Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg besøgte Senior Home sammen med min farmor, da hendes mobilitet er blevet lidt nedsat. Vi fik en fantastisk modtagelse, og det er virkelig inspirerende at se unge iværksættere, der går så profe... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har købt en rollator til min farfar herfra, og jeg er virkelig tilfreds. Personalet var super hjælpsomme og tog sig tid til at guide mig til den rigtige løsning. Rigtig god service, kan klart anbe... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har købt en carbon rollator hos SeniorHome til et ældre familie medlem og han er meget tilfreds. Han siger den er utrolig let, nem at manøvrere og samtidig meget stabil. Man kan tydeligt mærke, a... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk service! Skrev en mail til personale af hensyn til en anbefaling til en god stok. Fik super hurtigt svar tilbage og med nogen fine detaljer og beskrivelse af udvalget på deres stokke, f... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de artigos domésticos
  2. Cuidados para idosos
  3. Loja de cadeiras de rodas

Escrito pela empresa

Hos Seniorhome.dk gør vi hverdagen lettere for seniorer med et bredt udvalg af hjælpemidler, komfortprodukter og praktiske løsninger. Vores mission er at tilbyde kvalitetsprodukter, god service og hurtig levering – altid med fokus på tryghed og brugervenlighed. Vi er dedikerede til at skabe en bedre hverdag for ældre og deres pårørende. Har du spørgsmål? Vores kundeservice står altid klar til at hjælpe!


Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

39 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

God service og stærkt faglig vejledning

Jeg besøgte Senior Home sammen med min farmor, da hendes mobilitet er blevet lidt nedsat. Vi fik en fantastisk modtagelse, og det er virkelig inspirerende at se unge iværksættere, der går så professionelt og passioneret til værks.

Personalet udviste stor imødekommenhed og en imponerende faglig indsigt i hendes behov. Det betyder meget at støtte op om nye kræfter i branchen, især når serviceniveauet er så højt, som det var her. Vi fik præcis den løsning og vejledning, vi kom efter.

En klar anbefaling herfra

3 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Køb af rollator

Jeg har købt en carbon rollator hos SeniorHome til et ældre familie medlem og han er meget tilfreds. Han siger den er utrolig let, nem at manøvrere og samtidig meget stabil. Man kan tydeligt mærke, at der er tænkt over både komfort og kvalitet.
Leveringen var hurtig, og servicen var venlig og professionel. Kan varmt anbefales til alle, der ønsker en let og solid rollator.

16 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg købte et Titanium skærebræt sæt

Jeg købte et Titanium skærebræt sæt. De er super gode og jeg vil helt klart anbefale!

19 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da SeniorHome

Resposta da SeniorHome

Kære Marie
Tusind tak for din anmeldelse 🌟
Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med dit titanium skærebræt sæt, og at du vil anbefale det videre.
Du er altid velkommen, hvis vi kan hjælpe igen.

Venlig hilsen
SeniorHome

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg købte en stok med sæde

Jeg købte en stok med sæde, og har nu brugt den i 1 måned. Kan klart anbefale deres produkter

18 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da SeniorHome

Resposta da SeniorHome

Kære Ingrid
Tusind tak for din anmeldelse 🌟
Det glæder os meget at høre, at du har haft glæde af din stok med sæde gennem den seneste måned, og at du kan anbefale vores produkter.
Du er altid velkommen, hvis vi kan hjælpe igen.

Venlig hilsen
SeniorHome

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi bestilte en stok til vores mormor

Vi bestilte en stok til vores mormor, den var i super kvalitet og hurtigt leveret.

18 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da SeniorHome

Resposta da SeniorHome

Kære Marius
Tusind tak for din anmeldelse 🌟
Det glæder os meget at høre, at stokken levede op til forventningerne, og at leveringen var hurtig.
Vi håber, at jeres mormor får stor glæde af den.

Venlig hilsen
SeniorHome

Classificada 5 em 5 estrelas

Havde nogle udfordringer med et køb

Havde nogle udfordringer med et køb, men deres kundeservice var bare super, både når jeg ringet eller skrev, var der hurtig svar og forståelse for problemet, så super service fra deres side 👍

12 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da SeniorHome

Resposta da SeniorHome

Kære Frank
Tusind tak for din anmeldelse 🌟
Vi er glade for at høre, at vores kundeservice kunne hjælpe dig godt igennem udfordringerne, og at du oplevede hurtig respons og forståelse.
Det betyder meget for os.

Venlig hilsen
SeniorHome

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk leveringstid og kundeservice

Jeg havde bestilt et skærebræt hos SeniorHome d. 27.10 - dagen efter, altså d. 28.10 er skærebrættet allerede ankommet. Skærebrættet ankommer lidt beskadiget som er sket under transporten. Jeg ringer omgående til SeniorHome - og uden nogen spørgsmål eller tøven siger den søde kundeservice, at de straks sender et nyt skærebræt. Allerede NÆSTE dag, altså d. 29.10 modtager jeg det nye skærebræt i perfekt stand. Det er noget af den bedste kundeservice jeg nogensinde har oplevet. SeniorHome lægger helt klart vægt på at kunderne får den bedste købsoplevelse man nu kan have. Jeg ville bare sige tak for den gode kundeservice, det er ikke sidste gang jeg har handlet hos jer.

27 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da SeniorHome

Resposta da SeniorHome

Kære Hanne
Tusind tak for din meget flotte og grundige anmeldelse 🌟
Vi er naturligvis kede af, at skærebrættet blev beskadiget under transporten, men det glæder os enormt at høre, at du oplevede hurtig og god hjælp fra vores kundeservice – og at det nye skærebræt nåede frem i perfekt stand.

At give vores kunder den bedst mulige købsoplevelse betyder meget for os, så din feedback sætter vi stor pris på.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.

Venlig hilsen
SeniorHome

Classificada 5 em 5 estrelas

TOTAL god service for de her drenge

TOTAL god service for de her drenge, tak for det!! :-)

8 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da SeniorHome

Resposta da SeniorHome

Kære Toby
Tusind tak for din anmeldelse 😊
Det er vi rigtig glade for at høre – tak fordi du tog dig tid til at skrive.

Venlig hilsen
SeniorHome

Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent equipment and very smart…

Excellent equipment and very smart concept

3 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da SeniorHome

Resposta da SeniorHome

Dear Singeh
Thank you very much for your review 😊
We are happy to hear that you appreciate both the quality of our products and the concept behind them.

Kind regards
SeniorHome

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har kun ros til seniorhome

Jeg har kun ros til overs for seniorhome.dk og deres imponerende kundeservice – en sjælden og positiv oplevelse. Det er tydeligt, at det betyder meget for dem at finde den helt rigtige løsning til hver enkelt kunde. De er samtidig lydhøre over for feedback og åbne for at udvikle sig og deres produkter. Et sted jeg uden tøven kan anbefale.

28 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da SeniorHome

Resposta da SeniorHome

Kære Ulla
Tusind tak for din meget flotte anmeldelse og de pæne ord 🌟
Det betyder rigtig meget for os at høre, at du har oplevet både god kundeservice og en oprigtig indsats for at finde den rette løsning.
Din feedback motiverer os til hele tiden at udvikle både vores service og produkter.

Tak for din anbefaling – vi ser frem til at hjælpe dig igen.

Venlig hilsen
SeniorHome

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg bestilte en stok

Jeg bestilte en stok. Service er perfekt. Anbefaler varmt🙂

28 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da SeniorHome

Resposta da SeniorHome

Kære Gorica
Tusind tak for din anmeldelse 😊
Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med både stokken og servicen – tak for din anbefaling.

Venlig hilsen
SeniorHome

Classificada 5 em 5 estrelas

Købte en stok fra SeniorHome til min…

Købte en stok fra SeniorHome til min farmor, og hun blev simpelthen så glad. Den er så fin til hende, og dertil til en fantastisk pris. Tusinde tak🙏🏻

21 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da SeniorHome

Resposta da SeniorHome

Kære Kathrine
Tusind tak for din dejlige anmeldelse 🙏🏻
Det glæder os meget at høre, at din farmor blev så glad for stokken, og at den passer godt til hende – og til prisen.
Tak fordi du valgte SeniorHome.

Venlig hilsen
SeniorHome

Classificada 1 em 5 estrelas

Stor forskel på beskrivelse og virkelighed

Da jeg beklageligvis har fået behov for en stok, gik jeg på jagt på nettet for at finde et godt bud. Jeg faldt for en stok fra Seniorhome. Stokken blev beskrevet som ”Et perfekt valg for dig, der ønsker en funktionel stok med klassisk elegance og diskret stil. Denne træstok er fremstillet i robust materiale og har en smuk brun finish kombineret med en dekorativ gylden ring – et design der appellerer til den, der sætter pris på både æstetik og kvalitet.” Samtidigt var stokken fotograferet med et derbygreb med en smuk åretegning, og grebet havde tydeligvis fået en behandling, der var afsluttet med en efterpolering med fint sandpapir og olie. Den del af selve stokken, der er med på billedet, virker rørformet med en nydelig åretegning og samme finish som grebet. Det hele bekræfter beskrivelsen af klassisk elegance og diskret stil, der appellerer til den, der sætter pris på både æstetik og kvalitet.

Da jeg modtager stokken er grebet totalt uden åretegning. Det er tilvirket med en sav og har ikke været i nærheden af sandpapir. Flere steder er grebet blevet kittet ud på grund af ringe trækvalitet. Selve stokken er nærmest firkantet med en regelmæssig konstruktion, som muligvis skal illudere knaster, så stokken nærmest fremstår som en knortekæp. Hele stokken fremstod i en kedelig gråbrun farve, der er karakteristisk for udpint træ, der mangler olie. Helhedsindtrykket af stokken er plump med en ringe tilvirkning af dårlige materialer. Meget langt fra den poetiske beskrivelse og billedet af en anden stok, end den jeg modtager.

29 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da SeniorHome

Resposta da SeniorHome

Kære Kurt,

Tak for din anmeldelse. Vi er naturligvis kede af at høre, at du har haft en oplevelse, som ikke har levet op til dine forventninger.

Vi har flere gange forsøgt at finde en løsning, herunder at tilbyde dig:

En ombytning til andre stokke i en højere kvalitet

En kompensation

Mulighed for gratis retur og fuld refundering

Desværre har du ikke ønsket at tage imod de løsninger, vi har foreslået, hvilket gør det svært for os at hjælpe yderligere.

Vi står altid på mål for de produkter, vi sælger, og vi gør en stor indsats for at sikre ærlige beskrivelser og billeder. Skulle der alligevel ske en uoverensstemmelse, er vores politik altid at finde en fair løsning for kunden – hvilket vi også har forsøgt her.

Vi beklager endnu en gang, at vi ikke har kunnet finde en løsning, du ville være tilfreds med, vi prøver altid at tage ansvar og gøre vores bedste for at hjælpe.

Med venlig hilsen
SeniorHome

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig levering og fantastisk kvalitet

Bestilte min stok fra SeniorHome d. 20 maj og modtog den allerede dagen efter - og det var heller intet problem at få den sendt til Tyskland efter en kort mail korrespondance. Super god kvalitet, hurtig levering og lever op til alle forventninger, tak for den gode oplevelse :-)

21 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da SeniorHome

Resposta da SeniorHome

Kære Lars
Tusind tak for din flotte anmeldelse 😊
Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med både kvaliteten, den hurtige levering og forløbet omkring forsendelsen til Tyskland.
Tak fordi du delte din oplevelse – det sætter vi stor pris på.

Venlig hilsen
SeniorHome

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais