Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Kan ikke sætte en finger på noget når det kommer til scentmore. Havde ved en fejl kommet til at bestille noget forkert, hvorefter jeg kontakter dem og der går ikke mere end én dag før jeg fik svar.... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg er utrolig glad for Scentmore! De har et fantastisk udvalg, især når det kommer til nicheparfumer, som man ellers ikke finder alle steder. Det er her, jeg har fundet mine absolutte favoritter som... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Luksuriøse dufte på abonnement Jeg har nu modtaget mine månedlige parfumer i et stykke tid, og jeg er mildest talt imponeret. De kommer i et utroligt lækkert etui. Den er perfekt til tasken. Stø... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Sindssygt fedt koncept at man kan prøve en masse gode parfumer til en god pris! Det eneste jeg kunne ønske var et endnu større udvalg at vælge imellem og at man evt. kunne få mere end én parfume om må... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Perfumaria
  2. Fornecedor de produtos de beleza
  3. Fornecedor de cosméticos e perfumes

Escrito pela empresa

Scentmore er et parfumeabonnement, der tilbyder både designer- og nicheparfumer til en fast lav månedlig pris. Som medlem kan du frit vælge blandt +800 dufte fra blot 129 kr./md. Scentmore er skabt af Valentina Bojic i frustration over, at der stod alt for mange parfumeflasker i toiletskabet, som aldrig blev brugt op. Visionen er at ændre måden, hvorpå vi køber parfumer. Vi ønsker, at langt færre parfumer hensygner på hylderne, at langt færre penge går til spilde, og at medlemmer får lov til at opdage og opleve nye parfumer, uden at brænde nallerne på dyre parfumer, der sandsynligvis aldrig bliver brugt op. Med Scentmore får medlemmer månedligt 30-dages forbrug af en selvvalgt duft. Hvis du som medlem herefter ønsker at købe duften i fuld størrelse, så kan du købe den til medlemspris. Som medlem hos Scentmore får du mulighed for at afprøve mange af verdens førende og bedste parfumer, uden at du skal betale kassen. Og så tilbyder Scentmore i øvrigt også fri levering på alle ordrer.8


Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

340 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk service.

Dao fik ikke afleveret pakken i tide, men så kørte ejeren personligt ud med en ny, så gaven kunne blive givet i tide. Fantastisk service

27 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Scentmore

Resposta da Scentmore

Kære Lisa


Tusind tak for din fine anmeldelser og de fem stjerner. Det betyder rigtig meget for os.

Din datter skulle selvfølgelig ikke stå uden en gave på grund af dao ikke kunne finde din postkasse (som vi må medgive var meget svær at finde) 😅


Kærligste hilsener
Valentina & Scentmore-teamet
Indehaver af Scentmore
SOTD: Le Labo, Thé Noir 29

Classificada 5 em 5 estrelas

Great experience

Great experience! The website is easy to use with a fantastic selection of perfumes. My order arrived wellpackaged and exactly as described. Highly recommend!

23 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Scentmore

Resposta da Scentmore

Dear Mina

Thank you so much for taking your time to leave a review with us. It means the world to us!

Best regards
Valentina and the Scentmore-team

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk service

Fantastisk service. Jeg havde ikke modtaget månedens duft og de sendte mig derfor en ny. Jeg modtager den så alligevel senere, så den havde bare været forsinket. Jeg giver besked om at jeg har modtaget begge to og får lov til at beholde dem begge. Kommunikationen var hurtig og lige til.

1 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Scentmore

Resposta da Scentmore

Kære Natascha


Tusind tak for, at du har ville tage dig tid til at skrive en anmeldelse hos os. Det betyder virkelig meget for os, at du er glad for vores service, og vi er meget taknemmelige for, at du er en del af Scentmore-familien 🌸


Kærligste hilsener
Valentina Bojic
Indehaver af Scentmore

Classificada 5 em 5 estrelas

Godt koncept og gode dufte

Rigtig godt koncept og er så glad for mine små parfumer som kan komme med i lommen eller en lille toilettaske:)
Har prøvet et par stykker, som har hjulpet mig med at beslutte om jeg ville købe den store version af parfumen:))

1 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk koncept.

Fantastisk koncept.

Jeg har nu været medlem i 6 mdr., og jeg elsker konceptet. Ny parfume hver måned, og i forskellige prisklasser. Der er noget for alle.

Min bedre halvdel er også lige blevet tilmeldt, og han er lige så stor fan af konceptet som mig.

Jeg kommer aldrig til at købe parfumer i alm størrelser igen, men udelukkende benyttelse af dette firma og deres koncept.

Servicen er i top og altid hurtig besvarelse.

21 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Large collection. Reasonable price.

I’m paying for the subscription which allows me to get an 8ml sample of a fragrance every month. The selection of fragrances is good. You even get the chance to try very expensive fragrances (although you need to pay a premium on top of your monthly subscription).

The small spray bottle you receive is good quality and perfect for traveling.

My complaint with the service would be the website. Having to enter a code, sent to your email, every time you login is annoying to me.

Also, the way you select a fragrance for the month is rather cumbersome in my opinion. I end up going to the main website to use the filters, and then come back to the profile site to select my final choice.

I’m not a crazy “frag head”, but maybe as a suggestion, Scentmore could include the perfume’s batch code in the delivery. I know some people care about that.

7 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Scentmore

Resposta da Scentmore

Hi Sam


Thank you so much for your thoughtful review and for sharing your experience with Scentmore! We’re thrilled to hear that you’re enjoying our fragrance selection, including the premium options, as well as the quality of our atomizers.

We appreciate your feedback on the login process and fragrance selection flow. The one-time code login is in place to keep your account secure, and we’ve removed the need for a password to make it as fast and easy as possible. Your input is valuable, and we’re currently working on adding more filters to the member portal to make finding your perfect scent even easier.

Thank you as well for suggesting batch codes – that’s a great point, and we’ll keep it in mind as we continue to improve our service. If you’d like to know the batch code for any fragrance you’ve received, please feel free to reach out, and we’ll be happy to provide it.

If there’s anything more we can do to enhance your experience, please don’t hesitate to contact us. We’re here to make every scent moment with Scentmore as enjoyable as possible, and we’re constantly working to improve your experience.


Warm regards,
Valentina Bojic
Founder of Scentmore

Classificada 5 em 5 estrelas

Quite neat service of providing you…

Quite neat service of providing you with new fragrance ideas each month.

30 de outubro de 2024
logótipo da Scentmore

Resposta da Scentmore

Hi Anna!


Thank you so much for the kind words!

We’re delighted to hear you’re enjoying the monthly fragrance ideas (:

It’s a pleasure to have you as a loyal Scentmore member, and we look forward to continuing to surprise you with new scents every month!

If there’s anything we can do to make your experience even better, please don’t hesitate to reach out.


Warm regards
Valentina Bojic
Founder of Scentmore

Classificada 5 em 5 estrelas

Mega fedt udvalg af dufte

Scentmore har et stort udvalg af lækre dufte! Jeg synes det er et fedt koncept at man kan prøve nye dufte hver måned.

3 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super fint koncept

Super fint koncept. Ny duft hver måned lige hjem i postkassen og til en overkommelig pris. 😀

30 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Scentmore

Resposta da Scentmore

Kære Winnie


Tusind tak for din positive anmeldelse! 😍

Vi er glade for, at du synes om konceptet, og at du nyder at få en ny duft leveret direkte til postkassen hver måned.

Hvis der er noget, vi kan gøre for at forbedre din oplevelse endnu mere, må du endelig sige til.


De bedste hilsner
Valentina Bojic
Indehaver af Scentmore
SOTD: Matiere Premiere, Radical Rose

Classificada 5 em 5 estrelas

Tilfreds

Hurtig levering, og hjemmesiden var meget nem at følge :)) Meget tilfreds

27 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg elsker alt ved Scentmore 💖

Jeg elsker alt ved Scentmore 💖
Deres gode service, hvor man hurtigt får svar, deres store udvalg af parfumer og ikke mindst indpakningen, hvor man får de sødeste kort med til hver parfume med beskrivelse af duften 😍 Der er virkelig gjort meget ud af det. Jeg elsker tanken om at modtage en ny parfume hver måned og prøve alt muligt forskelligt af, som jeg normalt ikke ville have muligheden for. Har man lyst til at tilkøbe en parfume ekstra (eller flere) med sit abonnement, er dette også muligt! Jeg har prøvet at have parfume-abonnementer flere steder, men Scentmore ligger øverst på min liste og får 5+ stjerner herfra 🥰

18 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Scentmore

Resposta da Scentmore

Kære Ines


Tusind tak for din fantastiske anmeldelse, den varmer virkelig! 💖

Vi er så glade for at høre, at du elsker alt ved Scentmore – fra servicen og udvalg til de små detaljer som kortene med duftbeskrivelserne.

Vi gør vores bedste for at skabe en særlig oplevelse hver måned, og det betyder utrolig meget at vide, at det bliver værdsat!

Det er så skønt, at du nyder at udforske mange nye dufte. At vi topper din liste af parfume-abonnementer er en kæmpe ære!

Vi glæder os til at overraske dig med mange flere spændende dufte fremover. Tusind tak fordi du er en del af Scentmore-familien! 😍


De varmeste hilsner,
Valentina Bojic
Indehaver af Scentmore
SOTD: Matiere Premiere, Radical Rose

Classificada 1 em 5 estrelas

Scam

De svarer ikke på min opsigelse af abonnement og bliver ved med at trække penge og sende uønskede parfumer.

15 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Scentmore

Resposta da Scentmore

Kære Susanne


Det er ikke helt rigtigt, hvad du skriver (:

Hvis du ser din e-mail igennem, så vil du bemærke at vi 2. hverdag efter din henvendelse svarede på din mail og bekræftede opsigelsen af dit medlemskab. Du er herefter ikke blevet trukket yderligere.


Bedste hilsener
Valentina Bojic
Indehaver af Scentmore

Classificada 5 em 5 estrelas

Super super nice

Super super nice! Fik præcis hvad de lover. Mega fedt koncept for dem der gerne vil udforske parfumer og have en ny duft at se frem til hver måned🤩

27 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Scentmore

Resposta da Scentmore

Kære Bjarke

Vi er glade for, at du også er vild med konceptet. Husk at se de nye dufte, der bliver tilføjet løbende.

Tusind tak for din fine anmeldelse og de 5 stjerner. Det er højt værdsat.

Bedste hilsener
Valentina Bojic
Indehaver af Scentmore

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfekt

Pakken kom hurtigt og duftene levede op til forventningerne.

17 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Scentmore

Resposta da Scentmore

Kære Daniel

Tusind tak for din positive anmeldelse. Hvor er det dejligt, at din pakke kom hurtigt og at du er glad for dine dufte. Vi glæder os til at hjælpe dig med at udforske endnu flere! (:

Bedste hilsener
Valentina Bojic
Indehaver af Scentmore

Classificada 2 em 5 estrelas

Har købt 3 parfumer der er smadret…

Har købt 3 parfumer der er smadret inden brug fordi glasset er så tyndt:(

20 de agosto de 2024
logótipo da Scentmore

Resposta da Scentmore

Kære Josephine


Jeg er virkelig ked af at høre, at du har oplevet problemer med nogle af dine parfumer. Vores glas er designet til at være både holdbare og robuste, men desværre kan der ske uheld under transporten.

Det er dog meget sjældent, at flasker går i stykker – faktisk kun 1 ud af 500 i gennemsnit. At 3 ud af dine 7 parfumer er blevet beskadiget er derfor virkelig uheldigt.

Vi har ikke tidligere hørt om disse skader fra dig, men vi vil meget gerne hjælpe dig. Du er meget velkommen til at kontakte os på service@scentmore.dk, så vi kan finde en løsning.

Jeg ser frem til at høre fra dig.


Kærligste hilsener
Valentina Bojic
Indehaver af Scentmore

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtigt og godt service

Opstod dsv et problem med et produkt men det blev løst hurtigt med godt service.

26 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Scentmore

Resposta da Scentmore

Kære Karsten


Jeg er glad for, at vi kunne finde en løsning.

Tusind tak for, at du ville tage dig tid til at skrive en anmeldelse. Det er højt værdsat.


Kærligste hilsener
Valentina Bojic
Indehaver af Scentmore

Classificada 4 em 5 estrelas

Ville helst give jer 3,5 stjerne

Ville helst give jer 3,5 stjerne.

Er ny til jer.
Har længe ledt efter en dansk version af scentbird.
Syntes det super dejligt i har beskrevet hvad duftene dufter af, så man nemmere kan vælge noget der kunne passe til en.

Dog mangler jer i har en quiz der giver anbefalinger. Altså at man måske kan taste ind andre parfumer man kan lide, så man bedre kunne blive guidet til noget man også selv kan lide.

Syntes fragten var lidt langsom, men det var nok også grundet at der var weekend i mellem. Den blev leveret tidlig i dag. 4 dage efter jeg bestilte den. Fik leveret den om mandagen.
Var spændt så for mig var det lidt lang tid at vente.

19 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Scentmore

Resposta da Scentmore

Kære Kathrine


Tak for din anmeldelse og feedback.

Jeg kan glædeligt oplyse, at vi er i gang med at udvikle en quiz og at den er på vej (:

Vedrørende levering kan jeg se, at din første duft blev bestilt torsdag eftermiddag, og forlod vores lager allerede 2 timer efter.

Det fremgår af tracking, at den nåede frem søndag kl. 03.17. Selvom de nogle gange når frem endnu hurtigere, så synes vi 2.5 dag midt i en weekend er ganske hurtigt!

Jeg tænker, dao vil få mere ud af din feedback om leveringstiden, end vi kan her, da vi har haft begrænsede muligheder for at kunne påvirke din oplevelse 🚚💨


Kærligste hilsener
Valentina Bojic
Indehaver af Scentmore
SOTD:
Le Labo, Santal 33.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais