Sanitaironline.nl Opiniões 

146
TrustScore: 4 em 5

4,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer fijn bedrijf. Persoonlijk en behulpzaam bij aanschaf, maar zeer behulpzaam en correct bij een onverhoopt "probleem". Bij ons zat er een productiefout in een spiegel. Het gehele proces heel fijn... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Handig zo’n online website. Omdat we toch nog wat vragen hadden, ondanks dat de website duidelijk is, belde ik. Ik kreeg een meedenkende, enthousiaste verkoper aan de lijn die oprecht en eerlijk was... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Super ervaring! Ik heb onlangs mijn badkamer gekocht bij SanitairOnline.nl en mijn ervaring was zeer positief. Ik heb de heer Hutten gesproken en die heeft mij keurig te woord gestaan! De website was... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Op 12 december hebben wij twee afdekplaatjes besteld. Deze winkel was iets duurder dan de concurrenten, maar beloofden snel te leveren (binnen een paar dagen). Na de bestelling niets gekregen. Op 17 d... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de acessórios para casas de banho

Sobre Sanitaironline.nl

Escrito pela empresa

Santaironline.nl heeft al meer dan 15 jaar ervaring in de sanitairbranche en is een vertrouwde online leverancier van kwalitatief hoogstaande sanitairproducten. Met onze uitgebreide kennis in de branche hebben we een schat aan ervaring opgebouwd, waardoor we precies weten wat onze klanten nodig hebben. Of u nu op zoek bent naar een nieuwe doucheset, een luxe bad, een elegante wastafel of het nieuwste toilet, bij ons vindt u het allemaal. Ons assortiment wordt zorgvuldig samengesteld met A-merken die geleverd worden met de nieuwste trends en technologieën, zoals waterbesparende functies. Met onze producten is uw badkamer niet alleen stijlvol, maar vooral ook functioneel en praktisch.

Bij Santaironline.nl geloven we dat een goede klantenservice het hart is van elk succesvol bedrijf. Daarom staan wij altijd klaar om u te voorzien van persoonlijk advies en ondersteuning, zodat u de perfecte keuze kunt maken voor uw badkamer. Onze toewijding aan kwaliteit en klanttevredenheid heeft ons geholpen een loyale klantenkring op te bouwen en ons te onderscheiden in de online sanitairmarkt. Kies voor Sanitaironline.nl, waar traditie en innovatie samenkomen om uw badkamerervaring te transformeren.

Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

146 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,2

Todas as opiniões

(146)

4 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Sanitair online verstuurd VidaXL meuk.

Als ik iets bij vidaXL wil bestellen, dan bestel ik het wel bij VidaXL. Ik voel me misleid door sanitair online. Product is ook zeker geen blijvertje.

4 de fevereiro de 2025
logótipo da Sanitaironline.nl

Resposta da Sanitaironline.nl

Bedankt voor uw feedback. Wij vinden het erg jammer te horen dat het product niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij streven ernaar om transparant te zijn over de producten die wij aanbieden. Bij het desbetreffende artikel staat duidelijk vermeld dat dit een product van het merk VidaXL is.

Als consument heeft u altijd het recht om binnen de gestelde termijn het product te retourneren. Indien gewenst kunt u uiteraard een ander artikel uitzoeken. Mocht u hulp nodig hebben bij het retourproces of het vinden van een alternatief product, dan staan wij klaar om u hierbij te assisteren.

Classificada 4 em 5 estrelas

Geweldige service

Ik had een wastafelmeubel bij sanitair online besteld. In het pakket miste 1 plankje en had ik 1 plankje teveel van de andere 😆. Na contact op genomen te hebben zijn ze gelijk aan de slag gegaan en heb ik heel snel de missende plankjes ontvangen. Top service!

6 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Pakket niet ontvangen !

Naar lange wachten en het pakket nog niet hebben mogen ontvangen heb ik een e mail gestuurd, waarop ik een antwoord kreeg dat er iets mis is gegaan.
Ze hebben belooft het nog een keer op te sturen, weer 2 weken gewacht en nog niets ontvangen .

17 de janeiro de 2025
logótipo da Sanitaironline.nl

Resposta da Sanitaironline.nl

Uw pakket heeft enige tijd bij een afhaalpunt gelegen. Vervolgens is deze weer retour gestuurd naar ons. Wij hebben hem inmiddels opnieuw verzonden.

Classificada 1 em 5 estrelas

Waardeloze zaak,

Waardeloze zaak,
Ik ga daar nooit meer iets bestellen.
Mijn bestelling is zoek geraakt ik heb geen Mailtje gekregen over de gang van zaken na 4 weken heb ik contact met ze opgenomen en moesten uitzoeken waar de bestelling bleef ik kon dat niet uitleggen aan mijn klant.
Kortom waardeloos...

17 de janeiro de 2025
logótipo da Sanitaironline.nl

Resposta da Sanitaironline.nl

We betreuren het ten zeerste dat uw ervaring met onze service niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uit uw bericht begrijp ik dat er onduidelijkheid was over de levertijd van uw bestelling, met name omdat het een dummy kraan betrof die duidelijk als zodanig op onze website is vermeld met specifieke levertijden.

Classificada 5 em 5 estrelas

Levering Te laat,ik jeb dat niet meer…

Producten van hoog qualiteit en heel vriendelijk medewerkers, snel antworden en hulpbaar .10groen steren

14 de janeiro de 2025
logótipo da Sanitaironline.nl

Resposta da Sanitaironline.nl

Dit is niet de juiste plek om een retourlabel aan te vragen. Voor een retour aanvraag kunt u ons een mail sturen via info@sanitaironline.nl.

Classificada 1 em 5 estrelas

Niets geleverd en geen geld terug

Op 12 december hebben wij twee afdekplaatjes besteld. Deze winkel was iets duurder dan de concurrenten, maar beloofden snel te leveren (binnen een paar dagen). Na de bestelling niets gekregen. Op 17 december gemaild, toen werd (snel) aangegeven dat de afdekplaatjes op 6 januari zouden worden geleverd. Op 10 januari nogmaals gemaild dat deze niet geleverd zijn met het verzoek dat als het niet te leveren is, het prima is als ik mijn geld terug krijg. Geen reactie tot op vandaag (18 januari). Ik twijfel of wij nog iets geleverd krijgen of ons geld terugkrijgen :-(. Ik zou deze winkel daarom niet aanraden.

18 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Sanitaironline.nl

Resposta da Sanitaironline.nl

Allereerst willen we u bedanken voor uw geduld en het delen van uw ervaring. We betreuren de vertraging en de communicatieproblemen die hebben geleid tot uw ontevredenheid. Om het ongemak te compenseren, zullen wij de afdekplaatjes gratis aan u leveren.

Classificada 5 em 5 estrelas

Levering douchenis

Samen tot een oplossing gevonden door misverstanden
Top geregeld en bedankt voor de 15% kado van jullie.

3 de janeiro de 2025
logótipo da Sanitaironline.nl

Resposta da Sanitaironline.nl

We vinden het erg spijtig om te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad met uw bestelling.
Het ontbreken van een straatnaam bij het plaatsen van de bestelling heeft helaas geleid tot een vertraging in de aflevering.

Nadat wij het volledige adres van u hebben ontvangen, hebben we dit onmiddellijk doorgestuurd naar onze vervoerder. We begrijpen uw frustratie dat de levering langer heeft geduurd dan verwacht, wat helaas buiten onze macht lag.

Als blijk van onze toewijding aan klanttevredenheid hebben we besloten om u een extra korting van 15% toe te kennen voor het ongemak.

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer goede (after) service

Klantenservice van Sanitaironline is klantgericht, transparant en duidelijk. Ik kwam bij hun terug met een issue aan mijn badkamerspiegel die ik 2 jaar geleden gekocht heb. De spiegel had zichtbare corrosie achter het glas. Er werd direct een garantieverzoek ingediend bij de leverancier en binnen 3 weken had ik een nieuwe spiegel binnen. Super service!

2 de janeiro de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais