Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

De enige reden waarom ze 1 ster krijgen is omdat geen of negatieve sterren niet kan. Ik heb via deze, naar mijn mening, malafide verkoper een refurbished Samsung S23+ gekocht. Dit toestel is na 1,5... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

Iphone besteld bij refurbished, wat blijkt het platform te zijn voor o.a. ringyshop. Iphone werd binnen enkele dagen geleverd, echter niet het juiste produkt (geen fysieke sim, 128 ipv 256 gb, batter... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Als 0 sterren mogelijk waren, was het dat geweest. Ik bestelde tweemaal via refurbished.be bij deze shop. Men nam mijn betaling zonder problemen in ontvangst. Vervolgens kreeg ik echter inzake beide b... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Premetto di aver acquistato lo smartphone da ringy.shop attraverso il sito di refurbed. Acquistato nello stato Ottimo, risulta impeccabile sia nel lato estetico (non presenta nessun tipo di graffi... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de dispositivos electrónicos

Escrito pela empresa

Ringy is a marketplace for refurbished electronics. Give your old device a new life - sell it to us! Buy a refurbished device that is cheaper and a better choice for the environment.


Informações de contacto

2,0

Mau

TrustScore: 2 em 5

41 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 60% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,0

Todas as opiniões

(41)

6 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

1 ster omdat 0 of negatieve sterren niet kan

De enige reden waarom ze 1 ster krijgen is omdat geen of negatieve sterren niet kan. Ik heb via deze, naar mijn mening, malafide verkoper een refurbished Samsung S23+ gekocht. Dit toestel is na 1,5 maand normaal gebruik Total loss door waterschade, let op de S23+ is IP68 gecertificeerd en dus waterdicht, Ringy heeft geen idee hoe het komt dat de achterkant is los gekomen maar ze weten wel dat het niet aan hun ligt en dus moet ik het toestel van 400 euro maar weg doen en een andere kopen. Dit is werkelijk zo slecht dat het crimineel zou moeten zijn. Ik hoop voor iedereen dat ze mijn waarschuwing lezen en echt helemaal niets kopen bij deze slechte onbetrouwbare verkoper, heb je iets gekocht dat gewoon werkt dan heb je geluk voor service of goed onderhoud moet je heel ver weg blijven van dit bedrijf.

Als reactie op het antwoord van Ringy. Kan ik nog toevoegen dat een toestel altijd nog spatwaterdicht moet zijn maar in dit geval heeft Ringy zelfs aangegeven dat het toestel niet geopend is geweest. Dus had de IP68 nog gegarandeerd moeten zijn. Zij geven verder geen uitleg hoe dit bij normaal gebruik kan ontstaan en nemen ook niet hun verantwoordelijkheid. Ze schuiven dit af op de gebruiker zonder enige bewijsvoering.

23 de setembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da ringy.shop

Resposta da ringy.shop

Hoi Rene,

Het spijt ons om te horen over je ervaring en we begrijpen heel goed hoe frustrerend het is wanneer een toestel na zo’n korte periode niet meer werkt.

We willen echter graag één belangrijk punt verduidelijken. Hoewel de Samsung S23+ oorspronkelijk door de fabrikant is voorzien van een IP68-classificatie voor waterbestendigheid, kan deze classificatie bij refurbished toestellen niet worden gegarandeerd. Tijdens het refurbishen of bij eerdere reparaties kan de oorspronkelijke fabrieksafdichting worden beïnvloed. Dit is gebruikelijk binnen de refurbished-elektronicabranche. Grote platforms zoals Refurbed geven eveneens expliciet aan dat water- en stofbestendigheid tijdens het refurbishen verloren kan gaan en daarom niet onder de garantie valt.

Om die reden valt vloeistofschade helaas niet onder onze garantie.

Met vriendelijke groet,
Team Ringy

Classificada 1 em 5 estrelas

I received a different phone

I received a different phone, of SIGNIFICANTLY LOWER value!!!! (half the amount I paid!). The shipping label on the outside of the box is correct and shows my address, but the phone inside is a different one, and the accompanying document is also addressed to a different buyer

3 de setembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da ringy.shop

Resposta da ringy.shop

Thank you for your review. We’re very sorry that you received the wrong phone and another buyer’s paperwork. We understand how concerning and frustrating this must be.

We recently identified a packing mix-up involving two orders and have contacted both customers. Without your order details, we can’t yet confirm whether your review relates to that incident or a separate case.

We’ve been selling devices for six years and dispatch hundreds of items a day. Packing errors are extremely rare, but that does not excuse what happened. The mix-up we identified was a human error, never an attempt to mislead anyone.

Please contact us through the marketplace where you placed your order so we can investigate and arrange a replacement or refund promptly.

Again, we sincerely apologise for the trouble and would appreciate the opportunity to put this right.

Team Ringy

Classificada 5 em 5 estrelas

über Media Markt place

Ich habe über Media Markt place über diesen Anbieter ein gebrauchtes Handy gekauft. Zwischenzeitlich hab ich mich aber dann doch für ein anderes Gerät entschieden. Ich habe versucht die Ware zu Sto nieren sie war aber schon auf dem Weg - Sehr schnelle Lieferung! Das Paket wurde aber zurück gesendet ohne das ich die Ware in der Hand hatte deswegen kann ich dazu nichts sagen, aber die Rückerstattung lief Problemlos.

9 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

What an horrible company thet send you…

What an horrible company thet send you the wrong phone, bearly apologize and do not tell you where is your phone. I have to spend a lot of time to find a return point for their miss-sending and after 13 days of waiting for my phone, they told me they are issuying a refund and... offered me a 10 euro compensation on an Iphone Pro Max 16 (I received a Samsung M51 lol) They will make you work for their own mistake. Mistake happen, but the way you handle them make a respectable person or not. Please, avoid them at all cost.

7 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da ringy.shop

Resposta da ringy.shop

Thank you for sharing your experience, and I am genuinely very sorry for what happened. You are absolutely right to feel disappointed. There was a mix-up with labels in our warehouse, which caused the wrong device to be sent to you, and I sincerely apologize for the frustration and inconvenience this has caused.

We handle around 5,000 devices each month, and this kind of mistake is extremely rare, but that is no excuse when it affects your order. My colleague was trying to find a replacement solution for you, as the customer who received the iPhone 16 Pro by mistake has unfortunately not been cooperating, and at that moment we did not have a suitable alternative available. In the meantime, the refund process has already been started, and we are still looking at what more we can do to make this situation better for you.

We are truly sorry for letting you down in this case, and we appreciate you taking the time to leave feedback.

Classificada 1 em 5 estrelas

Als 0 sterren mogelijk waren

Als 0 sterren mogelijk waren, was het dat geweest. Ik bestelde tweemaal via refurbished.be bij deze shop. Men nam mijn betaling zonder problemen in ontvangst. Vervolgens kreeg ik echter inzake beide bestellingen een mail dat zij de bestelling annuleerden omwille van een probleem met hun API instellingen. Ik heb voorlopig echter nog geen terugbetaling mogen ontvangen.

12 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Iphone besteld bij refurbished

Iphone besteld bij refurbished, wat blijkt het platform te zijn voor o.a. ringyshop. Iphone werd binnen enkele dagen geleverd, echter niet het juiste produkt (geen fysieke sim, 128 ipv 256 gb, batterij status 83%).
Heb ringy en ook refurbished gekontakt om de aankoop te annuleren. Benieuwd hoe ze dit afhandelen….. word vervolgd

11 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Très mauvaise expérience sur la marketplace Boulanger

Ma commande sur la marketplace Boulanger auprès de Ringy a été annulée pour « stock insuffisant » alors que j’ai bien pu commander et payer. D’ailleurs cette raison n’est légalement pas valable pour annuler une commande.
Acheter chez eux est une pure perte de temps, fuyez !

2 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Annulation commande après confirmation

Commande passée et confirmée pour une tablette reconditionnée.
Finaleent au bout de 3 jours ma commande est annulée soit disant suite à un problème technique le produit n’est plus en stock.
Vraiment nul comme vendeur , je ne recommande pas du tout!

28 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

The worst customer service ever. arogant and disrespectful all the way through.

The worst customer service, someone called Helena that never read the questions, never gives a full answer, and arogant,
They dont have the system to complain exept through her.
I was almost going to contact the CEO Kristo Kraft just to make him aware of that all of their hard work and sleepless nights of building a good company will just vanish with a bad customer service agent

29 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Mauvais produit reçu

Mauvais produit reçu, le vendeur propose un geste minable au vu du prix du téléphone (30€). Je demande donc le renvoi du bon produit mais celui ci exige que je renvoi l’ancien d’abord. Je ne peux pas, n’ayant plus de téléphone et je demande donc, contre attestation sur l’honneur que je reverrais l’ancien produit, de me renvoyer le bon avant. Celui ci refuse et continue à me proposer son geste commercial minable. De plus, après quelque jours d’utilisation, je me rend compte que la batterie ne tiens absolument pas la charge, celui ci passe de 100% à 65/70% en a peine 1h d’utilisation (40 minutes de GPS et 20 sur Instagram)

Je ne recommande pas, malgré que le service client répond, les réponses n’aide absolument pas le client.

10 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Het begon veelbelovend

Het begon veelbelovend, gekocht via refurbed.nl. Toestel was mooi en netjes geleverd. Toen moest ik het door omstandigheden retour sturen, het kwam financieel echt even niet uit. Dit was geen probleem. Dus retour gezonden. Netjes foto's gemaakt en gestuurd van de staat hoe het toestel retour ging, hetzelfde als dat ik het ontvangen had. Nu geven ze opeens aan dat het scherm een grote kras heeft en niet goed werkt en dit terwijl de verpakking waar in het verzonden was, wat ze zelf aangaven, gewoon heel was. Ik vind dit echt verdacht en heb echt gevoel dat ze er alsnog geld uit willen slaan. Dus voor mij geen fijn bedrijf. Hopelijk loopt dit af met een sisser!!

22 de março de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

S21 Ultra impeccabile

Premetto di aver acquistato lo smartphone da ringy.shop attraverso il sito di refurbed.
Acquistato nello stato Ottimo, risulta impeccabile sia nel lato estetico (non presenta nessun tipo di graffio né sulla scocca né tanto meno sullo schermo)
Ma soprattutto al livello hardware sembra nuovissimo, la batteria caricandola all'85% (come consigliato dal sistema) mi dura comunque un giorno e mezzo, penso che se la caricassi fino al 100% arriverebbe tranquillamente al secondo giorno.
Consiglierò Ringy a tutti i miei parenti e amici

12 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Phone perfect

Phone perfect, exactly the service I was missing in Estonia. Site (filters) not working properly, needs more testing, integration with Kevin not working correctly, you are not handling the language transition, and its a big nono if the payment process confirmation ends with a different language (Esto offer, you can change the language there manually, but that already not ok). Customer support did not read emails, that's also another thing to solve. Otherwise, again, I am happy with the phone :)

24 de agosto de 2022

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais