Good commnication and very helpfull vendors - they do what they promise - good service - quality of the sofa is op and after opening the package there was no damage. Finaly, the sof is well packed wit... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Hervé gaf ons direct het gevoel van thuiskomen toen we voor de eerste maal Seats and Sofa’s te Lochristi binnenkwamen. We hadden voor onszelf al een goed beeld van wat we wouden en dankzij de prof... Ver mais
A empresa respondeu
Rustig kijken en kopen.... We kregen onmiddellijk uitleg i.v.m. de prijslijst, waarna we rustig konden rondgaan in de winkel. Op onze vraag kwam een verkoper mee, waarna hij o... Ver mais
A empresa respondeu
Eerst hebben wij drie maanden moeten wachten op onze bestelling, ondanks hun reclame dat alles altijd op voorraad is. Dan moesten we zelf voor transport zorgen en alles zelf binnen zien t... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
Informações de contacto
Antwerpse Steenweg 102, 9080, Lochristi, Oost-Vlaanderen, Bélgica
- 9360585
4,3
Excelente
514 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Ze hebben ons goed geholpen in de…
Ze hebben ons goed geholpen in de winkel te Lochristi
25 de setembro de 2025
Resposta da Seats and Sofas - Lochristi
Beste Kenny,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te lezen dat u goed geholpen bent in onze winkel in Lochristi. Ons team doet er alles aan om klanten zo goed mogelijk te adviseren en te begeleiden bij hun keuze. Uw feedback bevestigt dat we op de goede weg zijn. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en zien u graag nog eens terug.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Robin is de beste verkoper!
24 de setembro de 2025
Resposta da Seats and Sofas - Lochristi
Beste Ibish,
Wat een prachtig compliment voor Robin! Wij geven uw lovende woorden graag aan hem door, dat zal hij zeker waarderen. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit te delen, het motiveert ons hele team om met dezelfde inzet verder te werken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Just good service
21 de setembro de 2025
Resposta da Seats and Sofas - Lochristi
Hello Erwin,
Thank you very much for your positive review. We’re glad to hear that you are satisfied with our service. Your feedback motivates us to keep delivering the best support to our customers.
Kind regards,
Seats and Sofas
Wat een heerlijke ervaring
Wat een heerlijke ervaring. Warme ontvangst, duidelijke uitleg en super begeleiding van Danny voor het kiezen van onze zetel.
Aanrader!
21 de setembro de 2025
Resposta da Seats and Sofas - Lochristi
Beste Julie,
Wat leuk om te horen dat u zo’n fijne ervaring heeft gehad. Wij zijn blij dat Danny u goed heeft kunnen begeleiden bij het kiezen van uw zetel. Bedankt voor de aanbeveling en uw vertrouwen in ons.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
13 jaar geleden zetel gekocht bij Seats
13 jaar geleden een zetel gekocht bij Seats and Sofas. Vandaag opnieuw bij Seats and Sofas een nieuwe zetel gekocht aan een zeer scherpe prijs door Super Zaterdag. Ook zeer tevreden van de service en verkoper.
20 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Lochristi
Beste Laurien,
Wat mooi dat u na 13 jaar opnieuw voor Seats and Sofas hebt gekozen. Wij zijn blij dat u tevreden bent met de scherpe prijs en de service van onze verkoper. Dank u wel voor uw trouwe vertrouwen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Resposta da Seats and Sofas - Lochristi
Beste Jimmy,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te lezen dat u goed bent geholpen en tevreden bent over de vriendelijkheid van onze verkopers in Lochristi. We geven dit met plezier door aan het team, want dit soort complimenten motiveert enorm. Wij hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop en kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zestien jaar geleden hebben we bij Seats and Sofas ook al een salon gekocht en omdat dat ons toen heel goed bevallen is, zijn we nu teruggekomen.
In 2009 hebben we bij Seats and Sofas ook al een salon gekocht en omdat dat ons toen heel goed bevallen is, zijn we nu teruggekomen.
Deze keer werden we super geholpen door Alex – echt een vriendelijke en behulpzame kerel die meteen naar de mogelijkheden keek. We voelden ons direct goed begeleid.
Aan het loket vonden we het helaas wat minder. De jonge dame daar kwam nogal arrogant over en zat er op een manier die weinig professioneel oogde (met de knieën opgetrokken tegen de balie en zonder echt oogcontact met de klanten). Ze vroeg bovendien een vrij hoog voorschot. Toen we aangaven dat dit wel erg veel was, antwoordde ze dat dit niet lager kon omdat er volgens haar soms klanten zijn die hun zetel dan niet meer komen afhalen. Gelukkig kwam Alex erbij en bleek dat er toch nog wel ruimte was. Wij moeten vertrouwen hebben in de firma, maar omgekeerd zou een beetje vertrouwen richting de klant ook niet verkeerd zijn.
Kortom: heel tevreden over Alex en de service die hij gaf, maar aan de ontvangstbalie mag het net wat klantvriendelijker en professioneler. Ondanks dat kijken we ernaar uit om ons nieuwe salon in huis te hebben – hopelijk met dezelfde kwaliteit en tevredenheid als de voorbije 16 jaar.
13 de setembro de 2025
Resposta da Seats and Sofas - Lochristi
ChatGPT said:
Beste Pascal en Mireille DN,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en eerlijke feedback. Fijn om te horen dat u na zestien jaar opnieuw voor ons kiest en dat Alex u zo goed heeft geholpen. Uw opmerkingen over de ontvangst nemen wij zeer serieus, want klantvriendelijkheid en professionaliteit vinden wij belangrijk. Wij zullen dit zeker intern bespreken om onze service verder te verbeteren. Wij hopen dat u straks net zoveel plezier beleeft aan uw nieuwe salon als destijds. Zou u ons uw contactgegevens willen sturen naar service@seatsandsofas.be
zodat we dit samen goed kunnen opvolgen?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijke toffe mensen
7 de setembro de 2025
Resposta da Seats and Sofas - Lochristi
Beste Mo,
Dank u wel voor uw korte maar positieve feedback. Het is fijn om te horen dat u onze medewerkers als vriendelijk en toffe mensen heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Resposta da Seats and Sofas - Lochristi
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw fijne review. Wat fijn om te horen dat u onze medewerkers als vlot, eerlijk en vriendelijk heeft ervaren. We streven er altijd naar om onze klanten op een professionele en persoonlijke manier te helpen, en uw positieve woorden zijn een mooie erkenning voor ons team in Lochristi.
We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Resposta da Seats and Sofas - Lochristi
Beste Annamaria,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wij zijn blij dat u onze medewerkers als vriendelijk en ervaren heeft ervaren. Het is voor ons belangrijk dat klanten zich goed geholpen voelen en vertrouwen hebben in hun aankoop. Uw positieve feedback laat zien dat ons team in Lochristi hierin geslaagd is.
Wij waarderen het dat u dit met ons deelt en wensen u veel plezier met uw nieuwe sofa.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Resposta da Seats and Sofas - Lochristi
Bonjour Annamaria,
Merci beaucoup pour votre avis positif et vos aimables mots. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience chez Seats and Sofas. Votre reconnaissance pour notre service nous motive à continuer à offrir la meilleure qualité possible à nos clients. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre achat et serions heureux de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos enseignes à l’avenir. Encore merci d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction.
Cordialement,
Seats and Sofas
Koop uw zetel ergens anders!
Op 8 december een zetel aangekocht waarbij een levertermijn van 15 tot 20 weken verwacht werd. Vond dit al lang maar alsnog akkoord gegaan. In de 20e week mijn oude zetel verkocht omdat de nieuwe zetel elk moment zou aankomen, enkele dagen op een stoel zitten vond ik geen probleem. Jammer genoeg werden het enkele weken. Toen ik belde voor info werd er gezegd dat ik op de hoogte zou worden gehouden en de telefoon werd abrupt neergelegd. Van die info heb ik niet veel gehoord want ik wist nog steeds van niks. Uiteindelijk naar de winkel geweest waar gezegd werd dat de levertijd nog 10 weken extra kon duren. Ik zou een leenbank mogen gebruiken maar om die thuis te krijgen moesten ik een bestelbusje huren dus die kosten wou ik niet maken. Na een lichte discussie werd mij een korting aangeboden voor de late levering. Uiteindelijk na 27 weken werd ik opgebeld dat mijn zetel geleverd is, de dag na de berichtgeving zijn we hem gaan ophalen. Eind goed al goed, nee absoluut niet! Nu 1 maand na afhaling is de zetel zelf nog een grotere teleurstelling dan het geklungel met de levering. Draadjes komen los, stof is van uitermate slechte kwaliteit en de zetel staat heel onstabiel. Het product dat in de winkel tentoongesteld wordt is van betere kwaliteit dan de zetel die ik uiteindelijk heb ontvangen…Voor 1700 euro vind ik dit absoluut een schande!
17 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Lochristi
Beste Natasja Janssens,
Dank u dat u uw uitgebreide ervaring met ons deelt. Wij begrijpen hoe frustrerend de lange wachttijd en de teleurstelling in de kwaliteit van uw zetel voor u moeten zijn geweest. Dit is zeker niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden. Uw opmerkingen nemen wij serieus en wij willen dit samen met u bekijken om tot een gepaste oplossing te komen.
Wilt u zo vriendelijk zijn om uw contactgegevens en ordernummer door te sturen naar service@seatsandsofas.be?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
kan dit ook in het vlaams
14 de agosto de 2025
Resposta da Seats and Sofas - Lochristi
Beste Ludo Desmedt,
Bedankt voor uw reactie. Fijn om te horen dat u interesse heeft in onze mogelijkheden in het Vlaams. Uiteraard helpen wij u graag verder in uw eigen taal en zorgen wij ervoor dat onze communicatie duidelijk en persoonlijk blijft. U kunt steeds bij ons terecht voor advies, uitleg en service op maat, volledig afgestemd op uw wensen. Wij hopen u binnenkort te mogen verwelkomen in onze winkel of u verder te helpen met uw specifieke vraag.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super tevreden over de uitleg en…
Super tevreden over de uitleg en bediening hopelijk ook over de zetels moet even wachten geduld dus … ook koffietje gekregen was lekker 😊😊
11 de agosto de 2025
Resposta da Seats and Sofas - Lochristi
Beste mevrouw De Lathouwer,
Dank u wel voor uw enthousiaste beoordeling. Het doet ons plezier dat u tevreden bent over de uitleg en bediening in onze vestiging in Lochristi. Ook leuk dat u genoten heeft van het koffietje tijdens uw bezoek. Wij hopen dat de zetels straks volledig aan uw verwachtingen voldoen en dat het wachten snel voorbij zal zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijk en behulpzaam
2 de agosto de 2025
Resposta da Seats and Sofas - Lochristi
Beste De Decker,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij vinden het fijn te horen dat u onze service als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren. Klantgerichtheid staat bij ons centraal en uw tevredenheid is de grootste beloning voor ons team.
Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ze waren heel behulpzaam
Ze waren heel behulpzaam, maar drongen zich niet op. Dit zorgde ervoor dat we op een rustige manier konden nadenken en beslissen
26 de julho de 2025
Resposta da Seats and Sofas - Lochristi
Beste Van Den Borre,
Dank u wel voor uw fijne review. Het doet ons plezier te horen dat u onze rustige en behulpzame aanpak kon waarderen. Wij vinden het belangrijk dat u voldoende ruimte krijgt om weloverwogen keuzes te maken.
Veel plezier gewenst met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super vriendelijk en helpen ze goed voor
31 de julho de 2025
Resposta da Seats and Sofas - Lochristi
Beste mevrouw De Kimpe,
Hartelijk dank voor uw fijne beoordeling. We zijn blij dat u onze medewerkers als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren. We doen ons uiterste best om klanten goed te begeleiden bij hun aankoop.
We wensen u veel plezier met uw zetel en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede uitleg
Goede uitleg. Ruime keuze. Laten de mensen op hun gemak rond kijken.
29 de julho de 2025
Resposta da Seats and Sofas - Lochristi
Beste Sabina,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de uitleg die u heeft gekregen en dat u onze ruime keuze aan meubels waardeert. We vinden het belangrijk dat klanten rustig kunnen rondkijken en zich op hun gemak voelen in onze showroom.
We hopen dat u iets moois heeft kunnen vinden en verwelkomen u graag opnieuw in onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Aangename rustige bezoek
We zijn binnen gewandeld in Lochristi en hartelijk ontvangen door Danny. Hij heeft ons rustig de tijd gegeven om alles te bekijken en als we vragen hadden stond hij paraat. Een aangename ervaring en weggegaan met een gloednieuwe zetel die we 's avonds nog hebben geïnstalleerd. Dank je wel voor de moeite en hulp.
26 de julho de 2025
Resposta da Seats and Sofas - Lochristi
Beste Letor,
Hartelijk dank voor uw fijne review. Wat leuk om te horen dat u zo rustig en vriendelijk geholpen werd door onze collega Danny in Lochristi. Het doet ons plezier dat u met een mooie zetel naar huis bent gegaan en dat u een aangename ervaring had. We geven uw compliment zeker door!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Resposta da Seats and Sofas - Lochristi
Beste mevrouw Louagie,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden. Het doet ons veel plezier dat u zich goed geholpen voelde tijdens uw bezoek aan onze winkel in Lochristi.
We hopen dat u volop kunt genieten van uw nieuwe sofa en we verwelkomen u graag opnieuw in de toekomst.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.