Securitas Direct Opiniões 

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Mau

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Classificada 1 em 5 estrelas

Vengo a contar mi experiencia con SECURITAS DIRECT…

Vengo a contar mi experiencia con ellos en la Alarma de mi casa.
Hace 2 años, monte la Alarma con ellos, me dijeron el precio que debería de pagar al mes y que la instalación y el montaje, llevaba una serie de accesorios y si quería ponerle más cámaras o otros elementos, tendría que pagar los accesorios extras, si no, era totalmente gratuita.
Accedo al montaje, me montan todo y empiezo a pagar todos los meses, 45€.
Al año, veo que hay otro grupo de alarmas, 3D,,, que me lo hacen a mitad de precio y decido cambiar,, a los dos meses de cambiar, me llegan cartas, que tengo que pagar 500€, del montaje de la Alarma de Securitas Direct, 😂,increíble pero cierto.
No se os ocurra,, entrar con ellos,, y si ya estáis dentro,, cuidado al salir, que os cobran el montaje.
Un Saludo a todos.

10 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Una auténtica vergüenza

Una auténtica vergüenza. Nadie sabe nada, te pasan de un departamento a otro y se permiten el lujo de decir que no van a contestar la reclamación. Lo de tramitar la baja una pesadilla. Es una empresa totalmente opaca

7 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ojo con la permanencia!

Ojo con la permanencia!!
No son 24 meses, te hacen pagar los dispositivos si te das de baja antes, realmente son 36 meses. No lo informan con claridad, revisar contrato que no ves cuando te lo hacen firmar digitalmente. Acogerse inmediatamente al derecho de desistimiento de 14 días. Prácticas fraudulentas. Nefasta experiencia!!

29 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Me han demostrado en 2 ocasiones…

Me han demostrado en 2 ocasiones seguidas que seguridad 0 o sea ninguna yo me he dado de baja porque alguien cercano a mí a obtenido información mia no se aseguran que habían con el titular ni nada les da exactamente lo mismo solo comprueban los datos y las llaves da igual si es el titular o no y si pudiera les daría 0 estrellas ya me han demostrado que no hay ninguna seguridad tanto de que presumen que son super seguras y a la hora de la verdad eso es totalmente falso no la recomiendo para nada por nada del mundoy llevo 14 años con ellos hasta el día de hoy

10 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

NADA RECOMENDABLE!!

NADA RECOMENDABLE!!! HUYAN DE ESTA COMPAÑÍA! Me siento ESTAFADA!LEED BIEN LOS CONTRATOS PORQUE NO TE INFORMAN: Instalé la alarma en mi casa--> me dieron contrato y lo leí detenidamente. Al día siguiente, por una oferta, la instalaron en casa de mis padres. El mismo equipo de personas y me dieron el contrato diciéndome "es EXACTAMENTE igual que el que me dieron a mí". CONFIÉ Y FIRMÉ--> ERA MENTIRA!!!!! ESE CONTENÍA UNA CLAUSULA DE 36 MESES DE PAGO Y MANTENIMIENTO DEL EQUIPO (que el mío NO contiene!) y, a pesar del fallecimiento de mis padres, 2 años después he tenido que pagar la penalización. Y otra cosa: NO ME HAN PERMITIDO HACER LA RECLAMACIÓN POR ESCRITO Y, POR SUPUESTO, NO TENGO RESPUESTA POR ESCRITO A MI RECLAMACIÓN. TENED MUCHO CUIDADO! CERO TRANSPARENCIA!!!!!! Hay mil empresas de alarmas mucho más eficientes y transparentes.

11 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Me cobran 1.300 por deber 4 meses que…

Me cobran 1.300 por deber 4 meses que son menos de 200€, penalización y equipos 2 foto detectores q son 300€ sin oferta y 2 sensores de puertas, SU ALARMA NO ES SEGURA NO FUNCIONA, Y NO ME QUIEREN DAR NI FACTURA DE PORQUE ME COBRAN ESE DINERO!

18 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Quiero darme de baja y no puedo

Quiero darme de baja y no puedo, dicen que tengo que estar con ellos un año mas Firme el contrato por dos años , no por tres Me está obligando pagar otro año Que puedo hacer? El que instaló la alarma ya no me contesta

20 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

He sido clienta muchos años

He sido clienta muchos años, en enero me di de baja, vino un técnico a mi casa y la firmamos de forma presencial, el mes siguiente se me volvieron a cobrar, devolví el recibo, han estado un mes sin cobrarla y de nuevo la vuelven a cobrar, por lo que si no estoy atenta vuelven a cobrarse. Ademas empecè pagando 46€ y me dijeron que no subiria, y cada vez pagaba más. Tambié llamé una vez para que vieran qué pasaba en mi casa porque sonó la alarma y me dijeron que es que no sabian llegar a mi casa, que se quedaban a unos 2km…. Para venir a instalarla la encontraron rápido… Pésimo, ladrones!

7 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Estafadas

Firmé un contrato con Securitas Direct (ahora Verisure) en junio de 2024 por 2 años, según me dijo el agente. Ahora quiero rescindirlo y todavía tengo que pagar 400€. Dicen que hay que rescindirlo antes de que terminen los 3 años. ¿3 años? Firmé por 2 años. No quieren enviarme el contrato. Me dijeron que me lo enviarían en noviembre pasado, pero no pude abrir el archivo adjunto (¡qué listos son Securitas Direct!). Son unos estafadores... persiguen a los clientes para que firmen contratos dudosos con todo tipo de cosas "gratis". ¡Cuidado! Al parecer, no soy el único. Ya hay grupos en Facebook de personas que también han sido estafadas.

27 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

OJO CON CAIXA BANK QUE METE MANO

Tened cuidado que se an asociado seguritad direct y Caixa bank y no dejes a dever ni un duro ni que te venga alguna factura elevada que si te la recurren bien pero si no te la comes y como no pagues Caixa bank te mete intereses y ficheros asnef equifax y de eso no te escapas no te dan ni un teléfono a plazos y llamándote todo el día hacedme caso que Caixa bank mete mano

11 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Llevo varios meses esperando.

Llevo varios meses esperando que, los tegnicos de ARLO app me puedan arreglar la sirena manual de la app han venido 4 tegnicos me han cambiado la cámara y ahora sigue igual, los trabajadores me burrean como quieren la penúltima vez llame el 19 de Feb y me dijeron que iban abrir una incidencia, asta hoy 23 de Feb no he tenido noticias, hace un momento he vuelto a llamar según me han cogido el teléfono era una tegnico a la app de arlo llamada Vanesa muy amable, pero yo lo que quiero es efectividad con este problema, pues esta tegnico me ha dicho que va abrir una incidencia en el soporte tegnico, me ha dicho que me llamara mañana. Estoy desesperada con la atención y resolución de problemas de la app de arlo de esta COMPAÑÍA DEFRAUDADA.

25 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Irritante e-mails

Ik krijg voortdurend e-mails van dit bedrijf die het Verisure alarmsysteem aanbevelen. Ik wil hier een eind aan maken want ik ben niet geïnteresseerd maar dat blijkt onmogelijk. Dan maar een review dus!

28 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Contract 5199923 SPAIN

Contract 5199923 SPAIN
As Ukrainian refugees, we needed an alarm system for one year in Spain. Despite clearly communicating this, Securitas Direct tricked us into signing a two-year contract. When we tried to cancel, they ignored our emails and were unhelpful. This company exploits vulnerable clients and is untrustworthy. Beware of their deceptive practices.

22 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Fake SCAM company

They use FAKE TrustPilot ratings in their illegal (aka non GDPR-compliant) UCE SPAM compaigns, showing non-existing 4.5 Star Trustpilot reviews; definitely not a trustworthy company to invite into your home 'for security'.

25 de março de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

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