Mai Più comprare
Più di 40 giorni che non ho ricevuto ancora niente......
Ti mandano una mail che dice che per 24 ore si risolve tutto però nulla nulla nulla.
I prodotti non vengono dal Italia .Tracking numero diceva che doveva venire dal Dongguan CN,poi un altra provincia di Cina ...Saluti Sanguetaliano dal Cina 👋
Resposta da Sangueitaliano
Gentile cliente,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Ci scusiamo sinceramente per il disagio causato dalla sua recente esperienza.
Comprendiamo che stesse cercando recensioni prima di effettuare l'ordine e ci dispiace che si sia sentito inascoltato quando il suo ordine non è arrivato. Prendiamo molto sul serio queste questioni. In qualità di azienda autorizzata e registrata, ci impegniamo a risolvere ogni problema del cliente in modo rapido ed equo.
Non esiti a contattare il nostro team di assistenza clienti al numero service@sangueitaliano.com; saremo lieti di collaborare con lei.
La sua esperienza è stata segnalata al nostro team come un'opportunità per migliorare i nostri processi di comunicazione e di risoluzione dei problemi. Speriamo di avere l'opportunità di riconquistare la sua fiducia in futuro.
La ringraziamo ancora per aver portato la questione alla nostra attenzione.