Ik ben erg blij met mijn bestelling bij Roastmarket! 💞 De koffie werd heel snel geleverd en de kwaliteit is geweldig. Ik heb Julius Meinl Weense koffie besteld, 100% Arabica, en de geur en smaak... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Gezocht wat ik moest hebben. Order meteen geplaatst op 29 juni en op 2 juli afgeleverd. Hellemaal top. Eerste kop koffie gezet en was heerlijke koffie.
MariaSole Caffè Espresso voor het eerst besteld en ik ben direct enthousiast. De koffie heeft een volle, rijke smaak met een mooie balans tussen kracht en zachtheid. Niet te bitter, maar wel een stevi... Ver mais
Bestelling werd maar niet geleverd. Contact gezocht met Roastmarket maar er kwam geen reactie. Toen de bestelling eindelijk door DHL werd geleverd was de verpakking aan meerdere kanten open en ont... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Roastmarket is dé plek voor topkoffie en accessoires. We hebben een breed assortiment van fijne koffiesoorten van bekende branders uit de hele wereld. We willen je de diversiteit en kwaliteit van koffie laten proeven en je een geweldige smaakervaring geven. In ons assortiment vind je alles wat je hartje begeert: van klassieke espresso's en filterkoffie tot exclusieve single-origin-koffiesoorten en limited editions. Om je koffie-ervaring te perfectioneren, bieden we je ook een grote keuze aan accessoires – van hoogwaardige koffiemachines en molens tot professionele barista-tools. Of je nu een beginner bent of een koffiekenner, wij helpen je om thuis je perfecte koffie te zetten. Met onze gebruiksvriendelijke online shop, snelle levertijden en eersteklas klantenservice zorgen wij ervoor dat je koffie-ervaring onvergetelijk wordt. Ontdek samen met ons de wereld van koffie en geniet van elke slok!
Informações de contacto
Stephanstraße 1-3, 60313, Frankfurt am Main, Alemanha
- +31 970 1025 6426
- service@roastmarket.nl
- roastmarket.nl
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Tevreden klant
Snelle reactie op mijn vragen per mail en duidelijke communicatie.
Vanuit Duitsland met zorg verstuurd
Hoewel mijn Sage koffiemachine vanuit Duitsland moest worden geleverd verliep alles probleemloos. Keurig met track and trace te volgen. De machine was stevig verpakt en derhalve onbeschadigd.
Uitstekend product
Uitstekend product, snelle verzending prima prijs en uitstekende communicatie, een aanrader.
Mooi assortiment
Mooi assortiment, snelle levering, faire prijs en overzichtelijke site
Om te bestellen was makkelijk en de…
Om te bestellen was makkelijk en de levering was echt heel snel dus top geregeld en goed bedrijf
Ik had een klacht over de koffie.
Ik had een klacht over de koffie.
Maar wat vooral opviel was hoe snel en zorgvuldig deze werd opgepakt. Binnen korte tijd kreeg ik een vriendelijke reactie en een passende oplossing. Dat zegt voor mij veel over de service en klantgerichtheid. Fijn om te merken dat een bedrijf meedenkt en verantwoordelijkheid neemt. Hier bestel ik met een gerust hart opnieuw.zorgvuldig deze werd opgepakt. Binnen korte tijd kreeg ik een vriendelijke reactie en een passende oplossing. Dat zegt voor mij veel over de service en klantgerichtheid. Fijn om te merken dat een bedrijf meedenkt en verantwoordelijkheid neemt. Hier bestel ik met een gerust hart opnieuw.
Snelle nazending verloren gegane bestelling
Bestelling werd maar niet geleverd. Contact gezocht met Roastmarket maar er kwam geen reactie.
Toen de bestelling eindelijk door DHL werd geleverd was de verpakking aan meerdere kanten open en ontbrak een deel van de bestelling. Bij DHL was het pakket al 6 dagen in het sorteercentrum en elke dag werd die weer opnieuw gescand. Blijkbaar nogal ruw behandeld waardoor de doos is opengescheurd.
Weer contact opgenomen met Roastmarket en nu heel snel bericht. Het verdwenen deel van de bestelling werd per omgaande verzonden en kwam de volgende dag al binnen.
Ontzettend goede correcte communicatie…
Ontzettend goede correcte communicatie en oplossingen
slecht behandeld door de…
slecht behandeld door de klantenservice, oktober was de sage oracle jet 14059€
ik wilde hem aanschaffen in 3e ,want dat werd aangeboden op hun website. maar dat werkte niet
telefonisch is mij toen beloofd dat als de prijs stijgt ik het voor die 14059€ mocht aanschaffen doormiddel van een kortingscode.
een week later had ik het hele bedrag bij 1 en wilde ik het aanschaffen en toen bestond die belofte ineens niet meer.
terwijl ze wisten dat ik het wilde aanschaffen eerder
schandalig want ik kon er niks aan doen dan in 3 niet werkt vanuit Nederland, adverteer er dan niet mee.
of kom je klanten tegemoet , alles behalve dat.
via de mail wordt ook niet gereageerd,schandalig!
jullie zijn een nieuwe klant kwijt schaam jullie.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







