Slecht verpakt. Doos viel uit elkaar wanneer ik het ging ophalen. Hadden in kleinere/stevigere doos moeten zetten met weinig open ruimten. Zodat de artikelen niet kosten bewegen. Bepaalde artikelen... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Zwarte moeren en bouten M3 besteld. Snel en correct geleverd, afmetingen en materiaalsterkte binnen toleranties, maar... de zwarte verf (?) geeft af, en geen klein beetje. Moeilijk te verwijderen, sam... Ver mais
A empresa respondeu
Lang gezocht naar gefreesde lenskopplaatschroeven voor een oldtimer en hier waren ze ineens! Prijzen waren prima mits je een flink aantal koopt, meer dan aan mijn auto zitten denk ik. Zo kan ik nog... Ver mais
Geleverde items waren conform verwachting, goed verpakt en snel geleverd. Helaas was het afhaalpunt een aantal dagen gesloten waardoor de afhaaltermijn in het geding kwam. Dit is natuurlijk geen issue... Ver mais
Informações sobre a empresa
Sobre Schroeven-Express.nl
Escrito pela empresa
Schroeven-Express.nl
De website Schroeven-Express.nl is gespecialiseerd in de online verkoop van schroeven en bevestigingsmaterialen voor professionals en particulieren. Schroeven-Express.nl is een gebruiksvriendelijke website, waarmee u zowel een enkele schroef of bevestiger kunt kopen als hele dozen van bijvoorbeeld 10, 30, 50, 100, 200 of 500 stuks, afhankelijk van de referenties. Geen minimum bestelling, snelle levering in Nederland vanaf 48/72u en gratis levering vanaf 75€ TTC. Voorbeelden van verkochte producten: houtschroeven, metaalschroeven, vlonderschroeven, sluitringen, moeren, bouten...
Informações de contacto
ZONE ARTISANALE, 72300, PARCÉ SUR SARTHE, França
- klantenservice@schroeven-express.nl
- schroeven-express.nl
3,6
Aceitável
2 mil opiniões
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
deels incorrect geleverd en geen opvolging
werd correct geleverd maar één van de items was fout.
ik meldde dat onmiddellijk via een formulier (waar in geen kopie van krijg) en heb nog steeds geen reactie.
7 de dezembro de 2025
Resposta da Schroeven-Express.nl
Onze excuses voor het ongemak dat dit leveringsprobleem heeft veroorzaakt. Stuur een e-mail naar: service.client@vis-express.fr
die het probleem zal onderzoeken.
gekregen wat ik besteld heb en op tijd…
gekregen wat ik besteld heb en op tijd geleverd.
4 de dezembro de 2025
2 x 200 m5 en m4 boutjes in rvs a2…
2 x 200 m5 en m4 boutjes in rvs a2 besteld en geteld zelfs 205 geleverd dus in ieder geval niet te weinig ! Binnen 4 dagen vanuit frankrijk in huis met dpd .
11 de dezembro de 2025
Naar wens en snel geleverd
11 de dezembro de 2025
Zending na meer dan één week nog niet ontvangen ?
Zending is na meer dan één week nog steeds niet aangekomen?
Dit zonder enige info, tracking info geeft geen info?
Onbegrijpelijk?
9 de dezembro de 2025
Resposta da Schroeven-Express.nl
Hallo,
Onze excuses voor de vertraging bij de levering door de koerier.
Neem contact op met de klantenservice via e-mail, zodat we snel een oplossing kunnen vinden.
Een fijne dag gewenst.
Bestel pictogram op de laptop geplaatst
Goed product, ruime keuze en keurig snel verpakt en geleverd.
7 de dezembro de 2025
Snel en goed geleverd
6 de dezembro de 2025
Duidelijke omschrijving van product en…
Duidelijke omschrijving van product en snelle verzending.
7 de dezembro de 2025
Weinig positief tot nu toe
Na een week nog geen producten ontvangen en communicatie die in het Frans verloopt ondanks dat je op een Nederlandstalige site bestelt…
Weinig positiefs dus tot nu toe…
4 de dezembro de 2025
Resposta da Schroeven-Express.nl
Wij bieden onze excuses aan voor het ongemak dat dit product- en communicatieprobleem heeft veroorzaakt. Wij nemen uw opmerking ter harte.
Er is nog steeds niets geleverd.
4 de dezembro de 2025
Resposta da Schroeven-Express.nl
Wij bieden onze excuses aan voor het ongemak dat dit leveringsprobleem heeft veroorzaakt. Stuur een e-mail naar de klantenservice, die zal onderzoeken waar het probleem vandaan komt.
retourneren niet mogelijk
Het bleken de verkeerde schroeven te zijn, maar retourneren is niet mogelijk. De kosten moet je zelf betalen en het adres is in het buitenland dus die kosten zijn hoger dan de schroeven zelf.
25 de novembro de 2025
Resposta da Schroeven-Express.nl
De kosten voor het terugsturen zijn namelijk voor rekening van de klant in geval van herroeping.
Alles goed geleverd
Alles goed geleverd, niet te duur levertijd zou voor mij iets korter mogen zijn.
26 de novembro de 2025
De schroeven komen helemaal uit…
De schroeven komen helemaal uit Frankrijk, als ik dat eerder had geweten, dan had ik nooit besteld.
En als je het wilt retourneren, moet het ook weer naar Frankrijk en op je eigen kosten, terwijl de verzendkosten ook al betaald duur zijn.
Op de site staat niet dat de schroeven uit Frankrijk komen.
3 de dezembro de 2025
Resposta da Schroeven-Express.nl
Wij zijn namelijk al 50 jaar een Frans bedrijf en willen onze buurlanden laten profiteren van onze producten. Het spijt ons dat uw ervaring niet positief was. Wij nemen nota van uw mening.
Resposta da Schroeven-Express.nl
Onze excuses voor het ongemak dat deze levertijd veroorzaakt. Stuur een e-mail naar de klantenservice, die het probleem zal onderzoeken. Wij nemen nota van uw mening.
Resposta da Schroeven-Express.nl
Wij bieden onze excuses aan voor deze vertraging in de levering en nemen nota van uw opmerking.
Bestelling niet ontvangen
Bestelling niet ontvangen. 3x een mail gestuurd krijg geen reactie terug. Haar meer boutjes besteld krijg een mail dat ze minder leveren maar heb nooit geld terug gehad. De bezorgen heeft mijn bestelling teruggestuurd en heb nog steeds geen geld terug van mijn bestelling. Echt een slecht bedrijf
7 de novembro de 2025
Resposta da Schroeven-Express.nl
Onze excuses voor het ongemak dat dit voorraadprobleem heeft veroorzaakt. De klantenservice heeft geen e-mail ontvangen op het e-mailadres:
service.client@vis-express.fr
Wij nemen nota van uw opmerking.
Overzichtelijke webshop en perfecte…
Overzichtelijke webshop en perfecte levering.
19 de novembro de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.