Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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3,0
5 opiniões
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la sensation de poids en main, c’est surprenant pour sa taille, solide mais léger, et ça bouge pas sur la table; avant je galérais avec un modèle souple qui pliait partout, celui-ci tient droit, aucune distorsion d’image, vraiment satisfait du changement.
Le produit, un adhésif pour telephone sur le tableau de bord est totalement inutlisable.
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Resposta da Rioiocity
Cher client, nous avons reçu votre retour et vous remercions beaucoup !
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une expérience négative cette fois-ci. Nous nous excusons sincèrement. Nous aimerions résoudre ce problème pour vous immédiatement. Pourriez-vous s'il vous plaît envoyer une brève description de la situation à l'adresse e-mail de notre service client ? L'adresse est : service@rioiocity.com . Notre équipe après-vente est prête et vous apportera une réponse satisfaisante sous 24 heures !
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The communication in German is really disturbing!
En décembre 2025, j'ai été débité sur mon compte pour une commande qui n'a pas été livrée à la bonne adresse... une autre adresse dans une autre ville !! J'ai réclamé mon colis en envoyant un e-mail au service client. Le service client m'a promis de renvoyer la marchandise à la bonne adresse et dans la bonne ville. Depuis 2 semaines je n'ai plus de nouvelles. Service client déficient... déplorable !!
Resposta da Rioiocity
Cher client, merci d'avoir attiré notre attention sur ce point.
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante avec notre service. Ce n’est pas la norme que nous souhaitons fournir et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Veuillez contacter l'adresse e-mail de notre service client : service@rioiocity.com avec les détails de votre commande. Nous examinerons votre cas dans les plus brefs délais et travaillerons dur pour résoudre le problème à votre satisfaction. Nous apprécions votre patience et espérons regagner votre confiance.
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