Scheidsrechters.nl Opiniões 

Bestelling gedaan, nog steeds geen verzending zichtbaar, antwoorden niet op mails en telefonisch niet bereikbaar!

Na 8 dagen niets geleverd gekregen. Geen reactie op mails en telefonisch onbereikbaar. Dit is een NEPSHOP!!!! Bestel hier niets!

Snel contact met Roderick, snelle levering en goede prijzen. Top.

Goede service 1 product was niet op voorraad verder een snelle levering.
Goed voor elkaar en ga zo door! :)

Als ik voor elke keer dat ik een ''Excuses voor het lange wachten. Wat vervelend om te horen. Ik ga dit gelijk intern voor u navragen'' en ''het zal vandaag verzonden worden'' een euro kreeg, had ik mijn bestellingen met een leuke korting kunnen halen. Het is werkelijk belabberd. De eerste bestelling prima, de 2e alles behalve. Van het kasje naar de muur gestuurd met beloftes die niet waar werden gemaakt en een eeuwigheid wachten tot het verstuurd ging worden terwijl het op de site leverbaar staat. Op een gegeven moment dacht ik dat ik een copy/paste mail van vorige week terug zat te lezen, maar was toch op een paar andere woordkeuzes een nieuwe mail.

Als antwoord krijg je alleen een excuus en te horen dat het vandaag verzonden gaat worden, wat dus meerdere keren niet bleek te zijn. Op de overige vragen op de mail worden ontweken en onbeantwoord.

Het terugsturen valt ter interpretatie te lezen, gelijk met het aanmelden op retour is de status [We sturen je een e-mail zodra de beoordeling is voltooid.] zou ik verwachten eerst een mail van hun te ontvangen voor ik het terug moet sturen. Maar na een week afwachten -met tussendoor onbeantwoorde emails- kreeg ik dan een goedkeuring en kreeg ik een label om het terug te sturen. Voordeel is dat je het niet even terug kan sturen, want je weet niet naar waar! Er zijn meerdere adressen te vinden waar het naartoe zou kunnen. Terug gestuurd en ondertussen 3 weken nadat het bij hun is ontvangen later (dank track en trace) nog geen cent terug gezien. Ook iets wat niet klopt volgens hun eigen terugbetalingsbeleid. Ik kijk er niet vanop maar dat een simpele bestelling 3 maanden later nog altijd niet afgehandeld is wekt mij frustraties toe. Nooit meer!

Na eerst een lange tijd niks te horen nu telkens antwoord dat het wordt nagevraagd bij een collega en dat er op teruggekomen wordt, of dat het product in backorder staat. Terwijl het product op de website op voorraad is. Ook de afspraak over een deellevering wordt niet nagekomen.
Eerste en laatste bestelling bij deze winkel.

Toevoeging:
Uiteindelijk, na de review, contact gehad met de directeur, en met een kleine vertraging alsnog naar een oplossing gewerkt.

Prima telefonische bereikbaarheid en ondersteuning bij een bestelling (zelfs een prima prijs gekregen). Ook via mail direct antwoord zodat twee bestellingen samengevoegd konden worden. Helemaal tevreden!

Update: iets minder tevreden :(

De bestelling was helaas niet volledig op voorraad, maar dat maakte in eerste instantie niet uit, kan gebeuren. Maar we zijn inmiddels meer dan 3 weken verder, en ik hoor niets meer over het nog na te leveren product. Dus ik neem contact op, zeer vriendelijk te woord gestaan, maar helaas kon er niet meer verteld worden dan 'het magazijn heeft het fout gedaan'.

Ik heb hierop gevraagd om me dan even te laten weten wanneer het product geleverd gaat worden, dan zou gebeuren maar helaas......

Dus van een erg tevreden klant naar een ontevreden klant die het gevoel heeft dat hij achter zijn geld moet aanlopen, bah.

Donderdagavond besteld en kon het de volgende dag ophalen!

Na bestellen hoorde ik niks meer van het bedrijf. Na bellen bleek dat de bestelling niet was verstuurd. Na wat belletjes eindelijk verstuurd. Pakket werd naar afhaalpunt gebracht. Contact gehad met het bedrijf. Deze kon ik op vrijdag ophalen bij afhaalpunt, langs geweest bleek niets te liggen. Werk na een week pas geleverd.

Niet de allerbeste en snelste om spullen bij te kopen.

Sehr freundlicher Kundenservice. Waren Original und Originalverpackt.

Top Versand!

Gerne wieder.

Mooi shirt wat nergens anders te vinden was.

2e levering keurig geleverd.
Keurig gebeld over de 1ste levering.
Goede kwaliteit

O.a polskoortje voor SR-fluit besteld, maar nekkoort ontvangen + een kaart mapje (geel/rood) extra

Vlotte levering en vooral de b+d Quadro vlaggenset zijn zeer professioneel en zeer robuust.
Daarenboven liggen ze heel goed in de hand en zeer belangrijk: de vlag schuift NIET van het statief dankzij de degelijke schroef bovenaan. Top Product.
Een dikke aanrader voor de assistent-referees.

Producten staan op de website op op voorraad, terwijl er bij bestelling pas besteld wordt bij de leverancier waardoor het eeuwen duurd voor je je product hebt.
Als je hierover mailt/belt hoor je steeds "Ik verwacht dat het deze week komt" of "Ik zal het vandaag bij het magazijn brengen". Daarnaast duurt het ook 3 dagen voordat je antwoord krijgt op mails.
Ik heb mijn bestelling geannuleerd door deze onzin.

Als het gaat om annulering gaat het een stuk sneller

Goed horloge en zeer geschikt voor voetbal

Juiste shirts, goede prijs, snelle levering

Gisteren besteld, vandaag ontvangen. Producten van goede kwaliteit. Zoals je mag verwachten.