Romanced Opiniões 62

I did not get a receipt, tracking order, or the product. The only customer service offered is an email. Attempts to reach them via email went unanswered

Pakketje pas weken later gekregen, de ketting was niet gegraveerd zoals besteld. Op de site wordt aangegeven dat je kan retourneren zonder problemen. Dat proberen we al weken maar helaas... Onbetrouwbaar wat ons betreft...

Valentines Pakket niet bezorgd op 14-2.
Pakket afgegeven bij de buren.
Hoe kan je een Valentines cadeautje bij de buren afgeven. Heel Slim, ik weet nu nooit of het aangekomen is.

Bedrijf toont geen verantwoording voor het niet leveren van artikelen.

Zij weigeren om mijn bestelling te annuleren omdat de bestelling zoek is geraakt. Zij bieden mij alleen een tweede bestelling aan tegen meerprijs of een tegoedbon van mindere waarde. Dit gaat allemaal in het engels met een opvallende ongeloofwaardige beleefdheid. Ze gaan niet in op de informatie die je aangeeft, zoals; "geen interesse meer, het had een kerstcadeau moeten zijn". Ze geven alleen aan dat ze het erg op prijs stellen dat je zoveel begrip en geduld toont. Dit tot grote frustratie.

De zaak ligt nu bij de mensen van VISA. Hopelijk kunnen zij mijn geld terugkrijgen.

Conclusie; ga met deze lui niet in zee.
Tip voor Romanced: Neem verantwoordelijkheid en ga bijvoorbeeld niet meer met DHL verzenden. DHL heeft het product op eigen initiatief teruggestuurd toen het servicepunt vol was. Met alle gevolgen van dien.

Scams wil me GELD TERUG tuchtcommissie benaderen dus wil s El mijn geld geen product nog ontvangen

Slaat nergens op dit moest voor Valentijn dag bezorgd zijn we zijn een maand verder heb nog niks gekregen .

Ik zit nu al bijna een maand te wachten en heb mijn doosje nog steeds niet!!!!!

Cadeau besteld voor Valentijns dag,
Zijn nu een maand verder en nogsteeds niks binnen!

Ik heb nog steeds mijn bestelling niet hoe vaak ik ook contact opneemt met jullie! het is al lang over valentijnsdag! ik kan niet track en tracen! ik kan geen geld terug! ik heb zojuist 50 euro weggegooid! Nee dit doe ik nooit meer!

Leverde niks, slechte communicatie

Ik heb mijn pakketje nooit gekregen. Dacht mijn vriendin te verassen voor valentijn krijg ik niks binnne. ik heb 9 Februari besteld nooit een track and trace gekrege en het is tot de dag van vandaag nogsteeds niet binnen gekomen. ook krijg ik geen reactie op mijn mailtjes van hun support.

Product besteld voor valentijn. Nog steeds niks ontvangen. 8 mails gestuurd veel excuses maar weinig daden. Nooit meer , stelletje oplichters!

Nog niks ontvangen

Iets besteld voor valentijnsdag, nu inmiddels 26 februari en nog geen pakketje. Wil je hier iets voor Valentijn bestellen doe het dan niet of bestel een jaar van te voren.

Alles is mis gegaan. Had besteld voor Valentijns dag, pakket is nu 26 februari nog steeds niet ontvangen . Dus zo blij ben ik niet met Romanced

Ik heb het pakket nog steeds niet ontvangen

Ik heb drie weken voor valentijn besteld maar zijn nu eind februari wacht nog steeds.

Slechte service en nooit mijn producten ontvangen.