Zeer fijn bedrijf. Persoonlijk en behulpzaam bij aanschaf, maar zeer behulpzaam en correct bij een onverhoopt "probleem". Bij ons zat er een productiefout in een spiegel. Het gehele proces heel fijn... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Handig zo’n online website. Omdat we toch nog wat vragen hadden, ondanks dat de website duidelijk is, belde ik. Ik kreeg een meedenkende, enthousiaste verkoper aan de lijn die oprecht en eerlijk was... Ver mais
A empresa respondeu
Super ervaring! Ik heb onlangs mijn badkamer gekocht bij SanitairOnline.nl en mijn ervaring was zeer positief. Ik heb de heer Hutten gesproken en die heeft mij keurig te woord gestaan! De website was... Ver mais
A empresa respondeu
Op 12 december hebben wij twee afdekplaatjes besteld. Deze winkel was iets duurder dan de concurrenten, maar beloofden snel te leveren (binnen een paar dagen). Na de bestelling niets gekregen. Op 17 d... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre Sanitaironline.nl
Escrito pela empresa
Santaironline.nl heeft al meer dan 15 jaar ervaring in de sanitairbranche en is een vertrouwde online leverancier van kwalitatief hoogstaande sanitairproducten. Met onze uitgebreide kennis in de branche hebben we een schat aan ervaring opgebouwd, waardoor we precies weten wat onze klanten nodig hebben. Of u nu op zoek bent naar een nieuwe doucheset, een luxe bad, een elegante wastafel of het nieuwste toilet, bij ons vindt u het allemaal. Ons assortiment wordt zorgvuldig samengesteld met A-merken die geleverd worden met de nieuwste trends en technologieën, zoals waterbesparende functies. Met onze producten is uw badkamer niet alleen stijlvol, maar vooral ook functioneel en praktisch.
Bij Santaironline.nl geloven we dat een goede klantenservice het hart is van elk succesvol bedrijf. Daarom staan wij altijd klaar om u te voorzien van persoonlijk advies en ondersteuning, zodat u de perfecte keuze kunt maken voor uw badkamer. Onze toewijding aan kwaliteit en klanttevredenheid heeft ons geholpen een loyale klantenkring op te bouwen en ons te onderscheiden in de online sanitairmarkt. Kies voor Sanitaironline.nl, waar traditie en innovatie samenkomen om uw badkamerervaring te transformeren.
Bij Santaironline.nl geloven we dat een goede klantenservice het hart is van elk succesvol bedrijf. Daarom staan wij altijd klaar om u te voorzien van persoonlijk advies en ondersteuning, zodat u de perfecte keuze kunt maken voor uw badkamer. Onze toewijding aan kwaliteit en klanttevredenheid heeft ons geholpen een loyale klantenkring op te bouwen en ons te onderscheiden in de online sanitairmarkt. Kies voor Sanitaironline.nl, waar traditie en innovatie samenkomen om uw badkamerervaring te transformeren.
Informações de contacto
Veilmeesterweg 36, 1187ZW, Amstelveen, Holanda
- 0850608998
- info@sanitaironline.nl
- sanitaironline.nl
4,2
Bom
146 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
The product was delivered much later…
The product was delivered much later than announced. I tried to cancel the order without success. Unfortunately nothing positive about this experience.
2 de outubro de 2024
Resposta da Sanitaironline.nl
Thank you for your feedback, and we sincerely apologize for the inconvenience caused. Unfortunately, we do not always receive accurate delivery dates from our suppliers, which can lead to delays. We understand how frustrating this must have been for you, and we are sorry for the negative experience.
We are glad that the product has now been delivered and hope it meets your expectations. Should you have any further questions or concerns, please do not hesitate to reach out to us.
Processen niet op orde
Artikel stond "op voorraad " terwijl dit niet zo was aldus navraag van mijn kant.
Levering gebeurde zonder bericht dus de koerier stond zonder aankondiging op de stoep. Gelukkig was ik thuis!
26 de setembro de 2024
Resposta da Sanitaironline.nl
Bedankt voor uw feedback. Onze oprechte excuses voor de verwarring rondom uw bestelling. Helaas krijgen wij niet altijd de juiste leverdata door van onze leveranciers, waardoor dit soort situaties soms kunnen ontstaan. We zijn hierin ook afhankelijk van derden, maar begrijpen dat dit voor u erg onhandig kan zijn.
Gelukkig is alles uiteindelijk goed gekomen, en we hopen dat u tevreden bent met uw aankoop. Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, dan horen we dat graag.
Sneel en fijn
1 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Heel behulpzame werknemer
Heel behulpzame werknemer , bekwaam en goed geïnformeerd .
23 de setembro de 2024
Opinião espontânea
aangekocht product ok , communicatie laat de wensen over
aangekocht product ok , levering ok, communicatie laat de wensen over , geen enkel bericht over de levering , juiste data en met welke firma
19 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Doen wat ze beloven
12 de setembro de 2024
Vlotte bewerking tot aankoop.
14 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Sanitaironline.nl
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij om te horen dat je onze snelle service hebt ervaren. Hopelijk tot de volgende keer! 😊
"Silvester is onze held
"Silvester is onze held, hij verdient een standbeeld! Door een miscommunicatie kwam ons pakket met de onderdelen voor onze douchedeur maar niet aan. We stonden zonder douchedeur en dat was natuurlijk erg vervelend. Maar dankzij Silvester's professionele en vriendelijke aanpak is alles goed gekomen. Hij heeft ons constant op de hoogte gehouden en is echt alles op alles gezet om het probleem op te lossen. Silvester is een echte aanwinst voor SanitairOnline, hij wordt zeker werknemer van het jaar! Bedankt voor alles!"
13 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Ik ben ontzettend tevreden met mijn nieuwe wc bril
Ik ben ontzettend tevreden met mijn nieuwe wc bril! De service was snel en het contact over de levertijd was erg goed. De bril zelf is van hoge kwaliteit en ziet er prachtig uit in mijn badkamer. De prijs-kwaliteit verhouding is uitstekend en de bril was ook nog eens goed verpakt bij levering. Ik kan dit product zeker aanbevelen aan anderen. Bedankt voor de goede service!
12 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Heel gemakkelijk en handig en wordt morgen geleverd.
12 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Prima service.
Prima service.
Wij hadden vergeten ons huisnummer te noteren op de bestelling.
Toch netjes geleverd. Wel wat later maar dat was onze eigen schuld. Oeps.
19 de agosto de 2024
Een aanrader
Heel tevreden van het artikel alsook van de service, verschillende mails rond informatie ontvangen ifv m'n bestelling
29 de julho de 2024
Resposta da Sanitaironline.nl
We zijn blij dat u tevreden bent met zowel het artikel als onze service. Fijn om te horen dat de informatievoorziening naar wens was!
Goede communicatie
Onderdeel besteld van douche op vrijdag maar was er niet op maandag. Na gevraagd te hebben bleek iets mis bij verzending. Werd keurig geïnformeerd dat men met bezorger had gebeld en onderdeel dinsdag werd bezorgd.
30 de julho de 2024
Resposta da Sanitaironline.nl
Fijn om te horen dat de communicatie goed verliep en dat het probleem snel werd opgelost. We waarderen uw begrip!
Resposta da Sanitaironline.nl
Bedankt voor uw review! Geweldig om te horen dat alles klopte en de levering vlot verliep!
Resposta da Sanitaironline.nl
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u ons een top bedrijf vindt!
WC-pot besteld bij deze firma
WC-pot besteld bij deze firma, die helaas gebroken geleverd werd door hun koerier DPD.
Sanitaironline gecontacteerd hierover via e-mail en diezelfde dag werd er een nieuwe WC-pot al verzonden.
Ook deze pot werd opnieuw gebroken geleverd en dus opnieuw Sanitaironline gecontacteerd hiervoor.
Op eigen initiatief hebben ze een 3de WC-pot opgestuurd naar ons met dit keer een andere koerier, die de WC wél in één stuk kon leveren.
Zeer goede service met zeer snelle communicatie via e-mail. Zeer goede ervaring met hun levertijden en klantenservice. Nogmaals dank!
12 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Sanitaironline.nl
Bedankt voor uw uitgebreide review! Het spijt ons dat u te maken kreeg met beschadigde leveringen, maar we zijn blij dat we dit snel voor u hebben kunnen oplossen. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service en communicatie. Nogmaals dank voor uw begrip en vertrouwen in ons. We waarderen uw geduld enorm!
Prima geregeld.
2 de julho de 2024
Resposta da Sanitaironline.nl
Bedankt voor uw review! We zijn blij om te horen dat alles naar wens is verlopen.
Resposta da Sanitaironline.nl
Bedankt voor uw review! We zijn blij dat alles volgens afspraak is verlopen en u tevreden bent met het product.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.