Rohrreinigung Kellermann Opiniões 

Was hier passiert, ist für mich ganz klar Betrug an Menschen, die sich in einer Notsituation befinden!
Hinter der Domain rohrreinigung-hoffmeyer.de tritt der Anbieter unter ständig wechselnden Namen und Telefonnummern auf. Am 4. Juli hieß die Firma noch "Löwenstein", inzwischen nennt sie sich "Kellermann". Seit Juli ist mir bereits die sechste Telefonnummer aufgefallen!
Ich selbst wurde von diesem Anbieter um 555 € erleichtert. Ein angeblicher Handwerker kam zu mir, verlangte ausschließlich Barzahlung, kassierte 555 € für einen kurzen Einsatz und behob das Problem nicht nachhaltig. Eine ordentliche Rechnung habe ich trotz mehrfacher Aufforderung bis heute nicht erhalten. Meine Erfahrungen und die anschließende Kommunikation mit dem Anbieter sind absolut erschreckend.
Verbraucherschutz warnt eindringlich vor solchen "Firmen"!
❗ Goldene Regeln für ALLE:
- Beauftragt niemals spontan irgendeinen unbekannten Handwerker, nur weil ihr über eine Hotline oder eine Handynummer auf ihn gestoßen seid.
- Lasst euch immer eine ortsansässige, seriöse Firma von Bekannten, Nachbarn oder anderen vertrauenswürdigen Personen empfehlen.
- Prüft das Impressum und die vollständigen Kontaktdaten des Unternehmens.
- Vereinbart die Preise vor Arbeitsbeginn und lasst euch nicht unter Druck setzen.
- Zahlt niemals vorschnell hohe Beträge in bar und verlangt immer eine ordentliche Rechnung.
Gerade bei einem Rohrbruch oder einer verstopften Toilette nutzen solche Anbieter die Notlage der Menschen aus. Man handelt unter Druck und merkt möglicherweise erst hinterher, was passiert ist.
Bitte fallt nicht auf solche Maschen herein! Ruft lieber einen ortsansässigen, empfohlenen Handwerker an, auch wenn ihr dafür etwas länger warten müsst. Das kann euch Hunderte Euro und jede Menge Ärger ersparen.
Ich habe aus meinen Erfahrungen gelernt und möchte andere davor bewahren, denselben Fehler zu machen. Teilt diese Warnung, damit möglichst viele Menschen davon erfahren!

Wenn es 0 Sterne gäbe, würde ich keinen geben. Total unzuverlässig. Habe morgens angerufen und da hieß es, es kommt ein Fachmann zwischen 12 und 14 uhr. Als um 15 Uhr noch niemand da war, hab ich nochmal angerufen. Da hieß es dann, der Fachmann ist ausgefallen und der Auftrag wurde storniert. Warum denn niemand angerufen hat um Bescheid zu geben, das keiner kommt wurde mir nicht beantwortet . Solche Firmen braucht kein Mensch

Total inkompetent!
Nachdem ich die anderen Kommentare gelesen habe denke ich der wurde nur geschickt um auszutesten ob er uns abzocken kann!!!
Wollte wissen wer das Klo abmontiert hat und was mein Mann von Beruf ist!
Wir haben nichts unterschrieben und eine andere Firma beauftragt

Betrug abgezockt
Nicht erreichbar mehr. Anzeige erstattet!
Keine Rechnung bekommen
Ältere Dame bedrängt…!

Extrem unfreundliche Mitarbeiterin !
Unverschämt einfach aufzulegen als ich nach dem ungefähren Preis gefragt habe, obwohl auf der Webseite zum Festpreis steht!
Ein NO GO ! Sie wirkte so gestresst, genervt , hektisch fragte nur nach der Adresse damit sie jemanden sofort schicken kann, ohne zu wissen worum es geht, ließ mich zum Wort kommen . Unprofessionell !
Ich rief direkt eine andere Firma - Neuhausen auf der Brehmstrasse in Düsseldorf. Was für ein unterschied Welten ! So eine liebe Mitarbeiterin , die richtig zuhört und einen Berät und versucht nicht nur jemanden Geld aus der Tasche zu nehmen .

Erster vereinbarter Termin wurde nicht eingehalten und auf den Folgetag verschoben. Dieser wurde auf Grund eines „Notfalls“ erneut nicht eingehalten. Der avisierte Anruf zwecks neuer Terminfindung blieb aus - erneuter Anruf zur Terminvereinbarung wurde wiederum mit einem avisierten Rückruf direkt vom zuständigen Mitarbeiter beantwortet. Dieser blieb leider erneut aus - ein Anruf meinerseits wurde mit den Worten: „Ihr Auftrag ist storniert!“ abgewimmelt.
Keine Unternehmen auf das man sich im Notfall verlassen kann!

Wir haben die Firma Kellermann zur Rohrreinigung beauftragt weil unser Duschabfluss verstopft war. Wir haben einen Tag auf den Termin gewartet, hatten es auch nicht eilig, fragten ob sie es im Laufe der Woche schaffen könnten. Auftrag war den Duschabfluss zu reinigen. Statt dessen kam niemand namens Kellermann, sondern ein "Angestellter"?! bzw 2 Männer die mit einem grossen mechanischen Pömpel (5-10 Mal pumpen) an unserer Toilette gepumpt haben. Daraufhin haben sie uns demonstriert dass das Wasser in der Dusche wieder abfliesst. Für die 10 Minuten Arbeit wollten sie 289 Euro plus 49 Euro "pauschale für Inspektion und Anfahrt". Die Inspektion war es 2 Mal die Toilettenspülung zu betätigen. Online wird damit geworben dass es gar keine Anfahrtspauschale gibt. Die Arbeit hat einer der Männer in etwa 20 Sekunden erledigt. Ich sagte dass es keine Anfahrtspauschale geben sollte und mir der Preis absolut nicht angemessen erscheint. Einer der Männer guckte nur, der andere zuckte die Achseln und sagte "Besprechen Sie das mit unserem Chef. Wir sind nur Arbeiter." Darauf Nach ca. 10 Minuten haben die Männer also unser Haus wieder verlassen. An der Haustür haben Sie jedoch meinen Mann überrumpelt und ihn 403 Euro bezahlen lassen ohne ihm eine Rechnung zu geben. Telefonisch wurde ich abgewimmelt als ich um eine korrigierte Rechnung bat. Das ist absolut unseriös. Das ist Wucher! Das ist Betrug! Und das an einem Donnerstag Vormittag (Kein Feiertag)

Achtung, alles Fake. Die Firma Kellermann gibt es nicht. Es kamen zwei Leute, mit wenig bis gar keiner Ahnung. Wie sich herausstellte, aus dem Raum Oberhausen. Impressum der "Firma" nicht einzulesen. Verlangen viel Geld für schlechte Arbeit. Finger weg....

Ist eine Fake Firma. Am Montag war ein angeblicher Monteur bei uns um eine Kanalverstorpfung zu beheben. Er hatte keine Ausrüstung dabei. Folgetermin nicht eingehalten und nach telefonischer Nachfrage wurde unseriös geantwortet, dass angeblich jemand 2x vorort war aber nie jemanden angetroffen hat.
Alles sehr schwamming und undurchsichtig.
Finger weg!

Achtung,
wollten einen Auftrag geben. Auf die Frage nach Zahlung auf Rechnung, kam eine Antwort: machen wir nicht. Steht aber so auf der Homepage. Antwort weiter: suchen Sie sich einen anderen. Hier sieht alles nach FAKE aus. Auch das IMPRESSUM auf der Website ist nicht einzusehen. Tip von mir: Vorsicht Vorsicht Vorsicht. Nehmt lieber Horst DRZYSGA oder RSS-Schipper. Hier seid Ihr gut aufgehoben.

Wegen einer Toilettenverstopfung suchte ich im Internet eine Rohrreinigungsfirma. Die Firma Kellermann warb mit Familienbetrieb, Foto vom Chef und 90 Tage Garantie. Alles Fake!!
Der Monteur hat für eine Stunde Arbeit 1.720,65 € verlangt. Nach 2 Tagen war die Toilette erneut verstopft. Die Firma Kellermann hat eine Gewährleistung abgelehnt.
Vor dieser Firma kann ich nur dringend warnen. Leider habe ich zu spät gemerkt dass ich betrogen und abgezockt wurde. Nun habe ich einen Anwalt eingeschaltet.