Régie des transports de Marseille (RTM) Opiniões 304

TrustScore: 1.5 em 5

1,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Les conducteurs devraient apprendre à conduire plus correctement : entre les freinages brusques, les accélérations soudaines et les arrêts parfois oubliés malgré les demandes, les trajets deviennent v... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Quelques jours passés à Marseille pour l'Ascension. Lignes empruntées : B1 et 19. Bus fréquents, ponctuels. Rapides. Trop rapides. Conduite au frein et à l'accélérateur. Secoués comme des pruniers. Ma... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

A l'instant, je demande le passage pour traverser une rue. Le bus arrive vite.Je commence à traverser, a mi parcours, je vois le bus dans mon sens, je lui fait signe et fini mes Pas a la hâte pour ne... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

La propreté dans les transports, bus, métro, tramway ! Donc les transports marseillais sont le plus sales !!! De temps en temps quelque coup de balai, dans le métro, sinon aucune entreprise de nett... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Serviço de transporte
  2. Empresa de autocarros e carruagens

Informação fornecida por diversas fontes externas

Présente le réseau. Tarifs, horaires et calcul d’itinéraire. Bouches-du-Rhône (13), France.


Informações de contacto

1,4

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

304 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Le bus est constamment en retard…

Le bus est constamment en retard l’hygiène est à revoir c’est scandaleux je paye un titre de transport pour me déplacer comme dans un zoo y’en a marre j’en ai ma clac réagissez !!

7 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Aucun distributeur de billet en état de marche

J ai essayé d obtenir un billet par carte bancaire à la station estrangin, aucun distributeur de billets ne fonctionnait, aucun agent, aucun guichet, rien sinon une montagne d immondices qui encombrait le sol sale et non nettoyé depuis la dernière pluie...je décide donc de marcher jusqu à Catellane, la prochaine station, idem sur la dizaine de machines, une seule fut capable de lire ma carte et est tombée en panne juste après ( redémarrage windows , message d erreur etc ) . J ai eu le malheur de me plaindre aupres d une marie chantale payée par la rtm qui au lieu d admettre les défaillances m a demandé d examiner si ma carte était correcte... Comme tous les marseillais je suis fatigué de subir l incompétence et la malhonnêteté d une telle compagnie. Marseille mérite mieux que cela ! Nous devons réclamer un service public de transports digne de ce nom...

3 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Mon conjoint rentre dans le bus tends…

Mon conjoint rentre dans le bus tends un billet de cinq et le conducteur n’avait pas de monnaie donc lui a dit d’attendre résultat 100 € d’amende et aucune personne de la Rtm, ont eu la gentillesse de comprendre le problème qui est totalement de la faute du conducteur, et donc aussi des contrôleurs qui se permettent de mettre des amendes à des étudiants précaires Qui avaient de quoi payer sur le moment épouvantable

30 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Une catastrophej

L état de propreté des rames et des stations est digne d un pays sous développé, c est dégueulasse.
La fraude est omniprésente, il suffit des arrêter aux tourniquets pour le constater , 10% des voyageurs fraudent. On se demande ce que fait la rtm pendant ce temps.

2 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Degueulasse

Un lundi matin qu'une machine de disponible sur 4 pour recharger les abonnements à Gèze , ticket qui ne sors pas pour changer et de bon matin du vomi dans le métro partout parterre tout est dégueulasse

2 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Merci pour les personnes à mobilité reduite

Bonjour, Avec ma Mère à mobilité réduite ce 31/05/25 à l’arrêt Prado Dupré. Je fais signe au chauffeur du bus 2003/Ligne 74 par anticipation qui s’arrête 10 mètres plus loin que l’arrêt. Marque l’arrêt 20/30 secondes puis repart… Idem bus 2053/ligne 73 : n’attend même pas que l’on descende du bus (Arrêt Périer/Delibes que les portes e referment….A la je m’en bat les c*** Comme d’habitude. Inadmissible…!!

31 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Cette entreprise a tenté de me tuer et…

Cette entreprise a tenté de me tuer en voulant m'écraser sur un passage piéton avec un bus qui a enfreint le code de la route en m'insultant et m'a volé de l'argent en trafiquant un valideur sur la ligne 19B qui encaissait toujours 2 trajets au lieu d'un sur mes tickets solo.

30 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bonjour

Bonjour, Le 49 aujourd'hui n'est pas passé à 21h36 encore un manquement de plus ...
On était 8 à attendre à l'arrêt Joliette pas de bus alors que l'application valider le dernier bus à 21h36 alors que 8 personnes attendaient !
Date du 27 mai fin de journée on rentre à pied avec une carte abonnement à l'appuie donc on paie un forfait sans service fonctionnel ???? Si on a pas le ticket on est verbalisé mais si vous validez pas votre travail comment on fait c'est une fraude qui implique une amende . Alors ?
En plus j'appelle personne sur l'assistance Rtm car 18h30 .

27 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Nul nul nul

Nul ! Nul !
Le bus vient jamais ! Faut l’attendre 1h minimum c’est abusé. Il est censé passer plus souvent !
Pas de clim et des cafards, c’est abusé je suis sortie avant !!
Bus 35 et le reste c’est pareil !

26 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Incroyable 2 eme ville de France avec…

Incroyable 2 eme ville de France avec une offre de transport d’une ville moyenne !
Il est donc hors de question que je paie in ticket pour un service qui ne vaut pas la moitié du prix du ticket !
Marseille la seule métropole où tu es obligé d’acheter une voiture pour te déplacer tellement que le service public est pourri !

17 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Sortie de formation pour passé mon…

Sortie de formation pour passé mon permis D la rtm ces permis de venir nous raconter leur blabla ne tombent pas dans leur piège les nouveaux chauffeur il vous vendent du reve avec leur société pourri leur bus qui sentent le fiaque a éviter

22 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Conduite très dangereuse à répétition !

Deux fois que je manque d’être renversé par vos chauffeurs de bus de la ligne 19 !!!
Étant usés de la route en trottinette, vos chauffeurs se permettent de doubler alors qu’il n’y a plus le temps ni la visibilité …
En tant que professionnel de la route, c’est inadmissible !

16 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Le bus 37 le dimanche l horreur…

Le bus 37 le dimanche l horreur absolue. Un bus au lieu de deux normalement prévus. Pas de respect des horaires. Le bus passe comme il veut ou peut. Comme on a deux passage par heure normalement, un est annulé a chaque heure et on ne sait pas lequel. Du coup on peut poireauter a l arret jusqu a 50 minutes. 😱

4 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Le meilleur

Bonjour j’ai pris le bus 45 en direction Marseillevryre il était 18h07 dans le bus numéro 1307 juste pour vous dire que le chauffeur est d’une remarquable amabilité ça fait plaisir de voyager en bus dans ces conditions bonne soirée le meilleur pour lui car c’est une belle et personne

7 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Horrible

Dites le si vous nous conduisez à l’abattoir des coups de freins secs à 2 doigts de provoquer des commotions cérébrales et soyez un peu à l’heure 3aychek

7 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Votre site internet : à revoir

Votre site internet est d'une grande nullité !
Que de temps perdu pour essayer de trouver un horaire.
Ex. le bus 83, le 7 mai, du Parc Borely à Rd point du Prado, vers 4h45 : RIEN !!!!
Revenez aux fiches horaires d'il y a qq années ou bien faites appel à un informaticien digne de ce nom pour faire un site internet correct !!!!

2 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

C’est horrible !

J’ai jamais vu des bus et des métros aussi médiocre que cela ! Les sièges sont durs, le chauffeur du bus conduit n’importe comment, et il n’y a même pas de ceinture de sécurité ! J’ai même dû esquiver des parties du sol tellement c’était dégueulasse ! Je ne recommande vraiment pas.

2 de maio de 2025
Opinião espontânea

É esta a sua empresa?

Reivindique o seu perfil para aceder às ferramentas empresariais gratuitas da Trustpilot e aproximar-se dos seus clientes.

Criar conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais