Uiterst vriendelijk en zeer professioneel behandeld in de winkel te Genk !! Er werd GEEN druk uitgeoefend zoals het in het verleden wel eens was. Men kon rustig een kijkje nemen. Dus dit is 100% v... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Topservice! Op zondag 19 oktober werden we zéér goed geholpen door Mathias. Hij zocht alles uit waar we vragen over hadden en berekende verschillende maten/prijzen voor ons! We werden dan ook uitstek... Ver mais
A empresa respondeu
Zeer vriendelijke verkoopster, stelde mij opt gemak, mocht rustig uitproberen, vlotte afhandeling, kijk er naar uit, als ze seintje geven voor relax zetels af te halen. Koop ik zeker nog gr Erna
A empresa respondeu
Gisteren mijn nieuwe salon aan huis bezorgd ,waren zeer vriendelijk.Ik ben heel blij met mijn aankoop en indien deze salon doet wat hoort en zolang mee gaat als de vorige van seats en sofas blijf ik o... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
Informações de contacto
Hasseltweg 76, 3600, Genk, Limburg België, Bélgica
- 64841904
4,0
Bom
394 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Heel vriendelijk
Heel vriendelijk, goede uitleg! Gewoon top, niet opdringerig. Vooral bedankt aan Rebecca!!!!
20 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Resposta da Seats and Sofas - Genk
Dear Rich,
Thank you for your review. We are happy to hear you found our service good and our staff great.
Kind regards,
Seats and Sofas
Questions were answered quickly
Questions were answered quickly. If found a sofa I liked and it was deliverd within 2 days. The place was clean.
19 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Genk
Dear Greet,
Thank you for your review. We are happy to hear your questions were answered quickly, that you found a sofa you liked with delivery within two days, and that you found the store clean.
Kind regards,
Seats and Sofas
Zo slecht deze winkel
Zo slecht deze winkel, KOOP HIER NOOIT EEN ZETEL AUB! Dat bespaart je zoveel elende!
Ik kocht een zetel kwam deze beschadigd aan, dede ze moeilijk om dot te ruilen want "het was volgens hun mijm fout bij uitpakken" tereijl ik een foto had gemaakt waar de zetel nog half verpakt was en had onmidelijk na ontvangst van de zetel dit gemeld! Na moeite kwamen ze de zetel halen om te herstellen ging maximum 6 weken duren, 2 maanden later bijna en nog steeds niks gehoord van hun ! Echt een schande dit !!!!!
18 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Genk
Beste,
We betreuren het ten zeerste dat uw zetel beschadigd is geleverd en dat de afhandeling van de reparatie zo lang duurt. We begrijpen uw frustratie en de ongemakken die dit met zich meebrengt. We nemen uw feedback serieus en onderzoeken intern waarom dit proces zo moeizaam verloopt. We willen u verzekeren dat we ons inzetten om dit zo spoedig mogelijk op te lossen. Ik zal de medewerkers van Genk vragen om een update en dat u snel antwoord verkrijgt.
MVG,
Costumer service
Heel vriendelijk personeel
Heel vriendelijk personeel, en we werden goed geholpen. Er zat wel op een van de banken een dikke spin.
23 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Genk
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij zijn blij dat u vriendelijk geholpen bent door onze medewerkers. De opmerking over de spin nemen wij zeker mee, dat hoort uiteraard niet thuis op onze meubels en wordt intern besproken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede hulp van de medewerkers.
28 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Genk
Beste KF,
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u goed bent geholpen door onze medewerkers. Wij waarderen uw compliment en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Wij zijn heel goed geholpen door het…
Wij zijn heel goed geholpen door het vriendelijke personeel in het filiaal in Genk.
1 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Genk
Beste Manou,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u in Genk zo goed bent geholpen door ons vriendelijke personeel. We vinden het belangrijk dat onze klanten zich prettig voelen en goed worden geholpen bij het maken van hun keuze.
Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeker een aanrader mooie degelijke zetels…
Zeker een aanrader mooie degelijke zetels voor lekker te kunnen chillen
Superblij met mijn aankoop!
Prijzen zijn ok.
Vriendelijk personeel. Meer moet het zijn.
1 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Genk
Beste Antonio,
Hartelijk dank voor uw fijne review. Wat leuk om te lezen dat u zo tevreden bent met uw nieuwe zetels en dat u ze als mooi en degelijk ervaart. Ook fijn te horen dat u de prijzen als correct ervaart en dat ons personeel u vriendelijk heeft geholpen.
Wij wensen u veel chill momenten toe op uw nieuwe aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vandaag gaan kijken voor een zetel
Vandaag gaan kijken voor een zetel. Bij binnenkomen een vriendelijke ontvangst van een verkoper. Wanneer we even hadden rond gekeken kwam deze verkoper tot bij ons. Ik gaf duidelijk aan wat ik wou bij een zetel. Het eerste model kon niet groter besteld worden. De 2de zetel vonden we wel mooi, maar we waren niet overtuigd van de rugleuningen. De verkoper ging even de prijs berekenen, zodat we een idee hadden. Helemaal prima. Maar dan de zetel was +- 2800€, maar aangezien er een 49ste filiaal open was gegaan kregen we korting. Dus aan 2300€ konden we de zetel kopen. Hierna kregen we te horen : ik heb met de manager gesproken en aangezien we uit dezelfde gemeente komen, mag ik de zetel eenmalig aan 2000€ verkopen. Hierna gaf ik aan nog even te willen nadenken, aangezien we niet overtuigd waren van de rugleuningen. Als antwoord kregen we : deze prijs is enkel vandaag. Hierna volgde de vraag : is er een prijs waarvoor u de zetel wel zou willen kopen ?
Hierop heb ik geantwoord dat ik niet naar de prijs kijk, maar een zetel wil die volledig aan mijn wensen voldoet. (Had ik gezegt mijn budget is 400€, had ik deze zetel WSS aan 400€ gekregen)
In mijn ogen helemaal niet correct als ik dan op de website de zetel aan 1099€ zie staan.
Maar even verder op de straat hebben wij een zeer aangename verkoper bij PRENUPTIA gehad, die ons alle tijd heeft gegeven om na te denken. Deze persoon heeft zelfs gezegt: niet te overhaast beslissen je kan altijd terug komen.
Dit was echter niet nodig, want door hun zeer professionele aanpak hebben wij bij prenuptia een mooie degelijke zetel aan minder dan 2000€ kunnen kopen.
Voor ons dus een dikke nul bij seats and sofas.
29 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Genk
Bonjour Martine,
Un grand merci pour votre avis détaillé. Nous sommes très contents de lire que le vendeur et la vendeuse vous ont bien conseillée, avec patience et bonne humeur, et que le choix de modèles vous a plu. Nous espérons que votre canapé vous comblera dès sa réception.
Bien à vous,
Seats and Sofas
Vriendelijk en behulpzaam personeel
Vriendelijk en behulpzaam personeel
7 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Genk
Beste Peter,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen door ons vriendelijke en behulpzame personeel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Prima geholpen
Prima geholpen, voor een goed prijs een aankoop kunnen doen.
13 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Genk
Beste Michel,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u goed bent geholpen en dat u voor een goede prijs een mooie aankoop heeft kunnen doen. We wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Nog niet 1 Ster waardig
Nog niet 1 Ster waardig! Wij kwamen gewoon langs voor wat rond te kijken wat we wilde en welke opties er waren, eerst was de verkoper super vriendelijk vraag maar wat u wilt en dergelijke, dan komt het we vragen prijs voor een zetel deze prijs was dan zeker ook geen kattepis en vroegen om er even over na te denken de man in kwestie werd boos en behandelde ons zeer onvriendelijk! Nooit zo iets mee gemaakt wat jammer is voor de firma om daar zo iemand te hebben staan! Was dit vandaag niet voorgevallen waren wij deze zetel vandaag nog komen bestellen maar deze man heeft er voor gezorgd dat wij hier nooit nog een voet binnen zetten.
29 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Genk
Beste,
Het spijt ons te lezen dat u uw bezoek op deze manier heeft ervaren. Dit is niet de service en klantvriendelijkheid die wij willen uitstralen.
Wij nemen uw feedback serieus en zullen uw opmerkingen intern bekijken en bespreken met de betrokkenen.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Resposta da Seats and Sofas - Genk
Wat fijn om te horen! We zijn blij dat u zo tevreden bent met uw aankoop en onze service. Dank u wel voor de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Heel professionele uitleg over de…
Heel professionele uitleg over de soorten stoffen, welke het beste bij huisdieren etc…
Niet pusherig, echt klantvriendelijk
19 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Genk
Wat fijn om te horen dat onze uitleg over stoffen, vooral met betrekking tot huisdieren, als professioneel en klantvriendelijk werd ervaren. We waarderen uw complimenten enorm.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Resposta da Seats and Sofas - Genk
Beste,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te lezen dat u onze verkoopaanpak als opdringerig heeft ervaren. Dat is niet de indruk die wij willen achterlaten.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Nice And respectful!
High-quality sofas and chairs, good prices, and comfortable armchairs. The service was truly a 10/10; they were polite and even offered drinks. Highly recommended!
28 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Genk
Dear Elwirka,
Thank you for your wonderful review and recommendation. We are happy to hear that you appreciated the quality of our sofas and chairs, our prices, and the comfort of our armchairs. It is great to know that our service felt like a 10/10 and that you were treated politely during your visit.
Kind regards,
Seats and Sofas
Een aanrader
Vriendelijk verkoper met kennis van zaken. Ook de blonde dame aan de afrekening verdiend 5 sterren. Vriendelijk en professioneel.
Over het algemeen een goede ervaring.
20 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Genk
Beste Emmanuel,
Bedankt voor uw mooie review en aanbeveling. Fijn om te horen dat u vriendelijk en deskundig bent geholpen door onze verkoper. Ook uw compliment voor de collega aan de afrekening waarderen wij enorm. We zijn blij dat u over het algemeen een goede ervaring heeft gehad.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede ontvangst en duidelijke uitleg…
Goede ontvangst en duidelijke uitleg van de medewerker. Geen enkel probleem om de gekozen opstelling te veranderen toen bleek dat we het gekozen salon niet konden plaatsen.
10 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Genk
Beste Luc,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u goed werd ontvangen en duidelijke uitleg kreeg van onze medewerker. We zijn blij dat er flexibel werd meegedacht toen de gekozen opstelling niet bleek te passen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen door de verkoper ik Genk
Goed geholpen door de verkoper ik Genk. Hij drong ook niet aan en hij was duidelijk en gaf veel informatie
6 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Genk
Beste RC PJ,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat u goed geholpen bent in onze Megastore in Genk. Het is prettig dat u de duidelijke uitleg, uitgebreide informatie en de ontspannen benadering van onze verkoper heeft gewaardeerd. Wij vinden het belangrijk dat klanten rustig de tijd krijgen om een weloverwogen keuze te maken.
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt en veel plezier gewenst met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijk onthaal en goede uitleg…
Vriendelijk onthaal en goede uitleg over de mogelijke kombinaties en kleuren.
13 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Genk
Beste Marc,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over het vriendelijke onthaal en de duidelijke uitleg over de verschillende combinaties en kleuren. Wij helpen onze klanten graag bij het maken van de juiste keuze.
Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.