at tænke selv før I har givet et hint. Har prøvet det flere gange og lige i det man faktisk kommer på løsningen giver I hintet.. her taler vi måske 10-20 sekunder.. kunne forstå hvis der var gået flere minutter. Jeres hints er alt for præcise og ikke noget man ville kalde et hint. I giver nærmest bare løsningen i jeres hints "I har glemt noget i kasse 1" eller "I kan rykke reolen".. det er jo ikke rigtige hints.

I flere rum er der ting der ikke virker eller er gået i stykker og så er der alt for meget man ikke må røre ved. Til prisen skal tingene være i orden. Og så er rummene bare virkelig små når man er 4-5 mennesker.

Jeres personale er generelt ret upersonlige, har været 3 steder nu og det er det samme alle steder. I København havde man dårlig nok tid til vores gruppe og de rendte rundt flere steder fordi der var flere grupper inde.

Når der er halv pris tilbud, så er oplevelsen kun OK, men til normal prisen er det slet ikke pengene værd i forhold til hvad konkurrenterne kan levere.

*** EXTRA
Jeg kan se Riddlehouse efterfølgende har svaret på min anmeldelse at det er en falsk anmeldelse jeg har lavet. Hvis det var det, så tænker mit logiske jeg at jeg så nok havde givet dem 1 stjerne.
Jeg kiggede lige deres besvarelser igennem her på trustpilot fra folk der som jeg ikke har været tilfredse og man kan jo kun konstatere at Riddlehouse ikke kan tåle kritik - virkelig dårlig stil!

22 de agosto de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Riddlehouse

Resposta da Riddlehouse

Vi formoder desværre dette er en falsk anmeldelse baseret på usande udsagn. Vores hints er kryptiske - vores rum oftest større end kollegernenes (vi har besøgt dem alle) - og heldigvis er 100-vis af øvrige brugere på denne og øvrige platforme med til at understøtte hvorfor vi har vundet DKs bedste Escaperoom to år i træk - og er kåret som et af de 10% bedste rejsesteder i verden. Men ellers godt forsøgt - regner med at alle kan se gennem din falske anmeldelse. Men hey - du får point for forsøget.

Classificada 5 em 5 estrelas

Virkelig en god oplevelse

Virkelig en god oplevelse! Rigtig spændende og udfordrende rum, samt utrolig behjælpelig personale:)

21 de agosto de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Riddlehouse

Resposta da Riddlehouse

Hej Jacob!

Tusind tak for den skønne feedback. Vi er glade for at I har haft en god oplevelse og håber på at se jer igen til endnu en uforglemmelig gådefuld oplevelse.

De bedste hilsner
Riddlehouse

Classificada 5 em 5 estrelas

the Ring rummet

Vi var i the Ring rummet. Det var rigtig godt lavet, og det var både spændende og svært. Både René, Eva og Aura gjorde et fantastisk stykke arbejde, vi blev ihvertfald skræmt fra vid og sans.

21 de agosto de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Highly recommend Riddle house Næstved

Super cool 😎. Highly recommend Riddle house Næstved 💚. In our group we were a teenager, a 20-something and a 50-plus 😁. Really something for all ages 🌈

8 de agosto de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Riddlehouse

Resposta da Riddlehouse

Thanks for your review - we really appreciate it :)
Best regards Riddlehouse

Classificada 5 em 5 estrelas

Indiana jones er god oplevelse

Vi har i dag været i riddlehouse Roskilde og afprøve Indiana jones. 4 voksne. Det var 1. Gang for os. Vi syntes bestemt det var en god oplevelse med spændende udfordringer. Vores gamemaster Nikolaj og Asger var gode til at hjælpe os igang når vi gik i stå 👍👍.
Det er ikke sidste gang vi har prøver det👍 1 time går virkeligt hurtigt når man er igang 😂

7 de agosto de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Riddlehouse

Resposta da Riddlehouse

Hej Helle
Det er vi utroligt glade for at høre, og det var dejligt at i havde en god og spændende oplevelse! Vi giver rosen videre til Nikolaj og Asger :) Vi glæder os til at se jer igen, forhåbenligt meget snart!

Classificada 3 em 5 estrelas

Slaugterhouse i Roskilde

Prøvede Slaugterhouse i Roskilde. Vi havde aldrig prøvet det før og er meget tydeligt heller ikke "gamere". Holy smokes, det var dæleme svært. Det er tydeligt at man skal være inde i en bestemt tankegang for at kunne se mulighederne. Game-master måtte være med mange gange med flere clues før vi kunne løse bare lidt af det.
Helt sikkert sjovere hvis vi havde været "klogere" :-)
Lidt til den dyre side da det kostede knapt 1000 kr for en time - for en familie på 4.

5 de agosto de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Riddlehouse

Resposta da Riddlehouse

Hej Anja,
SlaughterHouse er et middelsvært rum, og for alle - og man må i escaperooms forvente at modtage et vist antal ledetråde undervejs som del af spillet; kun meget, meget få kommer gennem et escaperoom uden hjælp, og det er derfor der er gamemasters til rådighed som overvåger jeres spil. Vores pris på de 1000,- kr. ligger lige i midten af markedet, og vi synes faktisk ikke de 3 stjerne er fortjent - men kan trøste dig fra vores mange, mange stamkunder med at det første rum altid er det sværeste - det bliver kun lettere fra nu af :)

Classificada 5 em 5 estrelas

The ring i København.

