Riemen.nl Opiniões 

Zeer teleurgesteld. Ik heb een andere riem ontvangen dan degene die ik besteld had. Meteen een mail gestuurd met foto’s als bewijs, maar tot op heden geen enkele reactie. Dit was een cadeau en ik had geen tijd om achter hun fout aan te gaan bellen. Klantenservice is onbereikbaar.

Naar mijn mening verkeerd product opgestuurd, geprobeerd contact te krijgen reageert helaas nergens op.

Geen reactie op e-mail, jammer
De levering verliep prima, maar helaas pasten de riemen niet.
Was mijn eigen fout, maar heb ze in een e-mail om hulp bij het bepalen van de juiste maat gevraagd.
Helaas na een week geen reactie, dus de riemen retour gestuurd en een fysieke winkel opgezocht voor advies.
Retour overigens wel weer keurig afgehandeld

Riemen besteld en door DHL sterk vertraagd en niet opgelost. Waarna (na wat lastige bereikbaarheid inderdaad) door riemen.nl toch prima opgelost. Hierna snel en perfecte riemen ontvangen. Top!

Riem besteld. Krijg een zwarte riem ipv een blauwe. 2 x een email gestuurd en krijg maar geen reactie

2 riemen besteld voor de kinderen. 1 riem was echter te klein. deze wilde ik ruilen maar moest wel de retourkosten betalen. niet echt klantvriendelijk, als je de riem wilt ruilen

s' Avonds twee riemen besteld. Eentje op maat gemaakt en de andere in voorraad. De volgende ochtend kreeg ik rond 8 uur 's ochtends al een melding dat de riemen klaar waren en meteen verzonden werden. De volgende dag al binnen. Petje af voor deze goeie en snelle service. De riemen zijn ook prachtig, de gespen ook. Een echte aanrader dus. Het klopt wel dat de communicatie er niet helemaal is, maar ik merkte dat de apps toch wel gelezen werden en er ook meteen naar gehandeld werd. Waarschijnlijk een zeer goed lopende zaak waarbij niet zoveel tijd is voor appjes en zo. In mijn geval was dat helemaal geen probleem. De order is goed en zeer snel uitgevoerd. Op de website van Riemen.nl vind je meer reviews.

Erg goed en mooi product voor redelijke prijs en erg snel bezorgd. Was de volgende dag al binnen TOP. Kunnen andere bedrijven nog iets van leren

Prettige communicatie over maatwerk, prachtig product en erg goede service. De eerste keer is het pakket kennelijk blijven hangen bij DHL. Gemaild en direct een tweede keer verzonden. Perfect.

Gisteren riemen besteld en 2 sleutelhangers met de naam ingebrand en vandaag al thuis gekregen en ook mooie riemen.
Heel tevreden

Ik had voor een trouwerij een riem nodig. Was netjes geleverd. Alleen de doos was een beetje beschadigd. Maar dat kan ook door de pakketdienst gebeurd zijn!

Had gemaild met wat ik zocht, had snel antwoord en hoe het besteld moest worden! Besteld en snel binnen en precies wat ik zocht! Echt super geregeld! Ga zo door Eric!

Verkeerde maat riem toegezonden gekregen. Riem teruggestuurd, maar riemen.nl weigert de retourkosten te restitueren. kwaliteit van de riem: mwahhh... Je mag voor deze prijs natuurlijk geen Fred de la Bretonnière kwaliteit verwachten , maar al na een paar maal gebruiken vertoont de (suede)riem slijtplekken bij de gesp. Riem is hard en niet soepel. Meerderde malen gemaild, geen reactie.
Riemen.nl wegblijven!!

Helemaal tevreden
Ik had zelf een gepersonaliseerde hondenhalsband opgemeten
Gebeld en gevraagd of ze er een stukje tussen konden zetten want ja ,eigen schuld
Ik kreeg een hele nieuwe grotere opgestuurd zonder kosten,terwijl deze duurder is. Zij hebben niks aan de halsband maar toch opgelost op deze manier. Dus ik ben helemaal blij. Dikke 10

Ik heb zaterdag 3 riemen besteld. Ik heb netjes betaald €119.95 maar krijg geen reactie op de vraag wanneer ik de riemen kan ontvangen. Ik heb gemaild, gebeld en ge-appt…. Krijg geen antwoord!

Riem super snel ontvangen, maar ontzettend snel bedrukte naam hond en telefoon nummer niet zichtbaar.

Meerderen keren geprobeerd contact te krijgen, reageren nergens op

Ik had een Riem besteld, maar de betaling kwam niet gelijk door. Daarna is volgens de website de riem verzonden, maar nooit bij DHL aangekomen. Al vrij snel gezegd dat ik de bestelling wil annuleren en mijn geld terug wil. Na weken email contact en te bellen, krijg ik ze moeilijk aan de telefoon en nog steeds mijn geld niet terug. Uiteindelijk na het schrijven van reviews mijn geld wel terug gekregen en excuses ontvangen.

De riem die ik kreeg was niet de riem die ik bestelde. Via de website heb ik contact opgenomen maar ik kreeg tot op heden (inmiddels een week geleden) geen reactie. De telefoon werd niet opgenomen en ook op appjes wordt tot nu toe niet gereageerd.

Voor het eerst besteld bij riemen.nl

Duidelijke website;
Snel verzonden & ontvangen;
Goede dikke kwaliteit echt leder sleutelhanger;
Netjes gegraveerd.

Al met al zeer tevreden