De levering ging niet helemaal goed, wel goed op gelost Maar de kwaliteit is der mate slecht. Na 1 keer wassen helemaal aan de buitenkant pluizig
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
De levering ging niet helemaal goed, wel goed op gelost Maar de kwaliteit is der mate slecht. Na 1 keer wassen helemaal aan de buitenkant pluizig
A empresa respondeu
Een goed bedrijf met originele producten, bestel hier regelmatig. Recent ging er een shirt stuk en dit werd echt fantastisch opgelost. Mijn complimenten voor dit bedrijf en de leuke producten. Ik en... Ver mais
Uitstekende service, ik had zelf een fout gemaakt maar door het snel reageren via de chat is alles goed gekomen! 2 bestellingen in korte tijd en allebei netjes met 2 dagen in huis. Kwaliteit weten we... Ver mais
Ik had via rustaagh mondkapjes besteld, 3 stuks en ik kreeg een paar dagen melding van DHL dat ze geleverd zouden worden maar helaas niets ontvangen, ik heb daarop met paul van RUSTAAGH gesproken die... Ver mais
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
De levering ging niet helemaal goed, wel goed op gelost
Maar de kwaliteit is der mate slecht. Na 1 keer wassen helemaal aan de buitenkant pluizig

Resposta da Rustaagh
Snelle levering .
En trui zit ook lekker
Maar helaas lieten de letters heel snel los dus hier over gemaild.
Ze reageerde en hebben meteen een oplossing gezocht en heb nu een trui binnen waarvan de letters beter op zitten en niet los laten..

Resposta da Rustaagh
Ik had een bestelling gedaan en er was een foutje gebeurd. Contact opgenomen en ze hebben me direct verder geholpen!
Ook snelle levering
Een goed bedrijf met originele producten, bestel hier regelmatig. Recent ging er een shirt stuk en dit werd echt fantastisch opgelost. Mijn complimenten voor dit bedrijf en de leuke producten.
Ik en mijn vriendinnen zullen zeker nog vaak bestellen
Fijn bedrijf, producten van goede kwaliteit. Bij problemen zijn ze bereid met je in gesprek te gaan en helpen je graag met een goede oplossing. 10/10 ik zou hier vaker iets kopen!
Ik had mijn pakket niet ontvangen terwijl er stond van wel. Heb hun gemaild en heel netjes hebben ze ervoor gezorgd dat het voor de kerst nogmaals verstuurd is. Dit keer hebben ze aangebeld om het te bezorgen.
3x t-shirts met leuke print besteld. Bij binnenkomst gelijk 1 aangedaan en zag dat er 2 gaatjes in zaten. Balen! Gelijk Rustaagh gebeld en zij vonden het ook balen natuurlijk. Ik moet een mail sturen met een foto van de gaatjes. Ik kreeg direct een mail terug dat ik een nieuw shirt opgestuurd kreeg. Volgende dag al liep in in m'n nieuwe t-shirt, helemaal blij. Ik ga hier zeker nog een keer wat bestellen!

Resposta da Rustaagh
Slechte kwaliteit!
Shirt een paar uur aan gehad en er zitten nu al gaatjes in , erg jammer!

Resposta da Rustaagh
Heel erg tevreden. Goed, snel en erg vriendelijk geholpen via email en chat via de website. Super service. Ik raad Rustaagh.nl aan. T-shirt en truien die ik besteld heb zijn ook van goeie kwaliteit. Bedankt "jongens".
Kwam via een advertentie van facebook terecht op de mooie website. Ik vond al snel een toffe hoodie en zonder twijfel heb ik deze besteld. Dat ging lekker smooth.
De levering ging even snel en smooth :) ... Vandaag heb ik de Hoodie binnengekregen (2 dagen levertijd) en uiteraard gepast; hij zit echt super goed en de kwaliteit is ook prima!!!
Ik ben meer dan tevreden en ben super blij met jullie service.
Ik heb een muts besteld en de dag erna geleverd goeie service
Woensdag 27/12 heb ik 11 mutsen besteld en deze werden keurig vrijdag 29/12 bezorgd door de DHL. Duidelijke communicatie via de mail op de hoogte gehouden over de bezorging! Erg blij mee!!!!
Zit al 6 weken op een muts te wachten, feestje waar ik deze voor nodig had is inmiddels voorbij. Weer een verdrietige klant erbij
Succes verder maar mij zie je niet meer opnieuw site

Resposta da Rustaagh
Fijne kleding voor een scherpe prijs! Blij mee.
De klantenservice doet geen moeite om het probleem met een cadeaubon op te lossen. Ze zeggen dat deze al gebruikt is (onder een andere naam dan de ontvanger). Ze wijzen naar de gever/aankoper van de bon (ik in dit geval) of die de bon ook niet aan iemand anders heeft gegeven (Naam X). Een naam die ze bekend hebben gemaakt in een mail wat al niet mag, maar ook totaal niet bekend is bij mij. De bon is op geen enkele manier bij iemand anders terecht gekomen, maar de klantenservice reageert erg laks. Ze krijgen ook een mail met uitleg van mij ipv de ontvanger, maar in de tussentijd vind ik een slechte review op zijn plaats.

Resposta da Rustaagh
Zeer snel geleverd en in tegenstelling tot andere leveranciers ruikt de kleding niet muf. 😀
Ik bestelde de sweater, kutkou van 34.90 euro. Ohh ook nog een GRATIS muts erbij, leuk.
Ik bestelde een xxl, lekker warm en goed oversized. Groot was mijn teleurstelling toen ik een flinterdunne sweater aan kreeg die ook nog eens lekker aanpaste (xxl?). De trui dus terug in het pakketje en hup. Daar ik de muts niet had besteld en deze GRATIS was stopte ik die niet terug bij het pakket. Mss vond één van de kleinzonen hem wel leuk?
Ik kreeg een bedrag van 15 euro terug gestort! Ik had immers de muts niet terug gestuurd. Maar deze was een GRATIS cadeautje, ik had ze toch niet besteld, en ze staan trouwens aan 14.95euro geprijsd. Dan had ik toch graag het overige verschil nog terug gekregen, of een label om de muts alsnog terug te sturen! Mevrouw, wij rekenen u ook nog 4.95euro verzendkosten aan! 😳😳😳

Resposta da Rustaagh
Zit totaal geen model in de shirts en slechte kwaliteit. Maten komen niet overeen met hoe de maten moeten zijn. Dit aangegeven, maar de service ver te zoeken. Typisch een bedrijf wanneer iets niet gaat zoals zij het willen, het af laten weten. Dus pasvorm en kwaliteit bar slecht. Dan is zelfs een aanbieding te duur.
En mooi dat je 2,5 jaar na dato een reactie krijgt!! (Febr 2022/sept 2024)O ja, ik heb geen betaling ontvangen ;)
Jullie reactie zegt meer dan genoeg. Je weet zelfs niet hoe het destijds is verlopen. Reageer dan eerder en niet dom na 2,5 jaar.

Resposta da Rustaagh
Uitstekende service, ik had zelf een fout gemaakt maar door het snel reageren via de chat is alles goed gekomen! 2 bestellingen in korte tijd en allebei netjes met 2 dagen in huis. Kwaliteit weten we nog niet maar voor zo'n lage prijs kun je ook geen super kwaliteit verwachten, wij zijn er heel blij mee!!!
Leuke teksten, maar kwaliteit t shits matig. Zeer dunne stof. Leuke aanbieding 3 voor €30,- maar meer zou ik er echt niet voor betalen.

Resposta da Rustaagh
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.