The ring i København.
Virkelig sjovt og utrolig søde medarbejdere! Her kommer vi helt klart igen.
Vi håber i snart får nye uhyggelige escape rooms.

3 de agosto de 2021
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Rigtig fed tur rundt i Sønderborg

Rigtig fed tur rundt i Sønderborg.
Vi er familie med 3 børn (4-7-10) og mor og far. Gode opgaver, der ikke tager alt for lang tid eller er for indviklede og lækker by, at komme rundt i.
Dejlig tålmodighed på turistbureauet, da vi kom tilbage, da det var meget svært, at vælge hvilket “gevindst”, mam måtte få med sig hjem 😃
Turen tog et par timer for et par korte ben og med en enkelt madpakke undervejs.
Mht pris, som jeg kan se et par andre har skrevet om … ja, hvis du ser det som en pris for en slikkepind, så er det dyrt. Men hvor Søren får man lige en oplevelse på et par timer med en rigtig fin byvandring i børnehøjde for 300,- for en hel familie ???
Synes bestemt prisen er acceptabel 👏🏻

31 de julho de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Riddlehouse

Resposta da Riddlehouse

Hej Line, tak for den fine anmeldelse. Og ja det er en oplevelse man køber - ikke slikkepinden. Tusind tak for dit input - og fortsat skøn sommer.

vh Riddlehouse

Classificada 5 em 5 estrelas

Go For Jones!

Vi var fire der prøvede "Professor Jones". Vi var fra 16 til 50 år og det var en virkelig god oplevelse for os alle!
Spændende og flot indrettet rum. Gode detaljer. Sjove og udfordrende gåder. Og så klarede vi "den"! - hvilket selvfølgelig gjorde det endu sjovere, da vi troede at vi havde valgt en let udgave, men fik at vide til sidst at det var én af de svære og at kun lidt under halvedelen består :D

28 de julho de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Riddlehouse

Resposta da Riddlehouse

Hej Bettina
Hvor er I seje!
Stærkt gået at I klarede den!
Vi bestræber os på gøre alle vores rum flotte og autentiske og fylde dem med spændende gåder!
Vi håber I har lyst til at komme igen og måske prøve et endnu sværere rum ;)
Gådefulde hilsner
Riddlehouse

Classificada 5 em 5 estrelas

RiddleMystery Aarhus

Vi har prøvet RiddleMystery Aarhus 27 juli 2021. Vi blev meget positivt overraskede. Spændende opgaver - nogle også lidt udfordrende. Vi måtte desværre bruge “cheet-sheet” 2 gange. Der var få steder hvor vi ikke synes opgaverne var helt godt beskrevet, men det var alligevel en virkelig god oplevelse. Helt klart ikke sidste gang vi har prøvet en city escape. Vi var heldige at få et intro tilbud. Mere af den slags, tak.

27 de julho de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Riddlehouse

Resposta da Riddlehouse

Tusind tak for de rosende ord og anmeldelsen, Marie. Vi gør alt hvad vi kan for hele tiden at forbedre vores kunders oplevelser!
Rigtig god sommer
Dbh Riddlehouse

Classificada 2 em 5 estrelas

Alt for dyrt!!

Vi (far, mor og to børn på 9 og 12 år) købte Riddle Hunt i Odense den 22. juli.
Helt kort: fint nok, men for let og alt, alt for dyrt! Som anmeldelsen for Køge skriver længere nede, så fremgår det ved købet ikke, at man sagtens kan nøjes med at betale for én person, og ikke fire!
4 x 75kr = 300kr faktisk for ingenting! Det er en fin måde at se Odense og 12 statuer i byens parker, og så få en slikkepind til sidst ved målet, men det er jo en vild pris for en slikkepind og et kopieret svar-ark.
Nøjes blot med at booke for én person; det gør ingen forskel - og det burde fremgå ved booking, det andet er ikke godt nok!

22 de julho de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Riddlehouse

Resposta da Riddlehouse

Hej Jan tak for input som vi naturligvis tager til os. Man skal betale pr. person - ellers vil man også blive opkrævet v/ udlevering, så det kan ikke betale sig at snyde :)
Man betaler for at løse et mysterium som har taget måneder at både researche og udvikle gåder til - og vores hunts ligger prismæssigt på lidt under det halve af de øvrige hunts/gådejagter du finder rundt om i landet. Så vi synes selv prisen ligger i den gode halvdel - og hos vores kolleger skal man booke til min. 4 spillere; hos os kan en enlig mor sagtens nøjes med at betale 2 x 75 kr. for 2 deltagere :)
Man ser vist også meget andet end statuer i Odense - og mange spændende opgaver og koder der skal knækkes i byens mysterium. Hvis dine børn synes det var let så giv dem et stort skulderklap - for blandt de 100-200 gæster vi sender igennem hver dag, plejer sværhedsgraden at passe :)
Du ønskes den bedste sommer herfra

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais