Secret View Opiniões 

130
•
TrustScore: 4 em 5

4,1

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Met veel plezier voer ik regelmatig opdrachten uit voor Secret View, door het hele land! De opdrachten zijn leuk en afwisselend. Je kunt zelf kijken welke opdrachten je leuk lijken en je daarvoor... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Mijn ervaring was erg goed, omdat de medewerker meedacht en daarbij ook vriendelijk en gastvrij was. In mijn vragenlijst kon ik dit goed kwijt, waardoor ik het gevoel had anderen te helpen en de medew... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

er is 1 ding wat ik vervelend vind en dat is de vragenlijst. de manier waarop je antwoorden moet geven is erg lastig, ik antwoord op mijn eigen normale manier maar de antwoorden worden niet allemaa... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Ik doe nu al ruim 2 jaar aan mystery shopping en mijn ervaring met de nix18 opdrachten zijn prima. Ik haal er plezier en een extra zakcentje uit. Mijn enige klacht is wel dat de recente toevoeging van... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Analista de mercado
  2. também em
  3. Instituto de Investigação Científica

Escrito pela empresa

We’ve built the best feedback platform for retailers and hospitality. We collect feedback from 65,000 mystery shoppers from local communities from all over the world. Our community provides real customer insights for brands like Ahold Delhaize, SPAR, Pathé, Dyson, Patagonia, Holland&Barrett, and Shimano. These companies use our data and homemade platform daily, learning and improving every day. We also provide Compliance Research for supermarkets, liquor stores, gas stations and other places that sell alcohol and/or tobacco. Next to that, we recently added Internal Auditing to our services. Employees can now use the same high-end dashboard when they do internal audits.


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

130 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,1

Todas as opiniões

(130)

32 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Leuke opdrachten beschikbaar!

Bij secret view zijn met enige regelmaat leuke opdrachten te vinden in/rondom mijn woonplaats, soms is het ook een aantal maanden stil. Er wordt zeer snel gereageerd en uitbetaald en de opdrachten zijn afwisselend.

2 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Secret View

Resposta da Secret View

Fijn om te horen dat je de afwisseling in de opdrachten waardeert en dat de communicatie en betalingen snel verlopen. We begrijpen dat het soms wat rustiger kan zijn, maar we doen ons best om regelmatig leuke opdrachten aan te bieden. We hopen je snel weer te kunnen verwelkomen voor nieuwe opdrachten!

Classificada 5 em 5 estrelas

Top ervaringen

Ik gebruik het platform al meer dan een jaar en ben uiterst tevreden. Als er iets niet duidelijk is, is de klantenservice direct beschikbaar voor een heldere uitleg.

3 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Secret View

Resposta da Secret View

Dank je wel voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent.

Classificada 5 em 5 estrelas

Mystery shopper super leuk om te doen!

Erg leuke opdrachten als mystery shopper. Als je een vraag voor ze hebt zijn ze erg goed te bereiken via chat of mail en snel een reactie. Ik vind het super leuk om dit te doen.

5 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Secret View

Resposta da Secret View

Wat fijn om te horen! Leuk dat je het zo naar je zin hebt als mystery shopper en dat de communicatie goed verloopt. Bedankt voor je enthousiaste reactie!

Classificada 4 em 5 estrelas

Trustworthy organisation

Very clear what's expected when you are a mystery shopper and the questions are good and usefull in my opinion.

1 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Secret View

Resposta da Secret View


Great to hear! Glad the expectations and questions work well for you. Thanks for sharing your thoughts!

Classificada 5 em 5 estrelas

Mystery Shopper

Als mystery shopper bij Secret View heb ik de service in winkels, bioscopen en restaurants op een andere manier leren bekijken. Secret View betaalt snel uit, heeft interessante opdrachten en is betrouwbaar.

1 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Secret View

Resposta da Secret View


Super om te horen! Fijn dat je zo'n leuke ervaring hebt met Secret View. Bedankt voor je feedback! 😊

Classificada 1 em 5 estrelas

Verplichte ID scan en BSN-nummer: onnodig!

SecretView stapt over op een ander identificatiesysteem, namelijk een waarbij ze vragen om mijn BSN-nummer & een verplichte AI-scan van mijn ID-kaart. Dit neemt de mogelijkheid weg deze gegevens af te schermen tijdens de check. Jullie zijn geen overheidsinstantie én hadden al een minder ingrijpende manier om de identificatie te volbrengen, dus dit mag niet. Ik heb zojuist mijn account verwijderd.

30 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Secret View

Resposta da Secret View

Hi Roos,

We zijn door de Europese DAC7 wet verplicht om deze gegevens op te vragen, net zoals andere platformen als Marktplaats en Vinted. Het liefste zouden we dit ook niet doen, maar we zijn net als alle andere online platformen aan deze wet gebonden.

Je leest er meer over bij ons op de website: https://www.secretview.io/nl/legal/dac7 Ook bij de Autoriteit Persoonsgegevens vind je meer informatie: https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/themas/identificatie/burgerservicenummer-bsn/bsn-op-digitale-verkoopplatforms Zoals je op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens ziet, mogen wij jou om een onbewerkte kopie van jouw identiteitsbewijs vragen.

We vinden het jammer dat je je account verwijderd en nu een 1-ster review plaatst. Hopelijk kun je die aanpassen na het lezen van deze informatie.

Met vriendelijke groet,

Team Secret View

Classificada 5 em 5 estrelas

Veldig fornøyd med denne muligheten

Veldig fornøyd med denne muligheten!
Perfekt for å gjøre julegaveshoppingen litt billigere 🥳
Elsker Rituals og er gøy å gjøre oppdrag i hemmelighet, vurdere butikker og serviceinnstilling hos ansatte 😁

27 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Secret View

Resposta da Secret View

Thank you for the positive review! We are happy to hear that you liked the mystery shopper, hopefully we will have new assignments for you to perform in the new year.

Classificada 5 em 5 estrelas

Leuke en verdienstelijke opdrachten.

Mistery shopper zijn voor Secret View is een leuke en leerrijke ervaring. Je krijgt er veel voor in de plaats, zoals producten van winkels of webshops. Als er iets niet duidelijk is, staan de mensen van Secret View altijd klaar met een snel en verhelderend antwoord. Ik ben erg blij dat ik deze site gevonden heb. En zeker als student is het aan te raden ;).

24 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Secret View

Resposta da Secret View

Wat goed om te horen dat je het mystery shoppen zo leuk vindt. We doen ons best om iedereen zo snel mogelijk te helpen waar nodig.

Classificada 5 em 5 estrelas

Aanrader

De samenwerking met SecretView verloopt heel vlot. Ze zijn stipt met hun communicatie en uitbetaling. Het is zeker een aanrader.

8 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Secret View

Resposta da Secret View

Fijn om te horen dat alles goed bevalt!

Classificada 4 em 5 estrelas

Vooruitgaande app

Ik heb al een aantal opdrachten gedaan . Sommige op tijd en sommige door laattijdige betaling later (met het weekend ). De opdrachten zijn duidelijk en niet moeilijk . Ze zijn voornamelijk gericht op de attitude van het personeel . Je ziet de app snel evolueren en de tips gebruiken van de reviews die ze krijgen.
Ze streven naar een objectiviteit ten opzichte van de producten zelf .

16 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Secret View

Resposta da Secret View

Bedankt voor de review!

Classificada 4 em 5 estrelas

Mystery Shopper with Secret View

I've been a Mystery Shopper with Secret View for about a month now. During this time, I've completed multiple assignments and visited various shops. They have met all their obligations, and the payments are generally quite fair.

One area for improvement would be offering a greater variety of assignments, as the current options are primarily focused on school cafeteria visits. On the positive side, payments are usually made upfront, which is great. However, it would be helpful if they provided more transparency about the criteria used to determine your score after submitting an assessment form.

13 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Secret View

Resposta da Secret View

Thanks for your feedback! We are glad to hear that you like it.
The school cafeteria assignments are only a small part of our assignments. Through the platform you can easily see what other assignments are open to you.
If you have any questions, you can always ask us for help via the live chat.

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik heb mijn eerste Mystery Shopping…

Ik heb mijn eerste Mystery Shopping voor Secret View gisteren gedaan. Het was een zeer leuke ervaring. De vragenlijst was ook aangenaam om in te vullen. Ik hoop nog meer opdrachten te krijgen.

5 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Secret View

Resposta da Secret View

Wat leuk dat jouw eerste ervaring positief is! Hopelijk staan er leuke opdrachten voor jou open op het platform.

Classificada 5 em 5 estrelas

Mystery shopping at its best

I have been carrying out mystery shopping visits for Secret View since 2021. The tasks are always very well explained, simple and concise. If you have any questions, you can always contact them
via chat or email. Payments are fast. It is a pleasure to be able to contribute to improving customer service through Secret View.

Faço visitas de cliente misterio para a Secret View desde 2021. As tarefas são sempre muito bem explicadas, simples e concisas. Qualquer duvida temos sempre o apoio dos assistentes, por chat ou email. Os pagamentos são rápidos. È um prazer poder contribuir para melhorar o atendimento aos clientes através da Secret View.

6 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Secret View

Resposta da Secret View

Thank you for your trust! We are thrilled to hear that you are still performing assignments for us after so many years.

Classificada 5 em 5 estrelas

highly recommendable

This is something I can highly recomment: Mystery Shopping at its finest.
Fair and honest, interessant and I love the questionaires afterwards.

5 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Secret View

Resposta da Secret View

Thank you for the great review!

Classificada 5 em 5 estrelas

Macht Spaß

Macht Spaß, man kann seiner Leidenschaft dem Einkaufen nachgehen und nebenbei Firmen helfen, indem man sein Einkaufserlebnis mit ihnen teilt. Bin gerne dabei

5 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Secret View

Resposta da Secret View

Was für eine begeisterte Nachricht! Auch bei Secret View glauben wir an Shoppen mit Impact: Durch dein Feedback hilfst du Marken, das Kundenerlebnis zu verbessern. 🥳

Classificada 5 em 5 estrelas

Prettig bedrijf met behulpzame…

Prettig bedrijf met behulpzame medewerkers. Vooral Carlo is heel fijn in omgang. Hij zorgt ervoor dat je goed kan starten met de opdrachten en staat altijd klaar als je bij de uitvoering ergens tegen aan loopt. Het bedrijf zelf biedt leuke mogelijkheden aan en zorgt ervoor dat je wel eens een winkel instapt waar je normaal niet naar binnen zou gaan.

30 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Secret View

Resposta da Secret View

Bedankt voor je leuke review! We gaan het doorgeven aan Carlo 😎

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais