Schommelstoel.nl Opiniões 40

TrustScore: 3 em 5

3,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Ik had graag wat meer willen weten van schommelstoel.nl, maar ik kon geen account aanmaken, ik vond geen telefoonnummer, ik zie maar drie artikelen er staan geen prijzen vermeld en het oogt erg rommel... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Mijn ervaring met Schommelstoel is zeer positief. De service is uitstekend! Ik had namelijk een Charles RAR stoel besteld waarbij het onderstel helaas niet volledig aansloot op de zitting. Ik kreeg bi... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Een aantal weken geleden heb ik de Charles RAR schommelstoel besteld. Daarbij werd aangegeven dat er 4 tot 6 weken levertijd was. Na 4 weken heb ik heel nieuwsgierig een mailtje gestuurd, wanneer de... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Het was een duidelijke en overzichtelijke webwinkel. Levertijd wel iets langer dan gemiddeld. De enige echte tegenvaller was dat de meegeleverde schroeven niet lang genoeg waren om de poten op het... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de móveis

Informação fornecida por diversas fontes externas

Schommelstoel.nl heeft als doelstelling het leukste en ruimste aanbod in schommelstoelen aan te bieden. Wie is er nou niet dol op even lekker schommelen?


Informações de contacto

3,2

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

40 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Zeer slecht opgezette website die niet of nauwelijks functioneert

Ik had graag wat meer willen weten van schommelstoel.nl, maar ik kon geen account aanmaken, ik vond geen telefoonnummer, ik zie maar drie artikelen er staan geen prijzen vermeld en het oogt erg rommelig. Graag zou ik hier wat professionelere indruk van willen krijgen als u al niet bluft over het wereldwijd beschikbaar zijn, terwijl in eigen land de website niet doet wat het behoort te doen.

24 de outubro de 2016
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Geweldige stoel!

De kleur leek in mijn ogen iets lichter dan op de foto, maar in ons geval komt dit perfect mooi uit.
Hij is mooier dan ik durfde hopen en we maken ruzie om wie erin mag zitten.
Deze gaan we dus echt nooit meer weg doen!

23 de setembro de 2015
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Levering en kussen tegen verwachting.

Website met mooie afbeeldingen van producten en berichten over snelle levertijden. Echter is niet alles wat het lijkt. Ik heb er één vintage kussen besteld, wilde er eigenlijk twee maar een kleur was uitverkocht. 37 euro in de aanbieding in plaats van de 87 euro. Alsnog best duur voor een kussen, maar bij gratis levering en uniek ontwerp te doen. Op 18 mei een kussen besteld dat op voorraad zou zijn en binnen een dag geleverd. Vandaag pas ontvangen. Ik heb er vier keer achteraan moeten bellen. Vorige week gaven ze aan dat de kussen vrijdag bezorgd zou worden omdat het kussen toch niet meteen op voorraad zou zijn, begin deze week gaven ze aan dat er wegens een fusie van het magazijn iets niet helemaal goed was gegaan maar dat het alsnog dezelfde dag verstuurd zou worden en eergisteren zou ik de track and trace code krijgen maar niks ontvangen. Zelfs vanochtend moest ik bellen omdat ik nog geen trackingscode had, die is daarna uiteindelijk handmatig gemaild. Desalniettemin werd het kussen net bezorgd in een megagrote doos waar 5 kussen in hadden gekund. Mooie kleuren, maar de losse draadjes en halen op een deel van het kussen stellen me teleur. Vintage of handgemaakt is 1, maar dan kan de kwaliteit alsnog beter. Al met al ben ik niet tevreden

29 de maio de 2015
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

mooie stoel, maar niet de kwaliteit die ik verwachtte.

Ik heb de stoel net gemonteerd. Hij ziet er fraai uit, maar heb toch enkele negatieve punten die mij opvallen. De stoel is geschilderd, maar vertoont niet overal evenveel verf. Het valt niet op vanop een afstand, maar als je dichter kijkt zie je wel verschillen. Tweede punt is dat de leuningen niet stabiel staan. Naar mijn mening had hier extra versterking moeten voorzien worden. Derde en laatste punt is de montage. Het is niet simpel deze te monteren. Vooral de onderste gebogen stukken zijn niet makkelijk goed vast te maken.
Kortom een fraaie stoel, maar niet van een hoogstaande kwaliteit.

18 de maio de 2015
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Top levering en service

Eerste stoel was incompleet, gebeld en de stoel is snel opgehaald en de nieuwe stond ook binnen een paar dagen voor de deur.

We zijn er erg blij mee :)

13 de maio de 2015
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

super

Snelle levering en prima product!
Het is al de tweede schommelstoel die wij bij jullie bestellen.

11 de março de 2015
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Eenmaal in elkaar ziet de stoel er mooi uit!

Het in elkaar zetten van de stoel was meer werk dan deed vermoeden. Aan de onderkant draaiden schroeven door, waardoor het lastig in elkaar te zetten was. Maar eenmaal in elkaar ziet de stoel en mooi uit en zijn we er blij mee

2 de março de 2015
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

slecht product

De stoel kwam in een onbeschadigde doos. Wij hebben de stoel even laten staan omdat er nog geen plek was in de kinderkamer. Toen we hem in elkaar wilde zetten zagen wij barsten in het hout van de rugleuning. De stoel was niet overal mooi in de verf. Ook pasten de onderdelen niet goed in elkaar. Wij hebben zelf aanpassingen moeten doen om de stoel passend te krijgen, gaten uitgeboord. Eenmalig een mail verstuurd maar kreeg geen reactie. De schommel stoel koste 99 euro maar was dit zeker niet waard.

29 de janeiro de 2015
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Uiteindelijk goede service

Ik had ergens in juli een bestelling geplaatst voor een schommelstoel. Na een paar weken niks gehoord te hebben probeerde ik mn bestelling te volgen. De site van schommelstoel.nl werkte niet en ik kon mn bestelling niet volgen. Ik belde de klantenservice op een doordeweekse dag tijdens kantooruren maar er werd niet opgenomen. Een week later nog eens geprobeerd met dezelfde resultaten. Ik had de schommelstoel in gedachten al geannuleerd tot ik 2 weken later een automatisch mailtje kreeg met de vraag of ik blij was met mn schommelstoel?? Toen maar eens een mailtje teruggestuurd dat ik na ongeveer 6 weken wachten helemaal geen schommelstoel had ontvangen. Toen ben ik teruggebeld en ging het ineens allemaal heel snel en had ik 4 dagen later de stoel alsnog in huis. Het uiteindelijke tel. contact was vriendelijk en correct. Het product (De Rokade) bevalt prima!

Ik geloof dat mijn verhaal een uitzondering is. Ik denk dat het zo lang duurde door combinatie van vakantie en voorraad tijdelijk op.

2 de setembro de 2014
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Slechte service én kwaliteit

Na 3x navragen bij de klantenservice, kregen we eindelijk een levertijd genoemd. 2 dagen na die leverdatum werd de stoel dan eindelijk geleverd. De klantenservice was erg onprofessioneel en onfatsoenlijk als wij navraag deden naar de levertijd ("wij hebben ook geen invloed op de levertijd").
Toen uiteindelijk de stoel geleverd werd, stonden wij versteld van de slechte Chinese kwaliteit. De houten onderdelen verschilden van uitstraling (soms meer geel dan wit), het hout voelde als verrot aan en was erg slecht afgewerkt/geschilderd. Ook ontstaan er scheurtjes in het hout, als je op de stoel gaat zitten.
Een soortgelijke stoel kost elders wellicht 75-100€ minder, maar ik had graag meer betaald voor een degelijke stoel.

24 de agosto de 2014
Opinião espontânea
logótipo da Schommelstoel.nl

Resposta da Schommelstoel.nl

Beste Marko,

Bedankt voor uw bericht.

Wij zijn van maandag tot en met zaterdag geopend van 09:00 tot 18:00. Wij zijn dan ook altijd bereikbaar.

Op het moment van bestellen was de levertijd meer dan 8 weken, echter hebben wij de schommelstoel ruim daarvoor geleverd.
Wij kunnen niet altijd een exacte levertijd aangegeven als het langer duurt dan 1 week voordat de spullen bij ons binnenkomen, dit omdat onze spullen per groot containerschip hiernaar toe worden gezonden en deze ook door de douane ingeklaard moeten worden, wij proberen echter wel altijd een indicatie van de levertijd aan te geven.

Wat betreft de Rokade schommelstoel, dit zijn handgemaakte schommelstoelen en daarom is elk exemplaar uniek.
U heeft altijd het recht om binnen 14 dagen na levering u spullen te retourneren als u hiermee niet tevreden bent, maar u bent akkoord gegaan met een tegemoetkoming.

Mocht de schommelstoel toch niet helemaal bevallen dan vraag ik u om nogmaals contact op te nemen met de customer service en dan zullen zij het mogelijk maken voor u om alsnog de schommelstoel te retourneren.

Mocht u verder nog vragen hebben dan horen wij dit graag.

Met vriendelijke groeten,

Schommelstoel.nl

Classificada 1 em 5 estrelas

5 weken te laat geleverd

Ondanks de site aangeeft dat de levertijd amper 7 dagen bedraagt
Hadden wij pas na 6 weken en zeker 7 emails onze schommelstoel.
Geen schade en deze is van degelijke kwaliteit maar deze werd gekocht voor een bevalling en werd ruime tijd NA de bevalling geleverd.
Bij elke email werd een andere reden opgegeven en na zelfs enkele telefoontjes naar nederland (ik ben belg) werd een compensatie van 5 euro beloofd, op een stoel van 447 euro!!. 1 euro per week m.a.w.
Ik heb deze geweigerd, ik wilde de schommelstoel voor mijn vrouw, geen luttele 5 euro!

28 de julho de 2014
Opinião espontânea
logótipo da Schommelstoel.nl

Resposta da Schommelstoel.nl

Beste meneer Debusschere,

Bedankt voor uw review.

Allereerst excuses voor de lange levertijd.
Zoals uitgelegd konden wij i.v.m problemen bij onze leverancier de stoel niet uitleveren.
Daarom hadden wij een een terugbetaling van €50 aangeboden niet €5,- misschien dat dit verkeerd verstaan is. Dit aanbod geldt overigens nog steeds.

Ik hoor graag van u of u deze terugbetaling wilt ontvangen.

Team Schommelstoel.

Classificada 5 em 5 estrelas

Ontzettend top!

Ik heb twee schommel stoeltjes gekocht bij schommelstoel.nl en wat ben ik zeer tevreden!
Telefonisch goed bereikbaar, snelle levering en mooie kwaliteit!

Bedankt ervoor!

29 de abril de 2014
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Snelle levering, scherpe prijs

De site is heel overzichtelijk en het bestellen is erg eenvoudig. De bestelde schommelstoel werd snel door DHL geleverd. Er is geen handleiding geleverd, maar de montage is redelijk eenvoudig. Zeker als je goed naar het plaatje kijkt. Alles past perfect en zit strak in elkaar. De kussen die we bij de stoel hebben besteld, is het geld niet echt waard. De stoel wel!

28 de abril de 2014
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais