Sanisale.com - Utrecht Opiniões 

26
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,4

Vrieslantlaan 20c, 3526 AA Utrecht, Utrecht, NL

•

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Wij hebben 5 jaar geleden bij Jeffrey Sanisale Utrecht een prachtige badkamer gekocht, en daar zijn wij tot op heden heel te vrede over. We hadden laatst een defect en toen werd ons kosteloos een verv... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Bijna twee jaar geleden hebben wij een badkamer uitgezocht, maar nog niet afgenomen,aangezien wij door omstandigheden er niet aan toe komen de badkamer te plaatsen. Wij hebbenJeffrey gevraagd o... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Al jaren klant bij SaniSale Utrecht. Vaak geholpen door Niels en heb daar al 2 badkamers afgenomen. We raden SaniSale Utrecht bij iedereen aan vanwege de zeer goede service en het aardige personee... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Verbouwing badkamer en toilet net achter de rug. Afgelopen maanden prima contact met Niels, Sylvester en Mickel gehad. Bestelde zaken allemaal aanwezig en onbeschadigd op moment dat Atesbouw met verb... Ver mais

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. Renovação de casas de banho

Escrito pela empresa

Sanisale.com is een landelijke franchise formule met winkels op het gebied van sanitair, tegels en aanverwante artikelen. Sanisale.com staat voor kwaliteit (A) merken tegen lage (bodem) prijzen. Sanisale.com onderscheidt zich daarbij door onder meer haar mooie verzorgde showrooms waarin zowel losse producten alsook complete badkameropstellingen worden aangeprezen. Alleen de prijzen doen nog denken aan een outlet. Sanisale.com onderscheidt zich verder door een excellente service te bieden aan al haar klanten, of dit nu ondernemingen, kleine zelfstandigen of particulieren zijn. Met zeer ruime relevante ervaring en kennis aanwezig in iedere Sanisale.com vestiging, wordt de klant met een gericht en helder advies verder geholpen bij het maken van een juiste keus in de aankoop van een complete badkamer, sanitair en/of tegels. Ook de montage en installatie kunnen volledig via Sanisale.com worden verzorgd. In tegenstelling tot haar concurrenten, bezorgt Sanisale.com bovendien zelf, zijn er in een groot aantal gevallen geen bezorgkosten verschuldigd.

Sanisale.com sanitair- & tegeloutlet

Escrito pela empresa

Grootste formule van Nederland door kennis, kwaliteit en service
Sanisale is een landelijke franchiseformule.
A-merken voor bodemprijzen
Dit kunnen we waarmaken doordat we slim inkopen, al onze producten komen rechtstreeks bij de fabrieken vandaan.
Bezorging en installatie mogelijk
Liever alles laten bezorgen en installeren? Geen probleem! In overleg bezorgen en/of installeren wij jouw sanitair en tegels.
Complete en verzorgde showrooms
Als online aanbieder hebben wij ook meer dan 36 compleet ingerichte showrooms.
Laagste prijsgarantie
Onze prijzen zijn lager dan welke badkamerwinkel dan ook. En daar haal jij je voordeel uit!
Persoonlijk contact
Met onze ruime ervaring en kennis helpen wij graag bij het uitzoeken van jouw droombadkamer.

Informações de contacto

  • Vrieslantlaan 20c, 3526 AA, Utrecht, Utrecht, Holanda

  • 030 289 6329

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

26 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,4

Todas as opiniões

(26)

191 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Wij hebben 5 jaar geleden bij Jeffrey…

Wij hebben 5 jaar geleden bij Jeffrey Sanisale Utrecht een prachtige badkamer gekocht, en daar zijn wij tot op heden heel te vrede over. We hadden laatst een defect en toen werd ons kosteloos een vervangend product aan geboden. Top

24 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Sanisale.com - Utrecht

Resposta da Sanisale.com - Utrecht

Beste Elsje,

Na vijf jaar nog steeds tevreden zijn met jullie badkamer is natuurlijk al een prachtig compliment! 🚿 Extra fijn dat we jullie ook nu weer van dienst konden zijn toen er een defect ontstond en er kosteloos een vervangend product geregeld kon worden.

Bedankt voor jullie vertrouwen in Sanisale Utrecht en nog vele jaren plezier met jullie badkamer! 👍

Groet, Team Sanisale.com

Classificada 3 em 5 estrelas

Snelle hulp, dure grap

Het bedrijf kon ons gelukkig snel helpen. Maar dan ga je ook te snel beslissingen nemen ( we hadden lekkage).

De douchewand is er scheef ingezet. Eerst hadden ze zelfs een deel weggelaten waardoor onze badkamer overstroomde met douchen.
De douchewand konden ze aan 1 kant niet vastzetten ( verkeerd ingelicht door sanisale die zei dat dit kon in onze badkamer), waardoor we nog steeds tegen een hele lelijke houten balk aan zitten te kijken waar ze dit aan vast hebben gezet. Zeer onprofessioneel.
De kastjes sluiten niet goed. De thermostaat van de verwarming wijst de badkamer in. Waardoor je er tegenaan stoot. (we hebben een kleine badkamer).
Een stopcontact vlak boven de wastafel lijkt me ook erg gevaarlijk.
En geen mogelijkheid om een haaropvangbakje in de gootsteen te stoppen door een b kwaliteit wasbak. A kwaliteit prijzen, b kwaliteit leveren. We moesten helaas te snel met alles een beslissing nemen. Een hokje van 2x1 meter voor 15000 euro. Ik had er meer van verwacht.

17 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Sanisale.com - Utrecht

Resposta da Sanisale.com - Utrecht

Beste Marina,

Bedankt voor uw review. Helaas kunnen wij op basis van de door u opgegeven naam geen order terugvinden. We komen graag met u in contact, zodat we kunnen achterhalen om welke order het gaat en samen kunnen zorgen voor een oplossing die volledig naar wens is.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen. We staan graag voor u klaar.

Groet, Team Sanisale.com

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede service

Bijna twee jaar geleden hebben wij een badkamer uitgezocht, maar nog niet afgenomen,aangezien wij door omstandigheden er niet aan toe komen de badkamer te plaatsen.
Wij hebbenJeffrey gevraagd of het mogelijk was om de order te cancelen.
Dit was geen enkel probleem. De aanbetaling Hebben wij zonder dat te moeten 'bevechten' teruggestort gekregen.
Hier waren wij erg blij mee.
Top service.

13 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Sanisale.com - Utrecht

Resposta da Sanisale.com - Utrecht

Beste klant,

Wat een mooie review, bedankt! Fijn om te lezen dat Jeffrey jullie zo goed heeft geholpen en dat alles netjes is afgehandeld. Service en klanttevredenheid staan bij ons hoog in het vaandel. Bedankt voor het vertrouwen!

Groet, Team Sanisale.com

Classificada 5 em 5 estrelas

Fijne service van Merie en Jeffrey.

Fijne service van Merie en Jeffrey.
Heel klantvriendelijk en behulpzaam geholpen, zelfs op een drukke dag als tweede paasdag.
Ben mega blij met het mooie badmeubel.
Hartelijk dank,
Joyce

6 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Sanisale.com - Utrecht

Resposta da Sanisale.com - Utrecht

Beste Joy,

Wat leuk om te lezen dat je zo goed bent geholpen door Merie en Jeffrey bij Sanisale Utrecht. Fijn dat je ook op een drukke dag zo vriendelijk en behulpzaam bent geholpen. Veel plezier met je mooie badmeubel!

Groet, Team Sanisale.com

Classificada 5 em 5 estrelas

Wat een topverkoper!

Wat een topbedrijf, zeer concurrerende prijzen, maar, als de verkoper ook nog enorm zijn best doet is het plaatje compleet. Dus, ga naar Sanisale Utrecht en vraag naar Pjotr. Beter ga je het niet krijgen!

28 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Sanisale.com - Utrecht

Resposta da Sanisale.com - Utrecht

Beste Ruud,

Dank voor deze mooie woorden! Geweldig om te horen dat service en prijs zo goed samenkwamen. Veel plezier met jullie aankoop en bedankt voor de aanrader!

Groet, Team Sanisale.com

Classificada 5 em 5 estrelas

Afhandeling klacht

Na een mooie nieuwe badkamer te hebben besteld en geleverd kreeg ik na een klein jaar een mankement met een onderdeel van de badkamer en na een teleurstellende eerste reactie van Sanisale Utrecht hierop heeft Sanisale Utrecht het uiteindelijk helemaal goed gemaakt. Ik was in eerste instantie niet tevreden met de afhandeling van mijn klacht maar dit is door toedoen van Sanisale geheel rechtgezet. Dank u wel voor de professionele afhandeling. Ik zal het bedrijf dan ook zeker aanraden.

17 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Sanisale.com - Utrecht

Resposta da Sanisale.com - Utrecht

Beste Annemiek,

Dank voor je eerlijke terugkoppeling. We zijn blij dat het uiteindelijk netjes is opgelost en dat je nu tevreden bent over de afhandeling.

Groet, Team Sanisale.com

Classificada 5 em 5 estrelas

Keurig geholpen bij Sanisale in Utrecht…

Keurig geholpen bij Sanisale in Utrecht en Klussenbedrijf Maco die door hen ingeschakeld was heeft e.e.a. netjes en in overleg ingebouwd. Flexibel en communicatief, dat is fijn.

29 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Sanisale.com - Utrecht

Resposta da Sanisale.com - Utrecht

Beste Daniel,

Bedankt voor het delen van je ervaring! Fijn dat alles zo soepel is verlopen. Goed om te horen dat de communicatie en samenwerking prettig waren!

Groet, Team Sanisale.com

Classificada 5 em 5 estrelas

Topcombinatie met aannemer

Na een tip naar Sanisale gegaan, aanschaf ging perfect,alles op tijd en redelijke prijs.Maar vooral ook de aannemer Atesbouw heeft zeer vakkundig werk geleverd.Zij denken mee en komen met goede ideeën direct worden geïmplementeerd.Al met al een zeer goede combinatie!

19 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Sanisale.com - Utrecht

Resposta da Sanisale.com - Utrecht

Beste Gert,

Goed om te lezen dat zowel Sanisale als Atesbouw zo’n goede indruk hebben achtergelaten. Veel plezier van de nieuwe badkamer!

Groet, Team Sanisale.com

Classificada 5 em 5 estrelas

Heel goed geholpen

Heel goed geholpen
Kreeg goed advies in de winkel in Utrecht en hulp bij het uitzoeken van alle benodigde onderdelen. Verder goede communicatie over bezorging, ook toen het nog een keer verschoven moest worden. En attente hulp bij het aanschaffen van een additioneel kastje. Helemaal top, en dus zeer aan te raden.

22 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Sanisale.com - Utrecht

Resposta da Sanisale.com - Utrecht

Beste Ben,

Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze vestiging in Utrecht! Bedankt voor je positieve feedback over het advies, de communicatie én de extra service. We wensen je veel plezier met je aankoop en helpen je in de toekomst graag weer!

Groet, Team Sanisale.com

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer goed geholpen en geadviseerd in de…

Zeer goed geholpen en geadviseerd in de winkel. Alles mooi op tijd geleverd.
Attes Bouw heeft alles perfect geïnstalleerd 👌🏻

16 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Sanisale.com - Utrecht

Resposta da Sanisale.com - Utrecht

Beste Annemarie,

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat alles netjes en op tijd is verlopen en dat de installatie perfect is uitgevoerd. Geniet van het eindresultaat!

Groet, Team Sanisale.com

Classificada 5 em 5 estrelas

Vriendelijk en kundig

We zijn door zeer vriendelijk en kundig personeel geholpen.
Ze nemen echt de tijd voor je, en hebben ook een goede aannemer voor ons geregeld die alles netjes hebben verbouwd en geinstalleerd.
Toen op het laatst bleek dat er wat veranderd moest worden was dat voor Pjotr geen probleem en regelde dat gelijk.
Sanisale is een aanrader!

16 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Sanisale.com - Utrecht

Resposta da Sanisale.com - Utrecht

Beste Ron,

Wat fijn om te horen dat jullie geslaagd zijn voor een nieuwe badkamer en dat jullie hierbij zo goed zijn geholpen. Bedankt voor het achterlaten van deze mooie 5-sterren recensie!

Groet, Team Sanisale.com

Classificada 5 em 5 estrelas

Wat een service zeg.

Wat een service! In 2021 hebben wij bij Sanisale een badkamer gekocht en door een door hun aangeraden aannemer laten plaatsen. Nu, 4 jaar later, blijkt dat (niet door toedoen van deze aannemer) er een lekkage achter de betegeling is ontstaan waardoor de tegels er af moesten. Toen wij dit in de winkel vertelde kregen wij de benodigde tegels zomaar gratis mee. Waarvoor dank.

17 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Sanisale.com - Utrecht

Resposta da Sanisale.com - Utrecht

Beste Reinier,

Super dat u zo goed geholpen bent! Bedankt voor het delen van uw ervaring!

Groet, Team Sanisale.com

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede adviezen gekregen van Niels voor…

Goede adviezen gekregen van Niels voor de inrichting en de geleverde spullen zijn van hoogwaardige kwaliteit. Blij met de goede service!

31 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Sanisale.com - Utrecht

Resposta da Sanisale.com - Utrecht

Beste Rik,

Super dat u zo goed geholpen bent! Bedankt voor het delen van uw ervaring en veel plezier gewenst van de nieuwe badkamer!

Groet, Team Sanisale.com

Classificada 5 em 5 estrelas

Uitstekende service

We zijn allervriendelijkst en behulpzaam geholpen bij Sanisale Utrecht. Goede communicatie. We hebben een nieuwe badkamer en nieuw toilet uitgezocht en laten plaatsen door Ates Bouw, een ontzettend vriendelijk en zeer kundig bedrijf. Ze werken super netjes en alles ging in goed overleg met ons. Kortom, heel erg tevreden over Sanisale en Ates Bouw

14 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Sanisale.com - Utrecht

Resposta da Sanisale.com - Utrecht

Beste Maria,

Hartstikke bedankt voor deze mooie 5-sterren recensie! Wij wensen jullie nog vele jaren plezier van jullie nieuwe badkamer!

Groet, Team Sanisale.com

Classificada 5 em 5 estrelas

Vandaag langs bij Sanisale ivm met een…

Vandaag langs bij Sanisale ivm met een los onderdeel van een badkamermeubel die kapot was. Super geholpen door Jeffrey.

31 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Sanisale.com - Utrecht

Resposta da Sanisale.com - Utrecht

Beste Kees,

Super dat u zo goed geholpen bent! Bedankt voor het delen van uw ervaring en veel plezier gewenst van de badkamer!

Groet, Team Sanisale.com

Classificada 1 em 5 estrelas

Extremely disappointing

Extremely disappointing. If you are looking for a job well done, attention to details and a stress free bathroom renovation, avoid Sanisale! We started the renovation of our bathroom mid March. We were promised a 3 weeks time renovation, instead it ended up being months. We are now in the beginning of June and we are still not done! They managed to miscalculate the tiles amount two times. The most annoying part of this is the lack of proper communication from their side. Zero proactiveness and clearness. We invested quite some money in this project and after months and months what we have is stress, extra costs and and an unfinished bathroom. The small compensation they offered, is totally not worth the stress and frustration of having to keep chasing them for answers. Do yourself a favor and pick another place. (Location Utrecht).

3 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Sanisale.com - Utrecht

Resposta da Sanisale.com - Utrecht

Dear Valentina,

We are sorry to hear that you had a negative experience at our store. We are currently in contact with you to find a solution. We will do our best to ensure your satisfaction.

Best regards,

Team Sanisale.com

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede uitleg bij Sanisale Utrecht bij tegelkeuze en badkamerinrichting

Goede uitleg bij Sanisale Utrecht door adviseur Pjotr
Goed geholpen bij tegelkeuze en inrichting badkamer.

Uitstekend pakket > sloop oude badkamer > tegelwerk en plaatsing sanitair > heel mooi gemaakt
Aannemer leverde uitstekend werk / goed overleg mogelijk / en ruimde eind van de dag alles netjes op

4 de setembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Sanisale.com - Utrecht

Resposta da Sanisale.com - Utrecht

Beste W. Borgstein,

Hartstikke bedankt voor deze mooie 5-sterren recensie! Wij wensen jullie nog vele jaren plezier van jullie nieuwe badkamer!

Groet, Team Sanisale.com

Classificada 5 em 5 estrelas

Al jaren klant bij SaniSale Utrecht

Al jaren klant bij SaniSale Utrecht. Vaak geholpen door Niels en heb daar al 2 badkamers afgenomen. We raden SaniSale Utrecht bij iedereen aan vanwege de zeer goede service en het aardige personeel!

Na 2 jaar een WC-fontein gekocht te hebben, werd het tijd om deze daadwerkelijk te installeren. Tot we erachter kwamen dat wij de verkeerde maat hadden besteld bij SaniSale. Zonder problemen hebben wij een gloednieuwe afvoer gekregen voor het WC fonteintje, GRATIS!

Een top winkel, meer dan 5 sterren waard! Speciale dank naar eigenaar Niels!

16 de novembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Sanisale.com - Utrecht

Resposta da Sanisale.com - Utrecht

Beste Jeffrey,

Wat goed om te lezen dat jullie zo tevreden zijn! Hartelijk dank voor het delen van jullie ervaring. Deze complimenten zullen we zeker doorgeven!

Groet, Team Sanisale.com

Classificada 5 em 5 estrelas

Maatwerk advies en prachtige badkamer, Sanisale Utrecht compliment!

Een fijn (advies)gesprek en vervolggesprekken gehad bij Sanisale Utrecht met Niels over onze wensen en onze mogelijkheden en op basis hiervan hebben wij nu een prachtige badkamer waar wij zeer gelukkig mee zijn. Ook het plaatsen is zeer deskundig en mooi gedaan dankzij Salomon en team. Ik ben jullie dankbaar voor de professionele en klantvriendelijke werkwijze. Een voorbeeld zoals het zou moeten zijn. Mvg Krikor

10 de novembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Sanisale.com - Utrecht

Resposta da Sanisale.com - Utrecht

Beste Krikor,

Super dat u zo goed geholpen bent! Bedankt voor het delen van uw ervaring en veel plezier gewenst van de nieuwe badkamer!

Groet, Team Sanisale.com

Classificada 1 em 5 estrelas

Fonteinpack en Fontein…

November 2022 Fonteinpack en Fontein onderkast mat kasjmier grijs besteld. Was net nieuw. Zou binnen paar weken geleverd worden. Werden uiteindelijk paar maanden. In februari 2023 Fontein pack zonder bericht en maanden daarna de onderkast zonder bericht ontvangen. Ondertussen in die maanden zelf vele telefoontjes en mailtjes gepleegd.
Na montage bleek de sifon te lekken en liep er water na handen wassen langs de bovenkant van het deurtje naar binnen. Ik heb doorgegeven dat het een productiefout lijkt, want de kast heeft bovenin geen lat waar de deur tegenaan sluit. Na vele foto's en uitleg eindelijk antwoord. De waterschade aan de kast was eigen schuld, omdat na gebruik de deur niet was droog gemaakt. Stonden niet open voor mijn bevindingen. Ook zouden wij hem niet goed gemonteerd hebben. Is een makkie om zelf te doen...
Een nieuw sifon konden we krijgen onder garantie met als coulance gratis opsturen! en een nieuwe onderkast na betaling van 80 euro..!. De sifon heb ik eindelijk na aantal weken ontvangen, na mailing waar hij blijft. Het onderkastje vervangen voor 80 euro hadden wij geen belang meer bij.

11 de setembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Sanisale.com - Utrecht

Resposta da Sanisale.com - Utrecht

Geachte mevrouw Nijmeijer,



Als Sanisale.com Utrecht betreuren wij onderstaande situatie natuurlijk ook ten zeerste.

De vertraging van de fonteinkast was direct na bestelling aan u voorgelegd met hierin de volgende opties:



U kunt de bestelling vrijblijvend wijzigen naar een model welke eerder verkrijgbaar is.
U kunt de bestelling vrijblijvend annuleren.
U kunt wachten tot het artikel beschikbaar is.

Hierin is er door u gekozen om te wachten tot het artikel beschikbaar was.



Als Sanisale.com Utrecht kunnen wij helaas geen aansprakelijkheid erkennen voor schade welke door u als klant zelf is aangebracht. Dit valt helaas niet onder onze service/garantievoorwaarden. Wel hebben wij onder service kosteloos een nieuwe sifon bij u op huisadres geleverd en een nieuwe onderkast onder coulanceprijs aangeboden.



Wij zijn van mening dat wij hierin in correcte service hebben voorzien en betreuren het ook dat u deze mening niet deelt. Uiteraard staan wij altijd tot uw beschikking wanneer wij u in de toekomst toch nog ergens mee van dienst kunnen zijn.



Met vriendelijke groet, Team Sanisale.com

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais