Rlvnz Opiniões 

196
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Virkelig lækre produkter i god kvalitet, og hurtig levering! Nemt at bytte på deres returportal. Kan varmt anbefales!

Classificada 5 em 5 estrelas

Stor tilfredshed med kvalitet af tøjet, samt ordre håndtering. Vi havde et par bukser som skulle byttes, hvilket var nemt og hurtigt, da man i sin retur ordre nemt og hurtigt kunne bytte varen til a... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

tøjet er af lækker kvalitet. firmaet er hurtig til at få sendt varen afsted. også når det gælder ombytning hvis str. ikke passer. tøjet er til den store side. vi klager ikke. :-)

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk oplevelse! Jeg købte noget tøj sent om aften fra torsdag til fredag, og tidlig lørdag morgen fik jeg en besked om at den var leveret. Det er noget lidt dyrt tøj (i mit tilfælde öhouse) m... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

Escrito pela empresa

We believe there are enough platforms out there selling what everybody else sells. So we wanted to be different, we wanted to be relevant. Hence, we created RLVNZ - the first platform dedicated entirely to supporting exciting creators realising their dream of building and marketing their own brands. Brands that reflect the inspiring universes of these creators. Brands that are relevant for everyone who’s already excited by these individuals. Hence, we named the platform RLVNZ. We took this a step further by focusing entirely on a drop-based model of limited quantity items. That way we bring the very best from these creator brands at any given point time - while eliminating the rest - the unexciting items. So we take great care in supporting our creators in their product designs. We hope you will appreciate it. Stay tuned as we grow the RLVNZ community and bring new and exciting brands & projects to the platform in the near future. We hope you will join us on our exciting journey!


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

196 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 44% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,6

Todas as opiniões

(196)

166 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Helt vildt dårlig kundeservice… har…

Helt vildt dårlig kundeservice… har skrevet til dem flere gange nu angående min returnering, da det er over 14 dage siden den er sendt retur og kan ikke forstå hvor men refundering bliver af, dog besvare de mig ikke på mail eller når jeg skriver til kundeservice via. Deres egen hjemmeside, og synes det er rigtig ærgerligt når man havde bestilt tøj for lige knap 1.000 kr.

8 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Rlvnz

Resposta da Rlvnz

Hej Emma

Vi beklager meget, at du har haft denne oplevelse, og vi forstår godt din frustration. Vi bestræber os altid på at give vores kunder den bedst mulige service, og det er selvfølgelig ærgerligt, hvis du har følt dig overset i processen.

Din returnering er blevet behandlet, og pengene er allerede refunderet fra vores side. Afhængigt af din bank kan det dog tage et par hverdage, før beløbet fremgår på din konto. Dette er en standardprocedure, som vi desværre ikke kan fremskynde, men vi forsikrer dig om, at din refundering er på vej.

Vi beklager, hvis du ikke har fået svar så hurtigt, som du havde forventet. Vi modtager mange henvendelser i øjeblikket, men vi arbejder hårdt på at besvare alle så hurtigt som muligt. Hvis du har yderligere spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte os igen – vi står klar til at hjælpe dig.

Tak for din tålmodighed, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse i fremtiden.

De bedste hilsner, RLVNZ teamet

Classificada 5 em 5 estrelas

Kundeservice helt i top :)

Super kundeservice. Hurtig svar og var meget nem at snakke/skrive med.

Jeg havde haft et problem med et af deres produkter og modtog noget refundering, hvilket jeg er meget tilfreds med.

Super god oplevelse!

26 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Medlemsskab

Skulle være medlem for at få rabat, og tænkte ikke over at opsige medlemskabet, da jeg havde købt en gave. Jeg har aldrig oplevet at man så bliver trukket penge for medlemsskab et år efter. Smart trick/markedsføring af virksomheden for at få penge i kassen. Og selvfølgelig også for dårligt af mig at jeg ikke læste det med meget småt.

24 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Rlvnz

Resposta da Rlvnz

Hej Margit.

Tak for din feedback. Vi beklager, hvis du har haft en dårlig oplevelse med vores medlemskab. Vi forsøger altid at gøre vilkårene så tydelige som muligt, og vi oplyser om medlemsbetingelserne ved tilmelding, hvor det fremgår, at medlemskabet fortsætter automatisk, indtil det opsiges.

Vi har ingen intention om at vildlede vores kunder, og vi vil gerne hjælpe dig med at finde en løsning. Kontakt os endelig på e-mail, hvis du har brug for yderligere afklaring.

Vi sætter stor pris på din ærlighed og vil tage din feedback til efterretning for at forbedre os fremover.

Med venlig hilsen,
RLVNZ

Classificada 5 em 5 estrelas

Bestilte bukser fra capecape kollektion…

Bestilte bukser fra capecape kollektion hvor der desværre var en lille reklamation, men Rlvnz var mega hurtige og søde til at svare og sendte mig straks et nyt par.
Virkelig hurtig levering og rigtig god service og kvalitet<3

5 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Rlvnz

Resposta da Rlvnz

Kære Clara, Tak for dine rosende ord. Vi er glade for at kunne hjælpe og håber på, at du bliver glade for dine nye bukser :)

Classificada 2 em 5 estrelas

Kvalitet lever ikke op til prisen

Mega fedt tøj, sidder sygt flot😊
MEN kvaliteten lever på ingen måde på til prisen. Købe et par sorte bukser fra Anna Munchs nyeste kollektion. Det angives ved køb at buskerne mister farve ved første vaske. Efter anden vask er bukserne langt fra sorte, men mørkegrå og der er mange lyse striber på dem. De er blevet vasket efter anvisning. De kan sammenlignes med billige forvaskede jeans.
Mega ærgerligt

25 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Rlvnz

Resposta da Rlvnz

Kære Kirsten, Tak for dine søde ord om tøjet. Vi er dog kede af at høre, at du ikke synes kvaliteten lever op til prisen. Beklager et meget sent svar på din mail.
Bukserne er designet med en speciel behandling, der kan forsage en vis grad af fading under vask. Dette er en designfunktion, der er skabt for at give bukserne et mere slidt look over tid. Men så frem du vurdere dine bukser til at være ubrugelige, så tvivl aldrig om at kontakte os på vores kundeservice: contant@rlvnz.net hvor vi sidder klar til at yde den bedste service.

Rigtig god dag til dig :)

Classificada 4 em 5 estrelas

God kunde service

Reklameret over nogen bukser, fik svar at der var nogen fejl og de var ked af det. Til gengæld fik jeg valget om at får penge refunderet eller et gavekort.
God kunde service

15 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

helt perfekt

helt perfekt. Jeg købte et par jeans og en trøje fra öhouse og jeg elsker det. Pakken kom også i perfekt stand og der var hurtig levering:)

6 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Mega fedt tøj dog har jeg oplevet en…

Mega fedt tøj dog har jeg oplevet en meget lang forsendelses tid på 2 ud af 3 ordrer det tog over 1 uge før de sendte min pakke og det skete med 2 af mine ordrer

2 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Rlvnz

Resposta da Rlvnz

Kære Wildfred,

Vi er så glade for, at du er vild med vores tøj, men vi er også rigtig kede af, at vi ikke har kunne leve op til vores eller normalt høje service niveau med 1-2 leveringsdage. Desværre har vi haft problemer med et par leveringer af vores varer, og det har desværre gået udover netop dine 2 ordrer. Men vi håber dog, at du er glad for dine købte varer.

Rigtig god jul til dig og dine kære.

De bedste hilsner
RLVNZ

Classificada 1 em 5 estrelas

Virkelig en dårlig oplevelse - svindel

Virkelig en dårlig oplevelse - svindel. Hold jer væk fra det her sted de har ikke rent mel i posen og snyder penge fra kunderne. Skulle have en vare retur jeg havde betalt 640kr for og de ville give mig 560kr igen - har ikke fået pengene udbetalt. Kan ikke forstå regnestykket og er meget uforstående over at der ikke er kommet en udbetaling. De er svindlere og vil kraftigt advare mod at handle her.

12.9.2023
Jeg har fortsat ikke fået det fulde beløb retur. Og står tilbage med en meget dårlig oplevelse.

Kan ikke anbefale dette sted til nogen.

21 de agosto de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Rlvnz

Resposta da Rlvnz

Hej Thomas

Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse hos os.

Som nævnt i vores email til dig tidligere i dag har vi refunderet beløbet til dig fratrukket vores standard fragtpris for returen. Pengene skulle du meget gerne have modtaget.

Hvis du skulle have spørgsmål eller kommentarer, er du meget velkommen til at skrive til os på contact@rlvnz.net.

Classificada 4 em 5 estrelas

Vær opmærksom:)

Virkelig fede vare!:)
bestilte jeans fra CapeCape som sad lige i skabet ift baggyfit enda til den store side, og bestille de grå jeans fra ÖHOUSE i samme størrelse som bukserne fra Cape Cape,(XL) desværre kunne de slet ikke knappes:/ og passede dog min søster som normalt bruger s/xs, så hun fik dem istedet🫠 lidt ærgeligt at størrelsen ikke helt var til at regne med ift öhouse:// Men ellers virkelig fede items öhouse har! Købte fx de rødstribede boxer shorts, og de passede mig en L!:)
Det var intet andet at sætte på RLVNZ! Der kom alle de mails ift pakken som der skulle og leveringen var hurtig!:)
Klart en anbefaling!!!!

8 de julho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Vildt godt. Positivt overrasket!

Bestilte en t-shirt fra CAPECAPE og kvaliteten på den var mega lækker! Stoffet var perfekt tykkelse, og den er overhovedet ikke gennemsigtig selvom den er hvid. Leveringstiden var også perfekt - fik allerede min vare leveret 2 dage efter bestilling. Kan klart anbefale den nemme og overskuelige hjemmeside, og også varerne derfra.

30 de junho de 2023
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais