Satisfly Opiniões 

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Esperienza davvero positiva. Fin dal primo contatto il team di Satisfly si è dimostrato professionale, disponibile e competente. Mi hanno seguito con attenzione, fornendo risposte chiare e supporto in... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ha avuto il piacere di parlare con l’Avvocato Giulio Montano che mi ha dato tutte le spiegazioni in merito ad una problematica avuta con un volo. È stata una persona molto gentile, paziente e disp... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Purtroppo mi ritrovo di nuovo a scrivere una recensione negativa. Sono stati acquistati tre biglietti aerei insieme, con un'unica prenotazione effettuata dalla stessa persona, ma soltanto uno dei tre... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Grazie alla vostra gentile collaborazione In speciale di Marco ho ricevuto il rimborso di mio volo Cracovia -Bergamo che aveva 13 ore di ritardo. Purtroppo Rynair ha scaricato la colpa alle cause da l... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Gabinete de assistência jurídica

Escrito pela empresa

Assistenza e tutela ai viaggiatori.


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

241 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Classificada 5 em 5 estrelas

Servizio eccellente per rimborsi aerei

Satisfy, Un team semplicemente eccezionale! Mi sono rivolto a loro per un rimborso a causa di un ritardo aereo e sono riusciti a ottenerlo in tempi rapidi, senza che io dovessi sostenere alcun costo. Sono stati sempre disponibili, trasparenti e professionali. Hanno gestito tutto con precisione e competenza, tenendomi aggiornato passo dopo passo.
Consiglio vivamente il loro servizio a chiunque si trovi nella mia stessa situazione. Affidabili, seri e soprattutto efficaci!

- Giuseppe

21 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Rimborso

2 anni fa il volo Aerlingus da Dublino a Roma è arrivato con oltre 3 ore di ritardo causandomi non pochi disagi visto l’atterraggio a tarda ora, con conseguente mancato ritiro della macchina a noleggio.
Grazie all’aiuto, la professionalità e perseveranza dell’avv.Pennone e di tutto il team di Satisfly, sono riuscita finalmente ad ottenere il rimborso.
Super consigliati!!

19 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ritardo Volo Iberia, reclamo in compagnia: MURO DI GOMMA

Volo Iberia in partenza da Santo Domingo ad inizio gennaio con circa 8 ore di ritardo. Dopo ripetute mail alla compagnia aerea che producevano risposte standardizzate, vaghe, non esaustive e di diniego da qualsiasi forma di rimborso, mi sono rivolto al team di Satisfly (con il quale avevo già avuto esperienze super positive).
Il 6/2 ho inoltrato la documentazione come da loro richiesta ed hanno avviato la pratica che, come da loro comunicazione del 28/5, si è conclusa con esito positivo. Oggi ho ricevuto L’INTERO IMPORTO PREVISTO dal Regolamento Comunitario (CE) n. 261/2004.
Non mi rimane che rinnovare i complimenti per la tempestività, la precisione e l’affidabilità del servizio reso.
Siete FANTASTICI!

3 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Volo in ritardo Wizzair

L'anno scorso il mio volo Wizzair ha subito un notevole ritardo e grazie a Satisly ho ricevuto facilmente il rimborso per tutti i passeggeri del volo.

10 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

rimborso impensabile

2 anni fa il mio volo Ryanair mi ha lasciato in un aeroporto a 500km dalla mia destinazione originale causa ritardo e perdita dello slot per l'atterraggio. quando ho chiesto un rimborso tramite la loro assistenza, mi hanno detto che il dirottamento era stato motivato da condizioni climatiche avverse nonostante fosse una giornata di primavera soleggiata e per nulla ventilata. ho aperto una segnalazione con Satisfly ma per 2 anni non ho più saputo niente... fino a ieri, quando mi hanno comunicato di aver vinto il mio ricorso e mi hanno effettuato il rimborso con un bonifico istantaneo! assurdo, mi ero completamente dimenticata dell'incidente ma il team di Satisfly stava ancora lavorando per me dietro le quinte (gratuitamente!). assolutamente raccomandati, grazie mille!!!

29 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Volo Milano Bangkok

Volo Milano Bangkok fortemente in ritardo di 12 ore rispetto al tempo previsto. Grazie alla vostra efficienza abbiamo avuto un rimborso a cui non ci si sperava in tempi relativamente brevi nonostante che 3 dei 4 passeggeri non possedevano più la documentazione completa richiesta. Pienamente soddisfatti!

18 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

INCREDIBILE

Cosa dire se non che sono incredibili. Abbiamo ottenuto un rimborso che credavamo impossibile. E tutto gratuitamente. Sono stati incredibili

7 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Abbiate fiducia e pazienza con Satisfly

La Vueling ci ha lasciati a terra senza darci un aiuto con l’alloggio, il cibo o gli spostamenti necessari a sopravvivere altri tre giorni (tre giorni perché ci hanno riprogrammato il volo) a Barcellona dopo aver cancellato il volo qualche ora prima della partenza.
Abbiamo fatto una richiesta risarcimento danni o quantomeno di rimborso del costo vivo dei biglietti direttamente al vettore che ha prontamente declinato la richiesta.
Il secondo vettore, Ryan air, ci ha quantomeno risarcito i biglietti acquistati in emergenza per cercare di tornare prima a casa, ma, ahimè, anche questo volo è stato cancellato.
Abbiamo fatto un tentativo di risarcimento tramite un altro studio: non volevano portare avanti la pratica perché avevamo già fatto noi richiesta a Vueling.
Ho provato con Satisfly: richiesta accettata prontamente. Mi è stata richiesta la documentazione necessaria (mail col vettore, codice volo, spese vitto e alloggio) che ho inviato via mail. Hanno detto di attendere pazientemente perché ci sarebbero voluti mesi (leggevo su altre recensioni 8/12 mesi).
Oggi, a distanza di 7 mesi dal fattaccio, mi è arrivato il rimborso: cifra superiore a quanto sperato (anche se non copre le spese effettive sostenute in quei tre giorni supplementari in Spagna).
Soddisfatta??? Commossa dall’efficienza e dal risultato ottenuto con pochi semplici passi, poche parole e poca perdita di tempo!!!
SUPER SATISFLY.

26 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ottima esperienza

Sono passati due anni ma ho finalmente ottenuto un risarcimento di 1.100€ da Vueling che mi aveva letteralmente DISINTEGRATO la valigia!
Matilde ha risposto sempre a tutti i miei messaggi su WhatsApp, molto disponibile. Mi rivolgerei sicuramente di nuovo a loro perché interfacciarsi direttamente con le compagnie aeree è impensabile, ti fanno impazzire.

17 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastici!

Il team di Satisfly si è reso disponibile da subito per aiutare me e le mie amiche con un volo che ci era stato cancellato da Londra a Napoli. Gentilezza, serietà e competenza. Consigliatissimi!

9 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Grande professionalità

Mi sono rivolta al team di Satisfly, in particolare all’avvocato Matilde, per ricevere il rimborso spese per un volo Wizzair cancellato all’ultimo momento, che mi ha costretta una notte in più a Londra, in assenza di adeguata assistenza da parte della compagnia aerea. Sono davvero soddisfatta, grande professionalità e competenza, nonché tempi super ragionevoli! Grazie, non esiterò a consigliarla.

30 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Servizio ottimo

Mi sono rivolta a tre agenzie diverse per ottenere un rimborso per un volo che mi era stato posticipato di 24 ore a meno di 3 ore della partenza (e di cui, pertanto, non avevo usufruito). Satisfly è riuscito lá dove le altre agenzie hanno fallito. Servizio impeccabile.

11 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea

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