Hej,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi förstår att det känns frustrerande när prisutvecklingen inte motsvarar förväntningarna. Vi ska aldrig lova att det blir billigare, vi gör allt vi kan för att pressa priserna för våra medlemmar.
Rörligt elpris påverkas av marknadspriset under respektive månad och kan därför både bli högre eller lägre än tidigare avtal, beroende på marknadsläget. Jämförelser mellan olika bolag kan också påverkas av exempelvis påslag, avgifter och hur inköpen är prissäkrade.
Vi tittar gärna närmare på just ditt avtal och hur utfallet blev i december och januari. Kontakta gärna vår kundservice med dina uppgifter så går vi igenom det tillsammans.
Mvh
Samkraft
Trustpilot: inte alltid verklighetstroget, se själv och bilda din egen uppfattning.
• Företag som använder Trustpilot MÅSTE betala för verktyg för att påverka recensioner positivt
• Problem med falska positiva och negativa omdömen
• Bristande verifiering av recensioner, vem som helst kan skriva oavsett om de är kund eller inte
• Betygen blir ofta missvisande, mest extremt missnöjda kunder lämnar omdömen
Sveriges största konsumentbolag som inte betalar för Trustpilot:
Telenor 1,3 i Trustpilot betyg
Telia 1,3 i Trustpilot betyg
Eon 1,4 i Trustpilot betyg
Tele2 1,7 i Trustpilot betyg
Fortum 1,4 i Trustpilot betyg
Vattenfall 1,2 i Trustpilot betyg
Osv