Rowenta Nederland Opiniões 

307
TrustScore: 4.5 em 5

4,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

gekocht: de handige stofzuiger RH9L42. Makkelijk in gebruik, ook onder bedden, tafels, stoelen en banken. Met korte en lange hulpstukken te gebruiken. Makkelijk schoon te maken. echt een goede aankoo... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Wat een absolute gamechanger in huis! Wat een heerlijke stofzuiger! De Rowenta RO7935 overtreft werkelijk alle verwachtingen. Vanaf het allereerste moment dat hij aan ging, was ik verkocht. Hij z... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Goedemiddag ongeveer 1,5 maand geleden een Rowenta xclean 10 besteld direct dag erna aangemeld voor de cashback actie alles wat ze vragen ingeleverd nu komen ze met het verhaal dat ik de ean code had... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Wat een opluchting de Rowenta steelstofzuiger is net zo goed als mijn Rowenta robot stofzuiger. Makkelijk onder het bed en bank en heerlijk het zelfdenkende automatisch zuigprogramma net zoals op onz... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Fabricante
  2. Loja de eletrodomésticos
  3. Atendimento ao cliente no sector de eletrodomésticos

Escrito pela empresa

Al 130 jaar een begrip in modern design. Rowenta heeft een passie voor het ontwerpen van dagelijkse producten. De huishoudelijke producten van Rowenta bevatten altijd baanbrekende technologie met een onderscheidend uiterlijk: strakke lijnen en minimalistische vormen.


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

307 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,3

Todas as opiniões

(307)

204 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Rowenta X force flex stofzuiger…

Onze Rowenta X force flex stofzuiger melden wij 3 weken na het verstrijken van de garantie aan voor garantie omdat de accu gewoon waardeloos is. Helaas worden we voordat er überhaupt al naar gekeken wordt met onderzoekkosten etc bestookt. Ze zullen vast mooie spullen maken, maar deze stofzuiger valt er zeker niet onder. Hij deed het al langer niet, helaas zijn we met melden net te laat.

21 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Retour beleid Rowenta :(

Na inleveren van mijn rowenta stofzuiger en alles mijnsinziens aangeleverd bij de media markt omdat dat zo hoort weer retour gekregen omdat niet alles is aangeleverd en ze hebben daar ook niet naar gekeken ... maar geven niet aan wat er mist bij mediamarkt hebben ze ook geen idee dus frustratie ten top

18 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Elke cent waard

Elke cent waard! Echt een hele goede vloerreiniger! Ik vind het zo fijn dat ie een self clean functie heeft, en dat de dweil ook droog wordt gemaakt.

15 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Totaal flabbergasted!

Totaal flabbergasted!

Vandaag mijn Rowenta X-Force Flex 14.60 RH9958 Steelstofzuiger binnen gekregen op het moment dat ik mijn kamer net had gezogen met mijn “normale” stofzuiger. Ik dacht, “hé, mooi moment nu de kamer net gezogen is om te checken of deze steelstofzuiger echt zo goed is”. Wij stonden versteld, wij hebben een Spaanse Waterhond die niet verharen. Toen ik 5 minuten met de steelstofzuiger ons kleed nogmaals had gezogen wisten wij niet wat we zagen. Een hele berg kleine fijn haartjes van onze hond die door de andere stofzuiger gewoon achter gelaten waren. Wat een verschil, het kleed bij de voordeur nog even gedaan en daar zogen wij ook nog gewoon extra zand en haren op. Wat een fantastisch ding. Maar ook levering en service van Rowenta is geweldig, net zoals de afhandeling van de aankoop. Voortaan met veel plezier stofzuigen dankzij Rowenta en je hebt echt heel veel waar voor je geld!

Met vriendelijke groet,
Willem van Welie

9 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Yes voor de de Rowenta X Clean 10

Na wikken en wegen de Rowenta X Clean 10 gekocht om tijd te besparen bij de schoonmaak. Gekocht op de rowenta site ging snel en eenvoudig en werd door DHL gratis bezorgd. Dag erna natuurlijk meteen uitproberen op onze moeilijkste vloer de keuken met natuursteen. Verbazend hoe vuil het water was en moesten goed kijken of er wel geweild was. Door de draaiende borstels is het licht in gebruik en geluid is ook prima te doen. De kruimeldief maakt meer lawaai. Instellen naar Nederlands was even uitproberen maar toen we de smaak te pakken hadden waren we zo door de talen heen en voila een vriendelijke me rouw verteld ons hoe en wat.

4 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top Rowenta stofzuiger!

De Rowenta Compact Power XXL RO4B11 bevalt uitstekend en beschikt over een zeer goede zuigkracht. Het apparaat glijdt soepel over de grond en maakt bovendien opvallend weinig herrie tijdens het gebruik. Daarnaast is de stofzuiger niet te zwaar, wat het een erg fijne en hanteerbare hulp in het huishouden maakt.

Daarnaast contact gehad met de klantenservice! Contact was ook erg goed.

3 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Serie 75S+ oke, software is waardeloos

Serie 75S+ Robotstofzuiger oke, software slecht. Heb m nu 2 jaar maar app dus software is zo slecht, robot reageert niet op commando's, ingeladen kaart verdwijnt regelmatig en moet het opnieuw worden opgebouwd. Bij wijzigen kaartinstellingen hoor ik steeds een irritant muziekje... en ga zo maar door.. te veel om op te noemen. Had m meteen terug moeten brengen naar mediamarkt maar dacht ach zal bij een update wel beter worden. Nee dus. Deze serie nooit kopen dus

2 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Onbruikbaar

Ik ben er oprecht helemaal klaar mee. Normaal gesproken laat ik niet snel een review achter, maar mijn geduld is inmiddels volledig op.
Ik heb mijn Rowenta X-Plorer Serie 220 op 5 september 2025 gekocht. Door een verhuizing en het pas beschikbaar hebben van wifi in december, heb ik het apparaat toen voor het eerst volledig kunnen gebruiken. Vanaf het eerste moment ging het echter al mis.
Na het verbinden en installeren van de app bleek deze direct niet te werken. Ik heb zelf eerst alle mogelijke stappen doorlopen om het probleem op te lossen voordat ik contact heb opgenomen.
In januari heb ik voor het eerst contact gezocht via telefoon en het contactformulier, maar hierop kreeg ik geen reactie. Begin februari opnieuw gebeld en toen een medewerker gesproken. Ik ben netjes en volledig geïnformeerd te woord gestaan en heb alle stappen uitgevoerd zoals gevraagd. Er werd aangegeven dat er per e-mail contact met mij opgenomen zou worden.
Vervolgens heb ik alle gevraagde informatie aangeleverd, inclusief screenshots en een video van het probleem.
We zijn nu echter twee maanden verder en ik heb nog steeds geen enkele oplossing ontvangen. Inmiddels is het april en zit ik nog altijd met een apparaat dat niet naar behoren functioneert. Handmatig werkt de stofzuiger niet goed: zowel de dweilfunctie als de zuigfunctie functioneren niet zoals ze horen. De app heb ik überhaupt nooit kunnen gebruiken.
Er wordt telkens gezegd dat er contact met mij wordt opgenomen, maar tot op heden blijft een daadwerkelijke oplossing uit.
Laat ik duidelijk zijn: dit apparaat is nauwelijks gebruikt, valt volledig onder de wettelijke garantie en conformiteitsverplichtingen (art. 7:17 BW). Het mag niet zo zijn dat ik maandenlang met een defect product zit en geen werkende oplossing krijg. Ik verwacht binnen 14 dagen een concreet voorstel voor vervanging, anders zie ik mij genoodzaakt verdere stappen te ondernemen, inclusief melding bij consumentenautoriteiten en andere officiële instanties.
Dit niveau van klantenservice is onacceptabel voor een product van deze prijs en leeftijd.

Referentie dossier: 08108064

1 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Goede service

Ik had een stofzuiger die een technisch mankement had. Na retournering bleek dat hij niet gemaakt kon worden. Ik kreeg het geld terug en kon een vervangend apparaat aanschaffen. Aangezien daar ook nog eens een cashback van € 100 op zat, kreeg ik een luxere uitvoering voor maar € 20 extra.

28 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ik ben erg tevreden over de Rowenta…

Ik ben erg tevreden over de Rowenta X-Plorer Serie 90. De robotstofzuiger doet zijn werk goed en zuigt zowel stof als haren netjes op. Vooral het leegstation is echt handig, omdat je niet steeds zelf hoeft te legen.

De navigatie werkt prima en hij komt op de meeste plekken zonder problemen. Ook onder meubels maakt hij goed schoon.

Tot nu toe werkt alles zoals verwacht en ben ik blij met mijn aankoop. Zeker een aanrader als je wat gemak in huis wilt.

13 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Kochten een ROWENTA X-Plorer Serie…

Kochten een ROWENTA X-Plorer Serie 240+ aan voor een stevig bedrag. Na 10 maand motorfout... We moesten het toestel opsturen en waren het 2-3 weken kwijt. Ze stopten er een nieuwe motor in en volgens hen was het dan gemaakt. Maar na 1-2 weken weer dezelfde foutmelding. Nu verwachten ze dat ik de robotstofzuiger opnieuw opstuur voor dezelfde fout. Zo blijven we bezig. Product is 1jaar en 1 maand oud. Is dus duidelijk nog in garantie maar toch doen ze erg moeilijk. Ik ben dus ontevreden over de service.

20 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Rowenta steelstofzuiger -Force Flex 14.60

Een Rowenta steelstofzuiger -Force Flex 14.60 RH9958 Steel aangekocht. Super product. Makkelijk in omgang en handig voor haren van huisdieren. Er komen verschillende opzetstukken bij waardoor je makkelijk bij alle hoekjes kunt komen.

20 de março de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais