Commande programmée ok. Livraison ok. Mais j’avais signalé que l’emballage soit plus discret. On m’a répondu que cela se ferait mais, j’ai reçu la livraison qu’avec l’emballage d’origine. Pourriez-vou... Ver mais
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Les dispositifs pants de la marque SENEA sont très bien et permettent une bonne absorption. Ne voyant plus ces produits sur leur site et après renseignements auprès du service commercial SENEA arrête... Ver mais
Un grand bravo pour le produit Tensi+ V2 - Traitement des fuites urinaires qui a changé ma vie! Après 7 mois d'utilisation, mes problèmes d'urgenturie ont quasiment disparus!
Cde sur site internet Senea, facile a effectuer,produit identique a ceux que le had nous fournissez. Par contre impossible de trouver la ligne de réduction pour une 1 ère cde, pour obtenir les 1... Ver mais
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Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Site e-commerce dédié à la vente de produits d'hygiène et de matériel médical. Nous sommes notamment spécialisés dans les produits d'incontinence, la rééducation du périnée, la vente de pessaires ou des produits de contention. Nous proposons également des produits pour équiper votre maison ou vous aider au quotidien.
Informações de contacto
4A rue Marguerite Yourcenar, 21000, Dijon, França
- 0345836068
- contact@senea.fr
- senea.fr
4,3
Excelente
207 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 46% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Super team
Equipe performante et au top, à l'écoute.
Je recommande !
13 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da SENEA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre équipe performante et à l’écoute. Votre recommandation est très appréciée.
À bientôt,
Cordialement,
SENEA
Rapide
1ère commande = parfait ! Produits Tena commandé hier, reçu aujourd'hui. J'ai hésité en voyant les autres commentaire mais j'ai bien fais, je suis très content de la rapidité.
20 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da SENEA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre première commande se soit parfaitement déroulée et que vous soyez satisfait de la rapidité de livraison. Votre confiance est très appréciée.
À bientôt,
Cordialement,
SENEA
Je commande régulièrement chez senea…
Je commande régulièrement chez senea pour ma grand mère et j’en suis très satisfaite ! La livraison est très rapide!
18 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da SENEA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaite de notre service et de la rapidité de livraison pour votre grand-mère.
À bientôt,
Cordialement,
SENEA
Très bon site
Je recommande vivement le site Senea.
Ils proposent plein de produits, sont très agréable par téléphone lorsque l'on a une question et les livraisons ont toujours été rapide. Merci pour mes commandes mensuelles.
22 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da SENEA
Bonjour,
Merci infiniment pour votre recommandation et votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre large gamme de produits, la qualité de notre service téléphonique, et la rapidité de nos livraisons. Nous sommes heureux de pouvoir répondre à vos besoins mensuels.
À bientôt,
Cordialement,
SENEA
Déception
Pas de notice en français avec ma montre de rappel URIFLEX R15, effectivement la notice en français sur le net mais payante, vous êtes des gagnes petits, vous vendez en France, vous parlez en français.
30 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da SENEA
Bonjour,
Nous sommes désolés pour l'inconvénient concernant la notice en français. Le fabricant de la montre URIFLEX R15 n'est pas basé en France, ce qui explique l'absence de notice en français dans le colis. Cependant, nous avons bien une version en français disponible et serions heureux de vous l'envoyer.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour recevoir la notice. Nous nous excusons pour le désagrément et apprécions votre compréhension.
Cordialement,
SENEA
esperienza più che negativa
Ordinato un prodotto in data 30 novembre 22, ad oggi nulla è arrivato e dopo innumerevoli richieste di rimborso sono ancora in attesa, è sicuramente stata una esperienza più che negativa, non capisco come si possa trattare un cliente in questo modo, certamente sarà mia premura indicare tale azienda come non affidabile.
30 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da SENEA
Buongiorno,
Siamo davvero dispiaciuti per il problema che ha riscontrato con il suo ordine e per il ritardo nella gestione della richiesta di rimborso. Non è il livello di servizio che desideriamo offrire ai nostri clienti.
La preghiamo di contattarci direttamente a [il tuo indirizzo e-mail / numero di telefono] affinché possiamo risolvere questa situazione il prima possibile e trovare una soluzione soddisfacente. La ringraziamo per la sua pazienza e ci scusiamo per il disagio causato.
Cordiali saluti,
SENEA
Tutto perfetto
Ottimo sito con ottime offerte, servizio clienti gentile e disponibile
13 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da SENEA
Buongiorno,
Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici che tu abbia trovato il nostro sito e le nostre offerte eccellenti, e che il servizio clienti sia stato gentile e disponibile. La tua soddisfazione è molto importante per noi.
A presto,
Cordiali saluti,
SENEA
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