Leuke actie van de Yankee Candle Large Jars. 2 + 2 gratis. Dat gebeurt niet zo vaak, dus daar moest ik bij zijn. Twee keer een bestelling geplaatst en beide pakketten zijn in goede staat ontvangen.... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Perfecte kaarsen en snelle levering! Wel aan de prijs, maar de aanbiedingen in de gaten houden helpt wel een beetje!
Drie kaarsen besteld, waarvan 1 helaas het geweld van DHL niet heeft overleefd. Vrijdagavond een mail gestuurd naar Scentcircle en zaterdagochtend al een bericht terug dat er een nieuwe kaars wordt to... Ver mais
A empresa respondeu
Hele fijne service zowel in store als online! In de winkel top geholpen met het uitzoeken van een fijne geur voor in huis. De volgende dag terug gekomen om ook nog een andere geur te kopen, helaas ni... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Scent Circle is een officieel verkooppunt van Yankee Candle, WoodWick, Millefiori Milano en Chesapeake Bay Candle.
Informações de contacto
Oudestraat 7, 9401EG, Assen, Holanda
- hallo@scentcircle.nl
- scentcircle.nl
4,8
Excelente
183 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Lange verzendtijd
Normale prijzen, bestelling veel te lang onderweg, erg jammer.
Vrijdag besteld en een werk later op de plek van bestemming
28 de outubro de 2025
Resposta da Scent Circle
Bedankt voor je review. Zoals we ook al in onze e-mail hebben uitgelegd, staat op onze website duidelijk vermeld dat de verwerkingstijd 2 tot 3 werkdagen bedraagt.
Omdat je bestelling op vrijdagavond is geplaatst, is deze na het weekend verwerkt en verzonden. Vrijdagavond, zaterdag en zondag tellen namelijk niet als werkdagen. Wij ontvingen op maandagochtend een e-mail van jou met de vraag waar de bestelling bleef.
Daarnaast geef je aan dat het pakket een week onderweg is geweest, maar volgens de trackinginformatie is het pakket al een dag later bij de door jou gekozen pakketautomaat afgeleverd. Deze is echter pas dagen later daar afgehaald door jou.
We vinden het jammer dat je hierdoor de indruk hebt gekregen dat de levering te lang duurde, maar hopen dat je alsnog tevreden bent met je bestelling.
Heel goede levering
Heel goede levering
Duidelijk
De kaars is zoals verwacht was
Mvg peggy
30 de outubro de 2025
Resposta da Scent Circle
Bedankt voor de positieve recensie Peggy! Graag tot de volgende bestelling :-)
10 sterren als het kon!
Ik koop hier altijd mijn Yankee Candles! Ze hebben veel geuren in verschillende maten, de prijzen zijn leuk en het word altijd snel verzonden!
28 de outubro de 2025
Resposta da Scent Circle
Dankjewel voor je leuke recensie! Goed om te horen dat je tevreden bent over onze service. Graag tot een volgende bestelling!
Aftellen maar!
Ieder jaar bestel ik mijn Yankee adventkalender bij Scent Circle en elk jaar krijg ik een persoonlijke boodschap van Tim, de eigenaar. Superleuk en ook heel blij met de mooie scent sachet die ik er bij heb gekregen.
30 de setembro de 2025
Resposta da Scent Circle
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service! Heel veel aftelplezier gewenst en graag tot de volgende keer :-)
Artikel kwam beschadigd aan
Artikel kwam beschadigd aan, scent circle neemt geen enkele verantwoordelijkheid en schuld wordt naar de klant geschoven. Ook geen tussenoplossing mogelijk.
30 de setembro de 2025
Resposta da Scent Circle
Hoi Chantal,
Jammer dat je dit zo ervaart. We hebben je klacht serieus behandeld en meerdere keren contact gehad om mee te denken. Je hebt je pakket laten bezorgen met neerzettoestemming, waarbij de verantwoordelijkheid voor schade of vermissing volledig bij de ontvanger ligt. Dit wordt ook duidelijk vermeld op de website van DHL als je deze optie aanvinkt en wij vermelden dit zelf ook op onze website. Als een pakket vervolgens beschadigd raakt ben je hier zelf verantwoordelijk voor.
Ondanks dat dit buiten onze verantwoordelijkheid valt, hebben we uit coulance aangeboden om namens jou contact op te nemen met DHL om tot een oplossing te komen, maar je stond helaas niet open voor verdere afhandeling. Dan kunnen we helaas niets voor je doen.
Vriendelijke groet,
Team Scent Circle
Resposta da Scent Circle
Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu ! Merci beaucoup pour votre gentil message, cela nous fait très plaisir :-)
Alles was prima
16 de setembro de 2025
Resposta da Scent Circle
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de bestelling. Graag tot de volgende keer!
Resposta da Scent Circle
Goed om te horen dat je tevreden bent over de levering en verpakking. Bedankt voor de bestelling en graag tot de volgende keer!
Snelle levering
Snelle levering. Vaak besteld bij scent circle. De spullen zijn netjes ingepakt. Aardig assortiment van geuren.
13 de setembro de 2025
Resposta da Scent Circle
Bedankt voor de leuke review! Goed om te horen dat je tevreden bent, daar doen we het voor. Graag tot de volgende bestelling! :-)
Resposta da Scent Circle
Bedankt voor de positieve review en graag tot de volgende bestelling :-)
Er was wat misgegaan met de bestelling
Er was wat misgegaan met de bestelling, wat kan gebeuren. Zij hebben dit fantastisch en snel opgelost. Ze hebben er een vaste klant bij!
13 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Scent Circle
Dag Paula,
Wat fijn om te horen dat we een foutje met je bestelling snel en naar tevredenheid hebben kunnen oplossen! We wensen je veel plezier met je bestelling en graag tot de volgende keer :-)
De kaarsen ruiken altijd lekker
De kaarsen ruiken altijd lekker en zijn zeer goed, de geur blijft ook goed. Soms heb je kaarsen waar de geur van verdwijnt na een aantal keer aangestoken te zijn, maar niet bij deze. Ben heel tevreden
22 de julho de 2025
Resposta da Scent Circle
Dankjewel voor je leuke review! Fijn om te horen dat onze producten in de smaak vallen. Graag tot de volgende keer! :-)
Zeer tevreden
Prachtige producten, goede service en leuke posts op Instagram. Zoveel keus, ik vind er altijd wel een geur die bij me past.
7 de junho de 2025
Ik koop zowel heel graag in de winkel…
Ik koop zowel heel graag in de winkel als online. Altijd super verpakt Tim is zeer vriendelijk Een Aanrader
5 de junho de 2025
Resposta da Scent Circle
Dankjewel voor de mooie beoordeling! Graag tot de volgende bestelling :-)
Super goede service en snelle levering
Super goede service en snelle levering
En de producten zijn echt super goede kwaliteit en prijzen
Ze zijn echt een aanrader
23 de abril de 2025
Resposta da Scent Circle
We worden blij van je review! Hartelijk bedankt en graag tot de volgende bestelling :-)
Snelle levering en met zeer veel zorg…
Snelle levering en met zeer veel zorg ingepakt
22 de abril de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.