Wij werden heel vriendelijk geholpen door Arlinda. Wij kwamen alleen maar kijken maar toen wij een 2 zits bank zagen die wij helemaal aan onze wensen voldeed waren wij meteen verkocht mede door haar... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Namens de familie Zeneli, Willen we Seats and Sofas Alkmaar en in het bijzonder verkoopster Arlinda bedanken voor haar professionele hulp. We zijn heel blij met de aanschaf van onze nieuwe... Ver mais
A empresa respondeu
Fantastisch geholpen in de winkel. Verkoopster was vrolijk, adrem en had snel door wat ik wilde. Met een paar goede adviezen erbij, waren we zeer snel klaar.
A empresa respondeu
Seats and sofas Boeven zijn het andere prijzen rekenen dan vermeld op de website Niet de 21% btw er vanaf halen omdat het niet bij dat model zit en uiteindelijk 259’euro euro te veel betalen... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Informações de contacto
Koedijkerstraat 2, 1823 CR, Alkmaar, Noord-Holland, Holanda
- 727501700
4,3
Excelente
569 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Ab,
Bedankt voor uw review. Wat fijn dat u netjes bent geholpen, goed advies heeft gekregen en zich niet opgedrongen voelde. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Eerst fijn geholpen, maar achteraf méga slechte service
We werden ontzettend leuk verwelkomd door Terra! Ze legde uit hoe het 'systeem' werkte en was continu bereikbaar voor vragen.
Toen we onze keuze enigszins bepaald hadden, heeft ze goed met ons mee gedacht en ons van nuttig advies voorzien. En uiteindelijk konden we tegen een mooie prijs de koop sluiten!! Héél blij mee, veel dank aan Terra voor haar hulp ❤️
Edit 15-10-2026
Een dag voordat we de bank zouden halen (die tijdens de koop al op voorraad was, we hebben ernaast gestaan, en de VERKOCHT stickers werden direct geprint), werd ineens verteld dat door een zogenaamde 'logistieke fout' de bank opgehaald moest worden in Zaandam ipv in Alkmaar. De bank die wij hadden gekocht is dus gewoon nóg een keer verkocht, aan mensen die 'm gelijk konden meenemen. Op mijn vraag of ze dan zelf niet konden zorgen dat de bank alsnog de volgende dag door henzelf naar Alkmaar gebracht kon worden, werd schouderophalend gereageerd met een 'ja hoor, maar niet morgen al. Het duurt dan nog heel lang voordat de bank hier is'.
We hebben de bank opgehaald in Zaandam: moesten daarvoor een andere bus regelen, veel meer kilometers maken, het kostte veel meer tijd, enz enz enz. Op de vraag of hier nog enige compensatie voor gegeven kon worden, kregen we het antwoord dat we hooguit de standaardcompensatie van € 35 konden aanvragen.
Wát een slechte service: zij maken een fout, en de klant wordt met het probleem opgezadeld. Echt helemaal waardeloos!
3 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Corine,
Wat een fijne review, hartelijk dank! Wij zijn blij dat Terra u zo leuk heeft verwelkomd, het systeem heeft uitgelegd en met u heeft meegedacht. Leuk dat u de koop tegen een mooie prijs kon sluiten. Wij geven uw dank graag aan haar door en wensen u veel woonplezier.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goedemorgen advies van verkoopster
We zijn goed geholpen door de verkoopster.
Nu afwachten waneer onze bank klaar is.
2 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Steve,
Bedankt voor uw review. Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze verkoopster. Wij hopen dat uw bank snel klaar is en wensen u veel woonplezier.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ik ben heel goed geholpen door erg…
Ik ben heel goed geholpen door erg vriendelijk personeel
29 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Renate,
Bedankt voor uw review. Wat fijn dat u goed bent geholpen door ons vriendelijke personeel. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen door Miguel bij Seats and…
Goed geholpen door Miguel bij Seats and sofa’s in Alkmaar bij het samenstellen van de legacy bank
Goede prijs voor ons gemaakt en duidelijk de mogelijkheden uitgelegd.
29 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Hassi,
Bedankt voor uw prettige review. Wij zijn blij dat Miguel u goed heeft geholpen bij het samenstellen van uw Legacy bank en dat hij de mogelijkheden duidelijk heeft uitgelegd. Ook fijn dat u tevreden bent over de prijs. Wij wensen u veel zitplezier met uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Servicegericht en behulpvaardig
28 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Rowena,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij zijn blij dat u onze service en behulpzaamheid heeft ervaren zoals wij die graag bieden. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Leuke winkel met veel keuzes.
Leuke winkel met veel keuzes.
Goed geholpen door Arlinda.
2 banken besteld, hopelijk komen ze sneller dan de max. Gegeven levertijd, dan blijft de beoordeling zeker 5 sterren!
26 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Diana,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat u onze winkel leuk vindt met veel keuze en dat Arlinda u goed heeft geholpen. Wij doen ons best om uw twee banken zo snel mogelijk te leveren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Uitstekend
Fijne, vriendelijke mensen. Uitstekend geholpen. Ze dachten goed met ons mee ivm opties voor een inrichting.
26 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Eva,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat u uitstekend geholpen bent door vriendelijke mensen die goed met u meedachten over de opties voor uw inrichting.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel fijn geholpen door Arlinda
Heel fijn geholpen door Arlinda
26 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Nikita,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat Arlinda u heel fijn geholpen heeft.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fijne service
Heel fijn en snel geholpen door arlinda. Echt iemand die vertrouwen gaf en met ons mee dacht! Blij met onze aankoop!
25 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Sterre,
Hartelijk dank voor uw reactie. Wat fijn om te horen dat Arlinda u snel en fijn heeft geholpen, vertrouwen gaf en met u meedacht, en dat u blij bent met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
De beste bank uitgekozen door Julian
Bij aankomst wist ik niet wat voor bank bij mij zou passen. De heer Julian heeft mij uitstekend geholpen en ben mega tevreden. Hij nam de tijd en luisterde goed naar wat wij nodig hadden. Als je een bank uitkiest raad ik hem het zeerst aan!
23 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Alkmaar
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw reactie. Wat fijn om te horen dat Julian de tijd nam om goed te luisteren naar wat u nodig had en u zo uitstekend heeft geholpen bij het kiezen van de beste bank voor u.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fijne en duidelijke hulp
Goed en duidelijk geholpen bij het uitkiezen van de bank, ook vrolijk en vriendelijk, daarbij ook klant gericht. Fijn en goede hulp. De verkoper marwan heeft zijn werk goed uitgevoerd!
22 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Kay,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat Marwan u goed, duidelijk, vrolijk en klantgericht heeft geholpen bij het uitkiezen van uw bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zijn goed geholpen.
9 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Alkmaar
Beste heer/mevrouw Van Looij,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat u goed geholpen bent.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Enthousiaste verkoopster
De verkoopster was zeer enthousiast en behulpzaam, ze heeft ons goed geholpen en vooral goed geluisterd naar onze wensen en ideeën.
19 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Karin,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat de verkoopster enthousiast en behulpzaam was en goed naar uw wensen en ideeën heeft geluisterd.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Resposta da Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Thijmen,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat u goed geholpen bent.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Erg goed geholpen door marwan
Erg goed geholpen door marwan. Heel aardig en vriendelijk. Heeft ons goed geadviseerd en goed de keuzes uitgelegd. We wisten duidelijk wat er mogelijk was en wat niet.
Wist goed waar hij het over had en wist onze vragen te beantwoorden.
Seats en sofas waren erg flexibel in de keuzes en wat er mogelijk was.
Erg fijne ervaring
19 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Rachel,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide reactie. Wat fijn om te horen dat Marwan u erg goed, aardig en vriendelijk heeft geadviseerd, de keuzes duidelijk heeft uitgelegd en al uw vragen kon beantwoorden. Ook fijn dat u onze flexibiliteit in de mogelijkheden heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ontzettend goed geholpen door Julian
Ontzettend goed geholpen door Julian. Niet opdringerig maar geduldig. Helemaal top!
19 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Wendy,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat u ontzettend goed geholpen bent door Julian, en dat u zijn geduldige, niet opdringerige aanpak waardeerde.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Resposta da Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Ilona,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat u goed geholpen bent en de afhandeling snel verliep.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Een hele fijne ervaring gehad bij Seats…
Een hele fijne ervaring gehad bij Seats en Sofas in Alkmaar. Wij zijn geholpen door Julian. Een hele vrolijke en fijne verkoper. Wij zijn heel blij met onze nieuwe bank!
16 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Alkmaar
Beste mevrouw Sijn,
Hartelijk dank voor uw fijne reactie. Wat leuk om te lezen dat Julian, met zijn vrolijke instelling, u goed heeft geholpen in onze Megastore in Alkmaar en dat u blij bent met uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goeie prijs gehad van Marwan
14 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Tony,
Fijn om te horen dat Marwan u goed heeft geholpen en dat u tevreden bent met de prijs. Bedankt voor uw review!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.