Nachdem es anfangs Probleme mit meiner Bestellung gab, hat sich der Kundenservice bei mir entschuldigt und die Bestellung schließlich doch verschickt. Als nette Geste habe ich außerdem einen zusätzlic... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Die Lieferung war schnell. Der Anbieter hat sich bei mir sehr schnell gemeldet, als eine Probe zu einer gewünschten Menge nicht verfügbar war, habe ich eine Alternative vorgeschlagen bekommen. Als... Ver mais
Eine von mir abgegebene schlechte Bewertung für Scent Sampler habe ich gelöscht, da diese an The Scent Sampler (an dieser Stelle rate ich Interessenten dringend, auf diesen Unterschied zu achten... Ver mais
Die Zustellung war schnell genug, die Verpackung gut! Bestellt waren 5 ml MyWay Ich weiß nicht warum, aber der Duft entwickelt sich leider nicht auf der Haut. Heißt, nach max. 10 Minuten nicht... Ver mais
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Escrito pela empresa
Entdecke die Welt der feinen Düfte mit unseren hochwertigen Parfümproben, sorgfältig abgefüllt aus Originalflakons in stilvollen Glaszerstäubern. Bei uns erwartet Dich ein einzigartiges Dufterlebnis, das Dir ermöglicht, neue Nuancen zu erkunden und Deinen persönlichen Signature-Duft zu finden.
Informações de contacto
Reiserpfad 23, 47269, Duisburg, Alemanha
- info@scent-sampler.de
- scent-sampler.de
4,3
Excelente
126 opiniões
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Tatsächlich bin ich etwas überrascht
Tatsächlich bin ich etwas überrascht. Die Bestellung war simpel, die Lieferung war schnell, alle Proben waren gut verpackt und beschriftet. Zwei der Düfte wurden nach zweitägigem Test direkt bestellt.
30 de maio de 2025
Ausgezeichneter Shop – Sehr zu empfehlen!
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf auf dieser Parfüm-Sampling-Website. Der Shop ist sehr gut aufgebaut und die Auswahl an Düften ist beeindruckend. Die Lieferung war schnell und die Produkte waren sicher und sorgfältig verpackt. Besonders hervorheben möchte ich den großartigen Kundenservice – sehr freundlich, hilfsbereit und zuverlässig. Ich kann diesen Shop jedem empfehlen, der neue Düfte ausprobieren möchte, bevor er sich für einen Flakon entscheidet!
23 de junho de 2025
Opinião espontânea
wenig Transparenz
Insgesamt wenig Transparenz, leider. Zugegeben, ich hatte vor der Bestellung die AGB nicht gelesen. Sonst hätte ich gewusst, dass die Fläschchen selbst abgefüllt sind und ohne Aufschrift. Nicht verifizierbar, was das ist, ohne Analyse. Natürlich wird auf Nachfrage beteuert, dass alles original ist. Der Duft hat mich auch nicht überzeugt, aber das soll hier nicht ins Gewicht fallen. Die Adresse für Rücksendungen gibt es nur auf Nachfrage, das gehört m.E. auf die Webseite.
30 de maio de 2025
Top Kunden Dienst
Top Kunden Dienst. Probe kam kaput an bzw. Ist ausgelaufen. und habe direkt eine neue bekommen.
Top Service ! Und cool das man hier teure Düfte erstmal mit 1ml etc. testen kann !
25 de maio de 2025
Einfach Toll!
Sehr Schnelle Lieferung, tolle Abfüllung Flakonen und sehr gute Verpackung! Kann nur weiter empfehlen. Würde mich auch sehr freuen bei gorßeren Auswahl.
7 de junho de 2025
Opinião espontânea
Hab ich nocht nicht mein Paket bekommen.
30 de maio de 2025
Resposta da Scent Sampler
Hallo,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben bereits versucht, Sie zu kontaktieren, aber leider bisher keine Rückmeldung von Ihnen erhalten.
Gerne helfen wir Ihnen weiter und möchten sicherstellen, dass Sie Ihr Paket so schnell wie möglich erhalten. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Vielen Dank und freundliche Grüße,
Scent-Sampler Kundenservice
Abfüllungen stimmen nicht
Abfüllungen stimmen nicht mit der angegebenen Menge überein. Antwort: Man solle mit einem geeigneten Messinstrument messen und sich dann wieder melden. Da benötige ich kein Messinstrument, da mit bloßem Auge erkennbar. Ich bestelle wohl nicht noch mal.
19 de abril de 2025
Resposta da Scent Sampler
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten betonen, dass wir bei der Abfüllung professionelle Messinstrumente verwenden, um die angegebene Menge präzise einzuhalten. In der Regel geben wir sogar etwas mehr dazu, um sicherzustellen, dass unsere Kund:innen nicht zu kurz kommen. Es tut uns leid, wenn es in Ihrem Fall anders gewirkt hat – selbstverständlich möchten wir, dass Sie zufrieden sind. Wenn Sie möchten, prüfen wir Ihren Fall gern noch einmal genauer.
Schnelle Lieferung! Sehr zufrieden!
Schnelle Lieferung!
Die ersten beiden Proben hatten unterschiedliche Füllmengen. Bei einer von den Proben war kaum Inhalt.
Support angeschrieben und nach einem Werktag eine Antwort erhalten. Mir wurde Ersatz versprochen. Nach 3 Werktagen hatte ich sogar 4 Proben erhalten.
Vielen Dank!
1 de maio de 2025
Der Sampler ist leider nicht wie das…
Der Sampler ist leider nicht wie das Original
28 de abril de 2025
Resposta da Scent Sampler
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir ausschließlich originale Parfums von renommierten und vertrauenswürdigen Bezugsquellen verwenden. Die Qualität und Echtheit unserer Produkte hat für uns höchste Priorität.
Alles super
25 de abril de 2025
Alles Top außer Lieferschnelligkeit
Alles Top, 1 Stern Abzug aber weil die Lieferung 4 Tage gedauert hat und damit geworben wurde, dass die meisten Lieferungen am nächsten Tag ankommen.
5 de abril de 2025
Ich habe mir 4 Duftproben von Louis…
Ich habe mir 4 Duftproben von Louis Vuitton bestellt. 2 der 4 Verpackungen in denen die kleinen Proben drin sind, waren beschriftet mit dem Namen des Duftes, die anderen zwei nicht. Von den zwei nicht beschrifteten Verpackungen war eine Probe beschriftet. Die letzte Probe war überhaupt nicht beschriftet, weder die Verpackung noch die Probe selber und ist leider zum Teil ausgelaufen.
5 de abril de 2025
Resposta da Scent Sampler
Wir möchten klarstellen, dass all unsere Proben entweder auf dem Fläschchen selbst oder auf der Verpackung – je nach Produktionscharge – beschriftet sind.
Wir arbeiten ständig daran, unsere Verpackungen weiter zu optimieren. Unsere neuesten Chargen verfügen bereits über nochmals verbesserte Verpackungen sowie neue Sprühköpfe für ein noch besseres Nutzungserlebnis.
Es tut uns sehr leid, dass eine Ihrer Proben ausgelaufen ist. Bitte kontaktieren Sie uns gerne direkt, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Sehr gute Düfte
Sehr gute Duft-proben zu einem fairen Preis. Außerdem eine schnelle Lieferung, kann ich nur weiterempfehlen.
11 de abril de 2025
Opinião espontânea
War alles gut
27 de março de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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