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Warum muss ein Scharr Heizöllieferauto eine Ausfahrt ohne Not fast ne Stunde blockieren? Zwei Nachbarn bekommen Öl Der Fahrer hätte auch einen Meter weiter hinten parken können. So etwas ist echt... Ver mais
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Sehr freundlicher Kontakt. Sehr schnelle Lieferung und Terminierung. Heizöllieferung war erfolgreich. Der Fahrer Herr Bock war sehr freundlich und kompetent. Sehr gerne empfehle ich SCHARR WÄRME... Ver mais
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SCHARR bringt Energie ins Leben: Wir bringen Energie ins Leben und das tun wir nicht allein. Zusammen mit unseren Tochterunternehmen sorgen wir für Effizienz und Nachhaltigkeit rund um Ihre Energie. Die familiengeführte SCHARR-Gruppe zählt mit rund 900 Mitarbeitern und rund 250.000 Kunden in Privathaushalten, Gewerbe und Industrie zu den führenden konzernfreien Energie- und Dienstleistungsunternehmen. Heizöl, Strom, Erdgas und Pellets von SCHARR WÄRME SCHARR WÄRME zählt mit über 140 Jahren Erfahrung in der Energiebranche zu den führenden Energiehandelsunternehmen im süddeutschen Raum. Zwölf Verkaufsbüros mit knapp 150 Mitarbeitern in großen Teilen Süddeutschlands sind tagtäglich für unsere über 160.000 zufriedenen Kunden da. Wir beraten und beliefern Sie stets kompetent und zuverlässig zu all unseren Produkten – und darüber hinaus! Nutzen Sie unseren Preisrechner und bestellen Sie HEIZÖL, STROM, ERDGAS und PELLETS von SCHARR WÄRME. Egal ob Privathaushalt, Gewerbe oder Industrie – wir bringen Energie ins Leben!
Informações de contacto
Liebknechstr. 50, 70565, Stuttgart-Vaihingen, Alemanha
- +49 711 - 78 68-0
- info@scharr.de
- scharr.de
3,1
Aceitável
26 opiniões
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Psychoterror durch unberechtigte Forderungen
Seit fast einem Jahr beziehe ich kein Gas mehr, trotzdem werde ich monatlich mit neuen Rechnungen und Mahnungen terrorisiert. Trotz mehrfacher Info das ich kein Gas mehr kaufe vergrößert sich mein angeblicher Schuldenberg mittlerweile auf mehrere tausend Euro. Das ist der reinste Psychoterror dieser Firma.
17 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Friedrich SCHARR KG
Hallo Immo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns höchste Priorität. Gerne würden wir Ihren Fall persönlich mit Ihnen besprechen, daher freuen wir uns über eine Kontaktaufnahme unter info@scharr-waerme.de, dies gern mit der Angabe einer Telefonnummer, unter der wir Sie zurückrufen dürfen.
Freundliche Grüße
Ihr SCHARR-WÄRME-Team
Freundlich, zuverlässig
Bestellung und Lieferung verliefen reibungslos. Fahrer sehr freundlich, pünktlich und umsichtig.
9 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Friedrich SCHARR KG
Hallo T. M.,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit unserer Arbeit so zufrieden sind.
Viele Grüße von Ihrem SCHARR WÄRME Team
Warum muss ein Scharr Heizöllieferauto…
Warum muss ein Scharr Heizöllieferauto eine Ausfahrt ohne Not fast ne Stunde blockieren?
Zwei Nachbarn bekommen Öl
Der Fahrer hätte auch einen Meter weiter hinten parken können.
So etwas ist echt ärgerlich.
15 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Friedrich SCHARR KG
Sehr geehrter Herr Brehm,
vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Unsere Fahrer versuchen stets, die Lieferungen so reibungslos und rücksichtsvoll wie möglich für alle Beteiligten durchzuführen. Wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall scheinbar nicht gelungen ist.
Danke für Ihren Hinweis, der uns hilft, unsere Abläufe weiter zu prüfen und zu verbessern.
Herzliche Grüße
Ihr Team von SCHARR WÄRME
Furchtbare Firma
Furchtbare Firma
Sie drängen ihre Kunden zum teuren
Kaufen
Ich rate jedem dringend ab von der Firma.
11 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Friedrich SCHARR KG
Sehr geehrter Herr Reichert,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns höchste Priorität. Gerne würden wir Ihren Fall persönlich mit Ihnen besprechen, daher freuen wir uns über eine Kontaktaufnahme unter info@scharr-waerme.de, dies gern mit der Angabe einer Telefonnummer, unter der wir Sie zurückrufen dürfen.
Freundliche Grüße
Ihr SCHARR-WÄRME-Team
Unser Haus und Hoflieferant für Heizöl…
Unser Haus und Hoflieferant für Heizöl und Strom seit vielen Jahren. Wir sind top zufrieden, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und die Fahrer pünktlich. Selbst wenn andere Lieferanten manchmal billiger sind, so bleiben wir als Scharr Kunden treu.
27 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Friedrich SCHARR KG
Hallo Mike`s Modelshop,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre langjährige Treue und die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Zuverlässigkeit unserer Mitarbeitenden so zufrieden sind.
Vielen Dank für das Vertrauen, das Sie uns seit so vielen Jahren entgegenbringen!
SCHARRmante Grüße
Ihr Team von SCHARR WÄRME
Sehr freundlicher Kontakt.
Sehr freundlicher Kontakt.
Sehr schnelle Lieferung und Terminierung.
Heizöllieferung war erfolgreich.
Der Fahrer Herr Bock war sehr freundlich und kompetent.
Sehr gerne empfehle ich SCHARR WÄRME weiter.
Ich bin ein sehr zufriedener Kunde und kann das Unternehmen gerne weiterempfehlen.
Dankeschön.
24 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Friedrich SCHARR KG
Sehr geehrte Frau Langjahr,
herzlichen Dank für Ihre positive und freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren.
Ihr Lob geben wir selbstverständlich an unseren Fahrer Herr Bock weiter.
SCHARRmante Grüße von Ihrem Team der SCHARR WÄRME
Zahlungserrinerung über Creditreform mit enormen kosten
Chau scharrwärme nie wieder mit euch. Ihr habt sie nicht mehr alle, nach Rechnung Verzugszinsen und Abwicklungskosten Dritter in Rechnung zu stellen. Was ist mit Z-Erinnerung ? Oder glaubt ihr die leute sitzen nur im Web und warten auf eure Mail... manche machen auch Urlaube usw.... ich hab das erste Mal mir euch dritte vergütet und das LETZTE Mal. Auf nimmer wiedersehen
9 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Friedrich SCHARR KG
Sehr geehrter Herr Ru,
vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Wir bedauern aufrichtig, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Wir legen großen Wert auf den seriösen Umgang mit unseren Kunden und deren Zufriedenheit.
Wenn Sie uns die Gelegenheit geben, persönlich über Ihren Fall zu sprechen, würden wir uns sehr freuen – nur so können wir den Service und die Zufriedenheit unsere Kunden verbessern. Melden sich unter info@scharr-waerme.de, gerne auch mit der Angabe einer Telefonnummer, unter der wir Sie zurückrufen dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team von SCHARR WÄRME
Bin sehr zufrieden mit Scharr
Bin sehr zufrieden mit Scharr. Am Telefon immer nette und kompetente Mitarbeiter. Der Flüssiggas Preis ist auch in Ordnung. Klar billig gibt es immer irgendwo aber der das immer will kommt dann irgendwann an seine Grenzen.
5 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Ich hab die Schnauze voll.
Ich hab die Schnauze voll.
Ich werde morgen mit meinem Heizungsbauer sprechen, damit ich endlich weg bin von diesen Abzockern.
Werben mit Transparenz - alles leeres Gelaber. Gaspreise nur auf Anfrage, die sich dann binnen Minuten ändern.
Erreichbar ist keiner und Fragen bzw. Anliegen werden auch NIE beantwortet.
Nie wieder und ich rate jeden davon ab!!
24 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Friedrich SCHARR KG
Hallo Julia S,
vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Wir verstehen, dass die Preisgestaltung ein sensibles Thema ist. Es ist uns aber ein großes Anliegen, dass sich unsere Kundinnen und Kunden gut betreut und transparent informiert fühlen. Umso mehr bedauern wir, dass Sie aktuell einen anderen Eindruck gewonnen haben.
Wenn Sie uns die Gelegenheit geben, persönlich über Ihren Fall zu sprechen, würden wir uns sehr freuen – nur so können wir den Service und die Zufriedenheit unsere Kunden verbessern. Melden sich unter info@scharr.de, gerne auch mit der Angabe einer Telefonnummer, unter der wir Sie zurückrufen dürfen.
Viele Grüße von Ihrem SCHARR-Team
BESTELLEN SEIT JAHREN BEI DER FIRMA…
BESTELLEN SEIT JAHREN BEI DER FIRMA SCHARR HEIZÖL NOCH NIE GAB ES IRGENDWELCHE PROBLEME ANFRAGEN WURDEN NACH KURZER ZEIT BEANTWORTET NACH ZUSAGE INERHALB VON PAAR TAGEN IM VORGEGEBENEN ZEITRAUM GELIEFERT DER FAHRER SEHR NETT UND FREUNDLICH JEDESMAL GUT DRAUF SCHNELL UND SAUBER
WERDEN WEITERHIN HIER BESTELLEN
20 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Friedrich SCHARR KG
Hallo D.A.,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre langjährige Treue und die überaus positive Bewertung. Da die Zufriedenheit unserer Kunden für uns an erster Stelle steht, freut es uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren und
hoffen das Sie uns noch lange als Kunde erhalten bleiben.
SCHARRmante Grüße von Ihrem Team der SCHARR WÄRME
Uns ging das Öl
Uns ging das Öl aus und nachdem wir eine "Notlieferung" angefordert hatten, wurde uns direkt geholfen und nur wenige Stunden später hatten wir das Öl in den Tanks.
Ein großes Kompliment an die LKW-Fahrer, die immer freundlich sind und sauber arbeiten.
Vielleicht nicht der billigste, aber der beste Kundenservice.
9 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Friedrich SCHARR KG
Sehr geehrter Herr Gilhuys,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Notlieferservice und insbesondere mit der Arbeit und Sorgfalt unserer Fahrer so zufrieden sind. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns stets an erste Stelle.
Ihr Lob geben wir mit großer Freude an unser Team weiter – solche Worte sind die beste Motivation. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Viele Grüße vom SCHARR WÄRME-Team
Achtung Abzocke
Achtung Abzocke. Überhöhte Gaspreise bei der Tankmiete. Lieber zu einem anderen Partner gehen! Wucherpreise bei dem Unternehmen.
7 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Friedrich SCHARR KG
Guten Tag Leon Bonn,
schade, dass Sie diese Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir verstehen, dass die Preisgestaltung ein sensibles Thema ist. Gleichzeitig möchten wir betonen, dass unser Mietvertrag viele Serviceleistungen beinhaltet. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns in Zukunft nochmals eine Chance geben würden.
Liebe Grüße
Ihr SCHARR-Team
Nürnberg
Nürnberg
Unfreundliche mit und inkompetente "Frau" am Telefon....
Sollen ihr Zeug verkaufen wohin sie wollen!
4 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Friedrich SCHARR KG
Lieber Herr Held,
vielen Dank für Ihre Rezension. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Wir legen großen Wert auf die sichere Versorgung und Zufriedenheit unserer Kunden und haben entsprechend hohe Anforderungen an unseren Service. Daher würden wir uns freuen, wenn Sie persönlich Kontakt mit uns aufnehmen, damit wir über Ihr Anliegen sprechen können. Nur so können wir uns verbessern.
Viele Grüße
Ihr SCHARR-Team
Service und Wartung Top
Seit 8 Jahren beziehen wir Gas von Scharr. Zuverlässige, schnelle Lieferung, netter Service, Preise im Durchschnitt und vorallem eine sichere Tankwartung, die den Mehrpreis gegenüber den billigen Angeboten rechtfertigt.
17 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Friedrich SCHARR KG
Liebe JulieZ,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr langjähriges Vertrauen in SCHARR-Flüssiggas! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Service, der zuverlässigen Lieferung und besonders auch mit unserer Tankwartung so zufrieden sind.
Gerade Sicherheit und Qualität liegen uns sehr am Herzen – umso schöner, dass Sie das zu schätzen wissen. Wir freuen uns auf viele weitere Jahre guter Zusammenarbeit!
Liebe Grüße
Ihr SCHARR-Team
Ich kann die Aussagen die unten…
Ich kann die Aussagen die unten getätigt wurden bestätigen. Der teuerste Preis den es gibt. Und einen 2 jährigen Knebelvertrag gab es tatsächlich. Ich wollte kündigen durfte aber nicht aus dem Vertrag. Nun zahle ich 7.2 Cent. Nie wieder Fa. Scharr. 13 Jahre habe ich in Unwissenheit diese Preise gezahlt. Und als ich reklamierte hat man die Nachzahlung gleich noch einmal erhöht. Also 2 Nachzahlungen ohne auf meine Anfrage zu antworten wurde mit einer weiteren Nachzahlung reagiert. Und antworten sie nicht auf meine Bewertung das sind alles leere Floskeln. Handeln Sie zum Besseren.
27 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Friedrich SCHARR KG
Hallo B. Toussaint,
wir möchten uns bei Ihnen für Ihre offene Rückmeldung bedanken. Wir legen großen Wert auf die seriöse Vertragsgestaltung und selbstverständlich auch den Umgang mit unseren Kunden.
Wenn Sie uns die Gelegenheit geben, persönlich über Ihren Fall zu sprechen, würden wir uns sehr freuen – nur so können wir den Service und die Zufriedenheit unsere Kunden verbessern. Melden sich unter info@scharr-waerme.de, gerne auch mit der Angabe einer Telefonnummer, unter der wir Sie zurückrufen dürfen.
Viele Grüße vom SCHARR WÄRME-Team
Bloß nie wieder
Bloß nie wieder. Die haben mich schön 2 Jahre abgezockt und von der Angst der Leute profitiert, da mein Vertrag leider zur Zeiten des Beginn der "Spezialoperation in der Ukraine" los ging und die Preise in die Höhe gestiegen sind, mir einen 2 Jahres Knebelvertrag abgedreht haben und es haben so aussehen lassen wie ein Sonderangebot mit garantierter Preisstabilität von 24 Monaten. Fast 300,- € nur an Gas pro Monat bezahlt. Super Wucher.
Sehr unseriöser Anbieter.
Bin froh endlich gewechselt zu haben. Mtl Abschlag nun um 60% reduziert.
31 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Friedrich SCHARR KG
Sehr geehrter Herr Busch,
vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Wir bedauern aufrichtig, dass Sie mit unseren Leistungen unzufrieden waren. Kundenvertrauen ist für uns von höchster Bedeutung.
Die Energiemarktsituation der letzten Jahre und die starken Preisschwankungen waren für alle Beteiligten herausfordernd. Unser Ziel ist es immer, transparente und faire Verträge anzubieten, und wir bedauern, wenn Sie dies anders wahrgenommen haben.
Ihr Feedback ist für uns wertvoll und Ihre Kritik hilft uns in unseren Angeboten und Services besser zu werden. Gerne stehen wir Ihnen auch für einen persönlichen Austausch zur Verfügung, um Ihre Erfahrung im Detail zu besprechen und mögliche Missverständnisse aufzuklären.
Wir wünschen Ihnen alles Gute bei Ihrem neuen Anbieter und bedanken uns nochmals für Ihr offenes Feedback.
Viele Grüße vom SCHARR WÄRME-Team
Absolut unseriöses Unternehmen.
Absolut unseriöses Unternehmen.
Nach den diversen starken Preiserhöhungen in der Vergangenheit wegen angeblich stark gestiegener Kosten, wurde der Tarif aber nie wieder nach unten angepasst. So zahle ich nun ein zigfaches des gängigen Gaspreises, kann den Vertrag aber erst zum Vertragsende (in einem Jahr) kündigen.
Der Staat hat diese Nepper-Praktiken zwar versucht durch eine Gesetzesänderung zu beenden, da mein Vertrag aber schon so lange läuft, gilt das nicht für diesen. Scharr beharrt auf den Vertrag und lässt nicht mit sich reden.
1 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Friedrich SCHARR KG
Hallo Häberli,
danke für Ihre Nachricht. Ihren Unmut verstehen wir. Wir legen großen Wert auf den seriösen Umgang mit unseren Kunden und deren Zufriedenheit. Scheinbar konnten wir in Ihrem Fall jedoch nicht den Ansprüchen genügen.
Wir würden uns daher sehr freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit gäben, noch einmal persönlich über Ihren Fall bzw. Ihren Vertrag zu sprechen. Kontaktieren uns unter info@scharr-waerme.de gern auch mit Angabe einer Telefonnummer, unter der wir Sie zurückrufen dürfen.
Viele Grüße vom SCHARR WÄRME-Team
Wärmekonto und Sevice
Unübersichtliches Wärmekonto, schlechter Service,was dann zu mehrfachen nachfragen und schlussendlich zu beiderseitigen Unzufriedenheit führt. Sehr schade,wir sind langjähriger Kunde und überlegen zu wechseln.
9 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Friedrich SCHARR KG
Hallo A B,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und Ihre langjährige Treue. Daher bedauern wir es umso mehr zu lesen, dass wir Sie mit unserem Service und unserem Wärmekonto aktuell nicht zufriedenstellen können. Wir verstehen, dass mehrfaches Nachfragen zu diesen Themen frustrierend ist.
Da die Zufriedenheit unserer Kunden an erster Stelle steht, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit bieten, noch einmal persönlich über Ihren Fall zu sprechen. Nur so können wir uns verbessern. Kontaktieren uns unter info@scharr-waerme.de gern auch mit Angabe einer Telefonnummer, unter der wir Sie zurückrufen dürfen.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass wir Ihr Vertrauen zurückgewinnen können und Sie weiterhin unser geschätzter Kunde bleiben.
Viele Grüße vom SCHARR WÄRME-Team
Schließe mich den Rezensionen an
Schließe mich den Rezensionen an, dieses Unternehmen ist nicht mehr zu empfehlen. Warte auf die Antwort jeder meiner Mails fast 14 Tage. Warte seit fast 4 Wochen auf meine korrigierte Abschlussabrechnung. Keine Zwischeninfo, Mails werden ignoriert. Ein Mitarbeiter hatte keine Erklärung auf Nachfrage über horrende Abrechnung, ich müsse mich selbst informieren, er wisse dich nicht , warum ich so viel verbraucht habe, hat mich angeschrien und aufgelegt. Der Fehler lag daran, dass die NBB Netzgesellschaft bei meinem Umzug keinen Zählerstand meiner Nachmieterin bekommen hat und mir daher ein Schätzwert aufgebrummt wurde. Diese Option sollte doch ein Fachmann zumindest erfragen, zumal deutlich ist, dass ich umgezogen bin.Des Weiteren werden Verträge mit verlockenden Konditionen angeboten, die nicht dem eigenen Verbrauch entsprechen. So ist man erstmal wieder vertraglich gebunden. Ich habe gekündigt. Nicht zu empfehlen 👎👎👎👎
4 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Friedrich SCHARR KG
Sehr geehrte Frau Städing,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern es sehr, dass Sie solch eine negative Erfahrung im Zuge Ihrer Abschlussrechnung machen mussten. Dies entspricht selbstverständlich nicht unseren Ansprüchen an den Service, welchen wir unseren Kunden bieten möchten. Ihre Rückmeldung hilft uns jedoch dabei, unsere Kolleginnen und Kollegen noch besser zu schulen.
Gern möchten wir Ihren Fall nochmals genau prüfen und würden uns freuen, wenn Sie uns dazu die Chance geben. Kontaktieren Sie uns via E-Mail an info@scharr-waerme.de gern mit einer Telefonnummer, unter der wir sie zurückrufen dürfen.
Viele Grüße von Ihrem SCHARR WÄRME-Team
Leider inzwischen absolut unseriös!
Leider inzwischen absolut unseriös!
Keine Antwort auf eine Beschwerde - email vom 12.3.24 in der eine Abschlagserhöhung von 210 auf 530 Euro zurückgewiesen wurde!
Weiterhin wurde in einer weiteren EMail vom 28.3.24 untersagt den Abschlag abzubuchen, trotzdem wurden 530 Euro abgebucht.
Auf einen Telefonanruf gab es keine Reaktion. Statt dessen nur eine neue Email-Ankündigung mit einer Abschlagserhöhung auf 589 Euro.
So wird hier ein Rentner mit 89 Jahren von dieser "Firma" für dumm verkauft! Es reicht!
10 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Friedrich SCHARR KG
Sehr geehrter Herr Wagner,
vielen Dank für Ihre ehrliche Kritik. Ihren Unmut verstehen wir. Wir legen großen Wert auf den seriösen Umgang mit unseren Kunden und deren Zufriedenheit. Scheinbar konnten wir in Ihrem Fall jedoch nicht Ihren und unseren Ansprüchen genügen.
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir von Ihnen die Gelegenheit erhalten, noch einmal persönlich über Ihren Fall zu sprechen. Nur so können wir uns verbessern. Kontaktieren uns unter info@scharr-waerme.de gern auch mit Angabe einer Telefonnummer, unter der wir Sie zurückrufen dürfen.
Viele Grüße vom SCHARR WÄRME-Team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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