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Seniorlife Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

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Fornecedor de equipamento para mobilidade
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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Servicen får 10 av 10. Fick problem när jag skulle hämta ut min beställning. Mejlade och dagen efter fick jag hjälp och kunde hämta ut min beställning.

Classificada 4 em 5 estrelas

Beställning och leverans fungerade bra. Stegräknaren var väl sådär… Lätt att komma åt nollställnings-knappen. Dessutom är siffrorna upp och ner när jag ska läsa av! (Jag är då van vid min gaml... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Bra produkt. Tidigare var det en fasa att klippa tånaglarna, sittande på golvet med ryggen mot en vägg för att ha något att spjärna emot när jag drog benet emot mig. Med nagelsaxen som har långa ha... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Fick fel vara levererad. När jag meddelade detta och frågade hur jag skulle returnera fick jag veta att jag kunde behålla felleveransen som reserv och att jag skulle få den vara jag beställt omgående... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de equipamento para mobilidade

Escrito pela empresa

Seniorlife är en av Sveriges största webshoppar inom hjälpmedel till seniorer. Vi är en familjedriven verksamhet vars mål är att göra vardagen så lätt som möjlig för seniorer. Detta gör vi med hög servicenivå och kompetent rådgivning. Utöver ett omfattande urval av ergonomiska köksredskap, rullatorer, käppar och bandage erbjuder vi allt för hemmet, personlig vård och hygien, skor och kläder samt elektronik. Vi ser fram emot att hjälpa dig.

Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

274 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Sem histórico recente de solicitação de opiniões

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Respondeu a 85% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

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4,6

Todas as opiniões

(274)

99 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 1 em 5 estrelas

Dishonest!

Dishonest!! Misleading information. They stated on their website that they’ll deliver a wheelchair with in 2-4 working days but it’s been 8 working days without any update even after contacting them many times they simply responded “your package has been misplaced, we can refund your money” seriously!!!! Refund my money? How about refunding my time and effort that’s gone down the drain? I needed this wheelchair urgently for a disabled senior and yet they had zero courtesy for that!

My response to the below reply:
Both offed solutions are not solving the issue. There was no further explanation for how long would the “immediate shipment replacement” might take? 8 more working days? And another lost shipment? The refund is going to take me back to zero!
Is the lost wheelchair gone that’s it? Or does it have any hope of arriving any time sooner than a replacement?

Update: after my review here on Trustpilot website the customer service has gone silent. Too many follow up emails from my side with zero response despite the fact that I have explained many times that the wheelchair is urgently needed for a senior! Maybe they are disparately trying to get rid of me by ignoring my emails so I can lose hope and go with the easiest option for them which is a “Refund”?!!! 🤔

6 de maio de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Seniorlife

Hi Arwa,

I'm very sorry for the delay and the stress it has caused, especially given the wheelchair was needed urgently for a senior. That part weighs on us.

For context: your order left our warehouse within 24 hours of being placed, but the parcel was then lost in transit by our carrier. The two fastest options we could offer once that became clear were a full refund or an immediate replacement shipment — both intended to resolve things as quickly as possible from our side.

Classificada 2 em 5 estrelas

Produkten går helt enkelt inte att använda

Beställning och leverans var snabb och bra, men produkten har en mycket dålig kvalité. Jag beställde Boxershorts för inkontinensens SKU:236103 som ser bra ut på bild men som har en bedrövlig passform och sitter inte uppe pga det. De är bylsiga och har dålig resår. Produkten går helt enkelt inte att använda. Bara att kasta.

1 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Bra vara och snabbleverans

Bra vara. Behaglig yta och perfekt passform till madrassen. Sitter väldigt bra och stabilt på min 5cm höga tempurmadrass - trots att den också fungerar för betydligt högre madrasser.
Snabb leverans.

3 de março de 2026
Opinião espontânea

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