Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Hatte einen jungen sehr sympathischen Mann am Telefon, schnell und unkompliziert. War eine sehr gute Erfahrung.

Classificada 1 em 5 estrelas

Sehr schlechte Firma. Unhöflich Mitarbeiter die kein Ohr haben wenn man persönliche Probleme hat.Mir würde das Konto gesperrt. Habe mich dann auf eine Ratenzahlung mit denen geeinigt. Das sollte ers... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte heute ein ganz besonderes Lob aussprechen. Ich hatte heute dem 25.09.25 das Vergnügen, mit einer Ihrer Mitarbeiterinnen,Frau Malaeb, telefonisch in... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Super freundliche Mitarbeiter, war sehr Verständnisvoll. Habe mich verstanden gefühlt und wir könnten dann sehr schnell eine Lösung finden

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Serviços de finanças alternativos
  2. Cobrança de dívidas

Escrito pela empresa

Forderungsmanagement nach dem SEGHORN-Prinzip: Wir stehen für Kompetenz, Individualität und Fairness im ganzheitlichen Inkassoprozess. Unsere Expert:innen arbeiten mit Ihnen zusammen, um gemeinsame und nachhaltige Lösungen zu finden. Als eines der führenden Inkassounternehmen in Deutschland ist unser Anspruch klar definiert: höchste Fairness, Beständigkeit und Sicherheit für Kund:innen, Mandant:innen und Mitarbeiter:innen. Wir verstehen uns als Vermittler zwischen Unternehmen und Kund:innen und setzen uns mit Expertise für Partnerschaftlichkeit und Rechtssicherheit im Forderungsmanagement ein. Mit Selfservice-Optionen ermöglichen wir eine flexible und unkomplizierte Handhabung offener Forderung(en). Selbstverständlich immer Begleitet von einer Kommunikation auf Augenhöhe durch unsere Fachkräfte. Wir bieten Lösungen, die individuell zugeschnitten sind.


Informações de contacto

3,9

Bom

TrustScore: 4 em 5

48 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

War ein sehr nettes Telefonat sehr…

War ein sehr nettes Telefonat sehr freundlich und hilfsbereit

10 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Seghorn

Resposta da Seghorn

Guten Tag Herr Kern,

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.

Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr nette Mitarbeiterin

Sehr nette Mitarbeiterin, Problem wurde schnell gelöst.

10 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Seghorn

Resposta da Seghorn

Guten Tag Herr Bartsch,

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback. Schön, dass wir gemeinsam eine Lösung finden konnten und Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.

Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

War ein sehr nettes Gespräch

Die Dame am Telefon war sehr nett,
haben mein Anliegen gelöst.
Danke.🙃👍👍👍👍👍☺️

10 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Seghorn

Resposta da Seghorn

Guten Tag Frau Hippmann,

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass wir gemeinsam eine Lösung gefunden haben und Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.

Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Sehr schlechte Firma

Sehr schlechte Firma. Unhöflich Mitarbeiter die kein Ohr haben wenn man persönliche Probleme hat.Mir würde das Konto gesperrt. Habe mich dann auf eine Ratenzahlung mit denen geeinigt. Das sollte ers freigegeben werden wenn alles bezahlt ist. Aber wie soll das gehen soll ich mir für die Dauer der Ratenzahlung immer für alle anderen Kosten Geld borgen?

1 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Seghorn

Resposta da Seghorn

Sehr geehrter Herr Subras,

auch wenn wir bedauern, dass Sie augenscheinlich mit uns nicht zufrieden sind, sind wir gehalten bereits eingeleitete Maßnahmen aufrecht zu erhalten. Eine interessengerechte Lösung lässt sich am besten dann vereinbaren, wenn wir eine frühzeitige Rückmeldung erhalten. Sind erst aufwändige und kostenintensive Maßnahmen veranlasst, verringert sich unser Spielraum. Dies rechtfertigt jedoch nicht die Annahme, wir seien eine "schlechte Firma" oder "unfreundlich".

Sollten Sie Ihren Vorgang nochmals besprechen wollen, melden Sie sich gerne nochmal bei uns unter der Nummer: 0421 4391 294.

Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

War voll nett und haben für ein voll…

War voll nett und haben für ein voll Geduld

8 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Seghorn

Resposta da Seghorn

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.

Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Super nette Leute!!!

Super nette Leute!!!

1 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Seghorn

Resposta da Seghorn

Guten Tag,

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.

Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Behandlung als Mensch

Die Mitarbeiterin hat sich bemüht eine Lösung für die Problematik zu finden und es gelang uns eine Lösung zu beider seiten Zufriedenheit zu finden

20 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Seghorn

Resposta da Seghorn

Guten Tag Herr Wilm,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Kundenservice sehr gefällt und wir gemeinsam eine Lösung finden konnten.

Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Habe mit einer wirklich sehr netten…

Habe mit einer wirklich sehr netten Mitarbeiterin telefoniert, die mein Anliegen sofort aufgenommen und bearbeitet hat. Wirklich sehr netter und hervorragender service🌸

19 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Seghorn

Resposta da Seghorn

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Kundenservice sehr gefällt und wir Ihnen weiterhelfen konnten.

Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Problembeseitigung ermöglicht

Ich wurde sehr gut beraten. Mir wurde Ratenzahlungsmöglichkeiten angeboten, die mir die versäumte Bezahlung ermöglichen.
Die Mitarbeiterin bekommt volle 5 Sterne.

13 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Seghorn

Resposta da Seghorn

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass wir gemeinsam eine Lösung finden konnten und Ihnen unser Kundenservice gefällt.

Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Super freundlich am Telefon

Super freundlich am Telefon. Alle Angelegenheiten konnten schnell und unproblematisch geklärt werden. Vielen Dank.

4 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Seghorn

Resposta da Seghorn

Guten Tag,

wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Schön, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und Ihnen unser Kundenservice gefällt.

Freundliche Grüße,
Ihr SEGHORN-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Freundliche Unterstützung

Die Beraterin ist mit mir mein Problem durchgegangen
und hat für mich eine machbare Lösung gefunden. Das
Gespräch war sehr freundlich auf Augenhöhe.

2 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Seghorn

Resposta da Seghorn

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und wir gemeinsam eine Lösung finden konnten. Herzlichen Dank für die 5 Sterne!

Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr gut braten

Sehr gut braten, ganz schnell und sehr nette Kollegen dafür bekommt ihr fünf Sterne
Sehr schnell geholfen

27 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Seghorn

Resposta da Seghorn

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und wir Ihnen weiterhelfen konnten. Herzlichen Dank für die 5 Sterne!

Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Vorsicht

Vorsicht, die unterstützen Straftäter.
Sie treiben Gelder ein, wo sie genau wissen, dass die angeblichen Person, Opfer von Straftätern geworden ist.
Die Firma Seghorn hat schriftliche Einlassung des Straftäters, diese wird einfach ignoriert und trotzdem wird weiter Druck auf das Opfer ausgeübt.
Dem Auftraggeber wurde über die Angelegenheit keine Information übermittelt, dass das es sich bei dem Abschluss eines Vertrages um Betrug handelt.
Wer nähere Info zu dem Vorgang möchte, schicke ich gerne die Aktenzeichen von Seghorn und der Staatsanwaltschaft.
Ein Inkasso, dass Betrüger unterstützt um von dem Opfer Geld zu erpressen, dass geht wohl gar nicht.

24 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Seghorn

Resposta da Seghorn

Guten Tag,

die in Ihrer Bewertung dargestellten Vorwürfe entsprechen nicht den uns vorliegenden Fakten. Wir handeln ausschließlich auf Grundlage der Informationen, die wir von unseren Auftraggebern und den zuständigen Stellen erhalten, und prüfen jeden Vorgang gemäß den gesetzlichen Vorgaben.
Hinweise darauf, dass möglicherweise falsche oder missbräuchlich verwendete personenbezogene Daten im Vorfeld bei einem Vertragsabschluss genutzt wurden, werden von uns selbstverständlich berücksichtigt und entsprechend an die relevanten Stellen weitergeleitet. Um den Sachverhalt zu klären, können Sie sich auf den bekannten Kommunikationswegen an uns wenden.

Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Rechnung war bezahlt bevor ich von dem Inkasso Büro hörte

Obwohl Brief kam nachdem schon Bezahlt wurde bestehen die auf ihre Inkasso Gebühr! Unseriös und dumm sind die Leute dort auch vollkommen Inkompetent das Gespräch da mein gegenüber 0 verstanden hat das längste bezahlt wurde und die Forderung hinfällig!!! Wenn übrigens ein 3. die Schulden Kauft gehören sie ihm auch. Aber was gelten schon Recht und Gesetz für Unternehmer und die Obrigkeit!! Stehen ja alle drüber und der kleine Mann kann zusehen . Willkommen in der Diktatur Deutschland, hat sich auch nie geändert.Wie sagten die Reichen gleich ? Wir tun so als hätte das Volk eine Wahl!!

23 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Seghorn

Resposta da Seghorn

Guten Tag Herr Altjohann,

wir verstehen, dass die Situation für Sie ärgerlich ist. Nach unseren Unterlagen wurden die betreffenden Forderungen jedoch erst nach Eintritt des Verzugs ausgeglichen. In solchen Fällen entstehen Verzugs- und Inkassokosten mit der Beauftragung des Inkassounternehmens, auch dann, wenn die Hauptforderung nach der Übergabe und vor dem ersten Schuldnerkontakt gezahlt wird. Maßgeblich ist hier tatsächlich nur, dass der Schuldner mit der Zahlung in Verzug ist. Daher sind auch weiterhin die Inkassokosten als Schadensersatzanspruch des Gläubigers von dem Schuldner zu zahlen. Unser Ziel ist eine transparente und faire Klärung, die sachlich korrekt und im Einklang der gesetzlichen Vorgaben erfolgt.

Falls Ihnen Unterlagen oder Zahlungsbelege vorliegen, die uns bisher nicht zur Verfügung stehen, kann Ihr Vorgang erneut geprüft werden. Bitte nehmen Sie sodann Kontakt zu uns unter der Telefonnummer 0421 4391 294 auf.

Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr guter Service!

Sehr hilfsbereites Personal und sehr freundlich danke ♥️

23 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Seghorn

Resposta da Seghorn

Guten Tag Frau Kunze,

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten und Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.

Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr freundlich und äusserst…

Sehr freundlich und äusserst hilfsbereite, verständnisvolle Mitarbeiterin...!!!
Trifft man heutzutage leider sehr selten

17 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Seghorn

Resposta da Seghorn

Guten Tag,

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr nettes Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten und Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.

Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr freundlich

Sehr freundlich

17 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Seghorn

Resposta da Seghorn

Guten Tag Herr Suleiman,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.

Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Eine sehr nette Dame

Eine sehr nette Dame. Sie hatte mir sehr geholfen bei meine Dokumente. Vielen Dank.

17 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Seghorn

Resposta da Seghorn

Guten Tag Herr Pest,

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.

Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais