Un gain de temps énorme de ne pas avoir à se déplacer, en 30 minutes tout était parfaitement réparé, payement ultra simple via un lien avec le bonus qui s’applique automatiquement et un réparateur trè... Ver mais
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Principe découvert en cherchant un réparateur près de chez moi. Rien à redire : prestation de qualité, rapide, soignée, réparateur super sympa bref parfait!! Juste un poil cher quand même, mais bon on... Ver mais
A empresa respondeu
encore une prestation parfaite de la part de Mr Jean-Luc, je recommande vivement ces services, il fait du beau travail, maintenant je peux roulez tranquillement avec mon vélo une nouvelle fois.
Je n’ai que des éloges pour le service. C’était rapide et efficace, et Seleste m’a offert un accueil exceptionnel.Je recommanderai les services de Roulez Jeunesse et de Seleste.
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Escrito pela empresa
Roulez Jeunesse facilite l’entretien et la réparation de vos vélos en proposant des interventions à domicile en moins de 48 heures. Roulez Jeunesse se distingue par les réparateurs professionnels avec qui nous travaillons. Passionnés et qualifiés, ils assurent des prestations de haute qualité, couvertes par une assurance AXA et une annulation gratuite. Notre processus est simple et rapide : vous prenez rendez-vous en quelques secondes en renseignant votre adresse et les détails de la réparation. Le réparateur se déplace à l’adresse de votre choix pour diagnostiquer et réparer votre vélo, vous remettant en selle en un rien de temps. Nous travaillons avec une équipe de réparateurs dévoués et expérimentés, qui ont accumulé des milliers de réparations à leur actif. Que ce soit pour un pneu crevé, une chaîne qui saute, des freins usés ou une batterie de vélo électrique défectueuse, nos réparateurs et réparatrices sauront prendre soin de tous vos vélos. Nos services incluent également la mise en service, le nettoyage et la révision complète de vos vélos. Chez Roulez Jeunesse, nous nous engageons à offrir une expérience client impeccable. Les réparateurs interviennent sur tous les types de vélos, qu’ils soient mécaniques, électriques, cargos, pliants, vintages, ou autres. Ils se déplacent là où vous en avez besoin, que ce soit à votre bureau, chez vous, ou ailleurs. Les avis de nos clients témoignent de notre efficacité et de notre professionnalisme : ponctualité, expertise et prix raisonnables sont les qualités les plus souvent citées. Nous nous efforçons de toujours répondre aux attentes de nos clients et de les satisfaire pleinement. Roulez Jeunesse, c’est aussi une équipe dédiée aux offres B2B, permettant aux entreprises de gérer facilement l’entretien et la réparation de leurs flottes de vélos. Nous proposons des solutions sur-mesure adaptées aux besoins spécifiques des gestionnaires de flottes et des services de conciergerie. Faites confiance à Roulez Jeunesse pour tous vos besoins en matière de réparation et d’entretien de vélos. Notre mission est de vous permettre de rouler sereinement, quel que soit votre trajet et le type de vélo que vous utilisez.
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4,8
Excelente
379 opiniões
Respondeu a 87% das suas opiniões negativas
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Resposta da Roulez Jeunesse
Bonjour Silvia,
Un immense merci pour ces 5 étoiles et votre recommandation "++" !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service a été géniale. Vous simplifier la vie en réparant votre vélo directement chez vous est notre priorité, et votre message est une belle récompense pour toute l'équipe.
Merci encore pour votre confiance.
Très bonne route à vous et à bientôt,
Clément de l'équipe Roulez Jeunesse 🚲
Resposta da Roulez Jeunesse
Bonjour Thibault,
Un grand merci pour ce superbe retour !
Savoir que vous considérez notre service de réparation comme étant "au top" nous fait extrêmement plaisir. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une prestation simple, rapide et efficace à domicile, et nous sommes ravis que cela ait été le cas pour vous.
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre confiance.
Très bonne route à vous et à bientôt,
Aurélien de l'équipe Roulez Jeunesse 🚲
Belle expérience
Belle expérience! Rdv rapide réparateur sympa et efficace!
12 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Roulez Jeunesse
Bonjour Sylvie,
Un grand merci pour ce superbe retour !
"Rdv rapide, réparateur sympa et efficace" : c'est le trio parfait et c'est exactement la belle expérience que nous souhaitons vous offrir lors de chaque intervention à domicile. Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes.
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre confiance.
Très bonne route à vous et à bientôt,
Aurélien de l'équipe Roulez Jeunesse 🚲
Réparation au top et Service de qualité
Top, rdv très rapide, réparation et conseils de professionnels à domicile avec un réparateur sympa et passionné
Prix très raisonnable
11 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Roulez Jeunesse
Bonjour Martin,
Un immense merci pour ce superbe retour complet !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre service. Vous offrir une réparation de qualité directement à domicile, avec les conseils avisés d'un réparateur passionné et à un tarif juste, c'est exactement l'ADN de Roulez Jeunesse.
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre confiance.
Très bonne route à vous et à bientôt,
Clément de l'équipe Roulez Jeunesse 🚲
Super service avec Jean-Luc
Super service avec Jean-Luc, à la porte du bureau, efficace et bons conseils
11 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Roulez Jeunesse
Bonjour Thomas,
Un grand merci pour ce superbe retour !
Jean-Luc sera ravi de lire votre message. Pouvoir vous dépanner directement à la porte de votre bureau, avec efficacité et en prenant le temps de vous partager de bons conseils, c'est tout l'avantage de la réparation mobile. Nous sommes ravis de vous avoir facilité la vie sur votre lieu de travail.
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre confiance.
Très bonne route à vous et à bientôt,
Aurélien de l'équipe Roulez Jeunesse 🚲
Délai d’intervention rapide et…
Délai d’intervention rapide et technicien très pro et sympa.
9 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Roulez Jeunesse
Bonjour Mathieu,
Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et ce très bon retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre délai d'intervention, ainsi que le professionnalisme et la sympathie du technicien. Vous offrir une prestation à la fois réactive, chaleureuse et efficace directement chez vous est notre priorité au quotidien.
Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance.
Très bonne route à vous et à bientôt,
Aurélien de l'équipe Roulez Jeunesse 🚲
Travail rapide et sérieux
Roulez Jeunesse sont très réactifs : rendez-vous pris en 2 minutes et confirmé dans l'heure. Les réparateurs sont très efficaces et savent tout réparer, à un prix tout à fait raisonnable. Vous pouvez leur faire confiance !
5 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Roulez Jeunesse
Bonjour,
Un immense merci pour ce superbe retour et votre recommandation !
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la rapidité de notre plateforme pour la prise de rendez-vous, ainsi que la réactivité globale de notre service. Les réparateurs ont à coeur de vous offrir une prestation à domicile à la fois très efficace, complète et au juste prix. Savoir que nous avons pleinement gagné votre confiance est notre plus belle récompense au quotidien.
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement.
Très bonne route à vous et à bientôt,
Aurélien de l'équipe Roulez Jeunesse 🚲
Tellement pratique
Tellement pratique! L'intervenant est ponctuel efficace sympathique. Tout ca en 2 clics.
5 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Roulez Jeunesse
Bonjour Barbara,
Un grand merci pour ce superbe retour !
"Tellement pratique", c'est exactement le résumé de l'expérience que nous souhaitons vous offrir : une prise de rendez-vous en quelques clics et une intervention directement chez vous avec un réparateur ponctuel, sympathique et efficace. Nous sommes ravis que le service ait été à la hauteur de vos attentes.
Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance.
Très bonne route à vous et à bientôt,
Aurélien de l'équipe Roulez Jeunesse 🚲
Resposta da Roulez Jeunesse
Bonjour Andrei,
Un grand merci pour ces 5 étoiles !
"Très bien, RAS" : c'est court, efficace, et c'est exactement le type d'intervention sans accroc que nous cherchons à vous offrir au quotidien ! Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé.
Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance.
Très bonne route à vous et à bientôt,
Clément de l'équipe Roulez Jeunesse 🚲
Facile de prendre un rdv
Facile de prendre un rdv. Le réparateur est venu, il a travaillé de façon sérieuse et a bien fait la réparation. Le compte rendu aussi est sérieux (pourquoi j'ai crevé etc.). Bonne expérience globale.
3 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Roulez Jeunesse
Bonjour Damien,
Merci beaucoup pour cette superbe note et pour votre retour très positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité de notre plateforme pour la prise de rendez-vous, ainsi que le sérieux de l'intervention. Prendre le temps de vous expliquer précisément la cause de votre crevaison dans le compte rendu est une étape essentielle à nos yeux. Notre objectif n'est pas seulement de réparer votre vélo, mais aussi de vous accompagner avec de bons conseils pour éviter que le problème ne se reproduise.
Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance.
Très bonne route à vous et à bientôt,
Aurélien de l'équipe Roulez Jeunesse 🚲
Le réparateur est très clair dans ses…
Le réparateur est très clair dans ses explications et en plus a pu me donner de très bons conseils. Je suis très satisfaite.
2 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Roulez Jeunesse
Merci beaucoup Asako pour ces 5 étoiles ! ⭐
C'est un réel plaisir de lire que vous êtes très satisfaite ! La pédagogie fait partie intégrante de notre service à domicile. Prendre le temps de vous expliquer les interventions de manière claire et de vous partager de bons conseils pour l'entretien régulier de votre vélo est tout aussi important à nos yeux que la réparation en elle-même.
Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance.
Très bonne route à vous et à bientôt,
Clément de Roulez Jeunesse 🚲
Réactivité et professionnalisme exceptionnels
J’ai déraillé avec impossibilité de remettre la chaîne moi-même. Dès le lendemain 8h00, j’avais une confirmation d’intervention.
Julia est intervenu très rapidement et avec beaucoup de sympathie
Je suis ravie d’avoir découvert cette plate-forme
27 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Roulez Jeunesse
Bonjour Gaëlle, et un immense merci pour ce superbe retour ! 🌟
Se retrouver avec une chaîne coincée n'est jamais une partie de plaisir pour commencer la journée, mais nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner avec une telle réactivité ! Julien sera très touché par votre compliment sur sa sympathie et sa rapidité. Bienvenue chez Roulez Jeunesse, et au plaisir de vous accompagner de nouveau pour l'entretien de votre vélo.
Très bonne route à vous !
Aurélien de Roulez Jeunesse 🚲
Technicien au top
Je fais régulièrement appel à roulez jeunesse pour l'entretien de mes vélos.
Très pratique de faire ça à domicile.
Le technicien est très compétent, je suis satisfait à chaque fois.
28 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Roulez Jeunesse
Merci beaucoup pour votre fidélité, GS ! 🙏
C'est un réel plaisir de vous accompagner sur l'entretien régulier de vos vélos. Votre satisfaction à chaque intervention et votre confiance en notre technicien sont nos plus belles récompenses au quotidien. Le service à domicile a été pensé exactement pour vous faciliter la vie, et nous sommes ravis qu'il remplisse parfaitement sa mission.
À très vite pour la prochaine révision et bonne route !
Clément de Roulez Jeunesse 🚲
Pris de rdv simple
Pris de rdv simple. Intervention rapide et bien faite à mon domicile.
27 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Roulez Jeunesse
Merci beaucoup Aurélie ! ✨
"Simple, rapide et bien fait" : voilà un résumé parfait de l'expérience que nous cherchons à vous offrir au quotidien ! Nous sommes ravis que la prise de rendez-vous et l'intervention à votre domicile aient été à la hauteur de vos attentes.
Très bonne route à vous et à bientôt,
Aurélien de Roulez Jeunesse 🚲
Parfait rdv rapide reparateur sympa…
Parfait rdv rapide reparateur sympa service tres pratique
23 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Roulez Jeunesse
Un grand merci Jennifer ! 🚀
Rendez-vous rapide, réparateur sympa et service pratique : c'est le combo gagnant de nos interventions ! Toute l'équipe vous remercie pour ce retour parfait. N'hésitez pas à refaire appel à nous pour le moindre besoin sur votre vélo.
Très bonne route !
Clément de Roulez Jeunesse 🚲
Le service a ses limites
Le concept du mécano qui vient chez vous rapidement pour réparer votre vélo est sympathique.
C'est bien pour un petit problème, comme une crevaison ou une chaîne bloquée.
Mais pour du plus sérieux, mieux vaut prendre RDV dans un atelier.
J'ai voulu tester le service pour un changement de chaîne et une révision. Le mécano était sympa, mais il m'a rendu mon vélo avec plusieurs problèmes : le frein arrière ne fonctionnait plus et les passages de vitesse ne se faisaient plus correctement !
J'ai finalement du aller dans un atelier pour remettre mon vélo en état.
A vouloir gagner du temps, j'en ai perdu.
Une chose à savoir : Roulez Jeunesse est une plateforme qui met en relation des mécanos indépendants et des clients. C'est le Uber de la réparation vélo.
Rien ne vous assure donc que le mécano qui vient vous voir a de l'expérience. En l'occurence, pour mon cas, ce n'était pas le cas.
Ceci dit, ce service à domicile est certainement utile pour les gens qui ne savent pas changer une chambre à air ou qui n'ont pas envie de le faire.
MISE A JOUR : Roulez Jeunesse a répondu mon avis en apportant des éléments de réponses que j'estime être faux
Mon vélo est parfaitement entretenu. Je fais 2 révisions par an.
1/ Mon groupe fonctionnait avant la révision, il ne fonctionnait plus correctement après. Le câble de vitesse était à changer, ce que le mécano de Roulez Jeunesse n'a pas identifié. J'ai du lui dire à plusieurs reprises que le problème venait peut-être de là. Lors d'une 2e visite, le câble a été changé, mais mal installé. Il accrochait. Après intervention en atelier, il n'y a plus eu de problème.
2/Mon disque de frein arrière est effectivement très légèrement voilé, mais le mécano vu en atelier m'a affirmé qu'il n'était pas nécessaire à ce stade de le changer. Le frein fonctionne désormais comme avant l'intervention de Roulez Jeunesse qui l'avait totalement déréglé.
Je n'apprécie pas que Roulez Jeunesse mette en cause le client et le supposé mauvais entretien de son vélo, lorsqu'une intervention s'est mal déroulée.
16 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Roulez Jeunesse
Bonjour Christophe,
Merci d'avoir pris le temps de mettre à jour votre avis suite à notre échange téléphonique et à la contre-expertise de notre second technicien.
Nous comprenons votre déception concernant le suivi de la première intervention. Cependant, nous tenons à apporter un éclairage technique et factuel sur l'état de votre vélo pour les lecteurs de cet avis :
-Une usure mécanique extrême : La contre-expertise (intégralement prise en charge par notre SAV) réalisée par Guillaume a révélé que votre groupe de transmission (Tiagra) a plus de 30 000 km au compteur. À ce niveau de kilométrage, des pièces internes comme le mécanisme dans la cocotte sont en fin de vie, ce qui provoque des bruits et empêche un passage de vitesses fluide, même avec des réglages neufs. Concernant le frein arrière, votre disque semi-hydraulique (TRP HY/RD) est voilé et doit être changé. Les dysfonctionnements ressentis sont donc directement liés à l'usure naturelle avancée de votre vélo, et non à la qualité de l'intervention.
-La force de notre réseau : Loin d'être une simple mise en relation, notre plateforme intègre un véritable service client. C'est grâce à lui que nous avons pu vous envoyer rapidement et sans frais un second expert pour diagnostiquer précisément ces usures complexes.
-Un vrai suivi vélo : Contrairement à votre ressenti, une grande partie de nos clients fait appel à Roulez Jeunesse de manière régulière pour des interventions poussées. L'historique des réparations est accessible par tous les professionnels du réseau afin de garantir un suivi mécanique cohérent sur le long terme.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner pendant la fermeture momentanée de votre atelier habituel. Comme vous l'a conseillé Guillaume, un atelier spécialisé sera le mieux qualifié pour procéder au remplacement complet de votre système.
Je reste bien entendu à votre entière disposition pour échanger de nouveau de vive voix si vous le souhaitez.
Bien à vous,
Aurélien de l'équipe Roulez Jeunesse 🚲
Vincent est intervenu sur mon vélo très…
Vincent est intervenu sur mon vélo très rapidement et très efficacement... il a même fait des tonnes de choses que je n'aurais pas forcément demandé et de manière très spontanée... AU TOP !
23 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Roulez Jeunesse
Merci beaucoup Sébastien pour ces 5 étoiles ! ⭐
"AU TOP !", c'est exactement le genre de retour qui nous donne le sourire !
Vincent sera ravi de lire que vous avez apprécié sa rapidité et son efficacité. Prendre le temps de faire ces petits réglages supplémentaires de manière spontanée pour s'assurer que vous repartiez dans les meilleures conditions, c'est vraiment la signature de nos réparateurs passionnés.
Très bonne route à vous et à la prochaine,
Clément de Roulez Jeunesse 🚲
Resposta da Roulez Jeunesse
Merci beaucoup Camille !
"Service au top" : c'est court, efficace et ça nous fait extrêmement plaisir ! 🚀
Toute l'équipe vous remercie pour cette recommandation à 100%. C'est notre plus belle récompense au quotidien.
Très bonne route à vous et à bientôt !
Clément de Roulez Jeunesse 🚲
Super réactif et service impecc
Super réactif et service impecc ! Bon on verra dans un mois si les réparations ont bien tenues !
21 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Roulez Jeunesse
Merci beaucoup Marie pour ces 5 étoiles ! ⭐
"Super réactif et service impecc", c'est tout ce qu'on aime lire ! 🚀
Concernant les réparations, soyez rassurée, les réparateurs sont de vrais pros et c'est du solide ! On prend les paris pour dans un mois sans problème. 😉
Très bonne route à vous et n'hésitez pas si vous avez la moindre question d'ici là !
Aurélien de Roulez Jeunesse 🚲
Marcelo est un réparateur de vélo fiable
Marcelo est un réparateur de vélo fiable et efficace. Il effectue les réparations rapidement tout en prenant le temps de donner de précieux conseils pour entretenir son vélo sur le long terme.
17 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Roulez Jeunesse
Merci beaucoup Cécile !
Marcelo sera ravi de lire votre retour ! 🌟 Allier rapidité d'intervention et conseils d'entretien, c'est exactement la vision que nous avons de notre métier. Prendre le temps de vous expliquer comment faire durer votre vélo sur le long terme est tout aussi important pour nous que la réparation en elle-même.
Bonne route et à bientôt !
Clément de Roulez Jeunesse 🚲
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