Rtrhobby Opiniões 37

TrustScore: 4 em 5

4,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Livraison en 2 fois pour achat de 4 produits. Délai un peu long pour la seconde livraison mais tous les produits ont été livrés en parfait état et sans supplément de douane. Je recommande.

Classificada 5 em 5 estrelas

Quality products, the application is ok. Fast delivery, well packaged. If I could find some screws in the box so I wouldn't have to go to a hardware store, it would be great. Maybe in the future it wi... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

My cargo not yet delivered.Courier says they can't find it in their store. Please follow up or recall my cargo from courier. Not good experience

Classificada 5 em 5 estrelas

Customer service was great I had a tail motor go bad on Mt C-032 two weeks after purchasing. I emailed them about the problem. They sent a replacement motor. It did take a while to get it in hand and... Ver mais


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

37 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Excelent

Quality products, the application is ok. Fast delivery, well packaged. If I could find some screws in the box so I wouldn't have to go to a hardware store, it would be great. Maybe in the future it will work with FBW a32n, it would be excellent.

13 de março de 2026
Classificada 2 em 5 estrelas

Customs duties and expedite shipping

I ordered a $200 flight simulator device on the 16th of december, and paid $50 for "expedited shipping". According to the website prices include Shipping, Customs Duties, VAT costs.

After 14 days, the order is finally shipped. This does not look like "expedited shipping" to me.

Second i receive messages from DHL that i must pay $50 for Customs Duties and VAT.

On chat messages there is very little response when i asked for shipping status one week ago.

All in all, first expierence is not great. Hopefully the products are..

28 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Customer service was great I had a tail…

Customer service was great I had a tail motor go bad on Mt C-032 two weeks after purchasing. I emailed them about the problem. They sent a replacement motor. It did take a while to get it in hand and in communications was good but a little delayed because of the time difference. Overall very satisfied

26 de setembro de 2025
Classificada 3 em 5 estrelas

Very slow communication/defective assembly

I got the parts in a timely manner so that was good. But the main rotor head assembly I ordered came without the screws to hold Blades to the shaft. Normally a call in should do it, but the one a day emails makes communication frustrating. I send a message and get a response about 8 in the morning. Send a reply and I get nothing till next day. A simple conversation could take a week to resolve.

26 de julho de 2025
logótipo da Rtrhobby

Resposta da Rtrhobby

Thank you for your message and for your patience. I completely understand your concern about the delay in communication—because of the time zone difference, there can sometimes be a gap between replies. Please rest assured that whenever we see an issue, we work to resolve it as quickly as possible. I truly appreciate your understanding.

Regarding the rotor head assembly, this part normally does not come with the blade screws. However, if you need them, we’d be more than happy to send them to you free of charge. Just let me know, and I’ll arrange it right away.

Classificada 1 em 5 estrelas

Cheap quality storage case

I just received the explosion proof carry case from RTRHOBBY at a cost of $150 USD. Absolute cheap product not only damaged in shipping but inside was made of pressed wood, latches are barely attached with rivets that fasten into that wood. This could not possibly be worth $25.00usd and not possibly safe to store rc batteries or your rc heli.. This product is so cheap, the cost is outrageous

15 de julho de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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