Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Hulp aan huis gevraagd voor het draadloos aansluiten van mijn printer. Op woensddag middag kwam dhr. George Molenaar. Was volgens hem zo gebeurd. Wifi opnieuw instaleren . Router hangt... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Vanochtend kwam Dhr. Léon Lodewich mij helpen met mijn computerproblemen. Ik was aangenaam verrast door zijn grote “up to date” kennis en de begrijpelijke taal waarmee hij mij van alles wist uit te... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik wil graag van deze gelegenheid gebruikmaken om de heer Jan Jaarsma te bedanken voor het oplossen van mijn Outlook-account en gerelateerde pc-problemen. Hij was heel bekwaam, vriendeli... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik ben nog niet zolang lid van SeniorWeb maar ik heb al heel wat informatie uit de e-mails kunnen halen. Tevens heb ik een keertje een beroep gedaan op de telefonische helpdesk. Ben zeer tevreden... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Suporte e serviços para computadores

Escrito pela empresa

SeniorWeb: de computerhulp voor u De digitale wereld verandert snel. Voor veel mensen is dat soms lastig bij te houden. SeniorWeb helpt u om mee te blijven doen. Wij maken de digitale wereld begrijpelijk en toegankelijk. Bij SeniorWeb geloven we dat internet, computers en smartphones het leven leuker en makkelijker kunnen maken. Daarom bieden wij duidelijke uitleg, handige tips, persoonlijke hulp en leerzame cursussen. Zo kunt u zelfverzekerd gebruikmaken van digitale mogelijkheden. We zijn er voor u, op de manier die bij u past. U kunt kiezen uit cursussen op meer dan 500 locaties in Nederland. Hebt u een digitale vraag of probleem? Onze deskundige vrijwilligers staan voor u klaar via telefoon, internet of zelfs bij u thuis. Onze website wordt jaarlijks 13 miljoen keer bezocht en staat vol met actuele artikelen, stap-voor-stap uitleg en video’s. Daarnaast ontvangen onze 151.000 leden het tijdschrift Enter computertips, uitleg, inspiratie en achtergrondinformatie. Met onze 2.800 deskundige en betrokken vrijwilligers zorgen we ervoor dat u met plezier en vertrouwen gebruik kunt maken van de digitale wereld.


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

212 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 90% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Honderd procent opgelost

de vrijwilliger loste het voor hem nieuwe probleem samen met Apple Support rustig en vertrouwenwekkend op. Hij vulde zwakten in mijn kennis in. Hij adviseerde een aantal praktische zaken. Kortom: ik ben uitstekend geholpen.

25 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da SeniorWeb

Resposta da SeniorWeb

Dank voor uw mooie reactie! Fijn dat onze vrijwilliger u zo goed verder heeft kunnen helpen. We hopen dat u nog lang profijt hebt van het lidmaatschap!

Classificada 5 em 5 estrelas

Erg blij met seniorenweb

Goedemorgen allemaal ja ik ben al jarenlang lid en ikzelf ben er erg blij mee met de tips die ik elke week van u krijg .Ook de computer hulp ook fantastisch waar ik dan af en toe gebruik van maak. Ja als 80jarige ben ik jullie dankbaar en hoop er nog lang plezier van te mogen hebben.

26 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da SeniorWeb

Resposta da SeniorWeb

Dank voor uw mooie review! We hopen dat u nog lang plezier hebt van uw lidmaatschap.

Classificada 5 em 5 estrelas

Hulp bij nieuwe dingen.

Deze hulp was voor mij heel goed. Een nieuwe licentie op de computer zetten daar durfde ik niet aan te beginnen. Meekijkend met de PC-hulp denk ik er ook zelf nooit te zijn uitgekomen. Ook nog gekeken naar de aanschaf van een nieuwe laptop i.v.m. het nog bestaande Windows 10 waarvan de upgrade naar Windows 11 niet meer mogelijk. Fijne hulp gehad van deze Seniorweb medewerker, waarbij op een duidelijke en rustige manier de zaken werden opgelost. Waarom dan zelf gaan zitten stressen dat er iets fout gaat.
Ik weet het wel voor de volgende keer na aanschaf van een nieuwe laptop.

26 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da SeniorWeb

Resposta da SeniorWeb

Dank voor uw mooie review! We hopen dat u nog lang plezier hebt van uw lidmaatschap.

Classificada 5 em 5 estrelas

Bedankt

Goed geholpen, des kundig en vriendelijk voor een eerlijke prijs!

26 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da SeniorWeb

Resposta da SeniorWeb

Dank voor uw review! Hopelijk blijft u nog lang tevreden lid van SeniorWeb.

Classificada 5 em 5 estrelas

Vriendelijke medewerker

Vriendelijke en begripvolle medewerker. Betaalbare prijzen. Duidelijke uitleg. Nemen de tijd ervoor

25 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da SeniorWeb

Resposta da SeniorWeb

Dank voor uw review! Hopelijk blijft u nog lang tevreden lid van SeniorWeb.

Classificada 5 em 5 estrelas

Seniorweb absoluut een aanrader

Gebruiksvriendelijke site, eenduidig advies over noodzaak voor hulp aan huis, snelle feedback na aanvraag. Bij huisbezoek correcte en snelle aanpak. Geweldig dat vrijwilligers zich hiervoor inzetten tegen een heel kleine vergoeding.

24 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da SeniorWeb

Resposta da SeniorWeb

Dank voor uw mooie review! We hopen dat u nog lang plezier hebt van uw lidmaatschap.

Classificada 5 em 5 estrelas

Heel vriendelijk en goed geholpen

Heel vriendelijk en goed geholpen.
De printer print weer. Duidelijke uitleg gekregen.
Ik ben erg blij met seniorweb en de service.

24 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da SeniorWeb

Resposta da SeniorWeb

Dank voor uw review! Hopelijk blijft u nog lang tevreden lid van SeniorWeb.

Classificada 5 em 5 estrelas

Pocket en OCR

Ik kort na elkaar 2 x hulp gekregen via de mail van Seniorweb. De eerste keer over het verdwijnen van Pocket en eventuele vervangers. De tweede keer over het scannen van handschriften met OCR. In beide gevallen ben in niet alleen vlot, maar ook goed geholpen. Ik ga nu een van hun cursussen volgen.

19 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da SeniorWeb

Resposta da SeniorWeb

Dank voor uw review! Fijn dat u zoveel profijt hebt van uw lidmaatschap. Veel plezier met de cursus!

Classificada 5 em 5 estrelas

Geduld en kunde van de vrijwilliger

Wederom deskundig en geduldig geholpen door een vrijwilliger aan huis. Aan mijn laptop ( bleek een kleinigheid te zijn) en mijn smartphone ( de eerste die ik ooit gekocht heb). Ik wil er alleen maar mee kunnen telefoneren en fotograferen en filmen. De vrijwilliger heeft alle onnodige apps eraf gehaald. Nu heb ik een voor mij heel overzichtelijke smartphone. Mijn dank! En die wekelijkse Nieuwsbrieven zijn zeer waardevol met hun waarschuwingen

23 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da SeniorWeb

Resposta da SeniorWeb

Dank voor uw mooie reactie! Fijn dat onze vrijwilliger u zo goed verder heeft kunnen helpen. En dat u met plezier onze nieuwsbrief leest. We hopen dat u nog lang profijt hebt van het lidmaatschap!

Classificada 5 em 5 estrelas

Ervaren en betrouwbaar

Helaas kon ik niet meer werken in Word vanwege het niet kunnen activeren van de office faciliteiten. Ook was outlook verdwenen. Libre Office werd geïnstalleerd en ik werk nu met eM client voor de post. Prima uitleg en weer wat geleerd. En dat alles binnen 2 uur! Deze medewerker heeft hopelijk nog een hele toekomst voor zich bij Seniorweb

23 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da SeniorWeb

Resposta da SeniorWeb

Dank voor uw mooie reactie! Fijn dat onze vrijwilliger u zo goed verder heeft kunnen helpen. We hopen dat u nog lang profijt hebt van het lidmaatschap!

Classificada 5 em 5 estrelas

Deskundig werk

Deskundig werk, probleem opgelost.
Prima werk van Nico

23 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da SeniorWeb

Resposta da SeniorWeb

Dank voor uw review! Fijn dat u zoveel profijt hebt van uw lidmaatschap!

Classificada 5 em 5 estrelas

Iedere keer weer zo blij met deze hulp

Iedere keer weer zo blij met deze zeer betaalbare pc hulp. Ik werd echt gek van die copilot en bleek daar ook nog extra voor te moeten betalen.

23 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da SeniorWeb

Resposta da SeniorWeb

Dank voor uw review! Fijn dat u zoveel profijt hebt van uw lidmaatschap!

Classificada 4 em 5 estrelas

Helaas bleek het installeren van…

Helaas bleek het installeren van Windows 11 op mijn oude Windows 10 desktopcomputer niet mogelijk. Wel is een aantal instellingen aangepast en kreeg ik advies over een aan te schaffen nieuw apparaat.

23 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da SeniorWeb

Resposta da SeniorWeb

Dank voor uw mooie review! We hopen dat u nog lang plezier hebt van uw lidmaatschap.

Classificada 5 em 5 estrelas

Ondersteuning bij omschakelen naar Windows 11

Ik ben door de medewerker van Senior Web uitstekend geholpen bij de installatie en advisering van zowel een nieuwe laptop en nieuwe desktop met daarop Windows 11.
De oude apparaten waren dringend aan vervanging toe.
De hulp was zeer deskundig en verliep in een aangename sfeer. TOP

23 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da SeniorWeb

Resposta da SeniorWeb

Dank voor uw reactie. Fijn dat u zo enthousiast bent over onze vereniging! Hopelijk blijft u nog lang tevreden lid.

Classificada 5 em 5 estrelas

Super bedankt en alles is opgelost

De mevrouw die hier is geweest,was heel kundig
Zij was ook heel vriendelijk en was ook heel erg duidelijk.
Allemaal bedankt voor het oplossen van mijn probleem.
Succes verder groetjes van Ria Geraeds.

17 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da SeniorWeb

Resposta da SeniorWeb

Dank voor uw review! Hopelijk blijft u nog lang tevreden lid van SeniorWeb.

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik ben goed geholpen

Ik ben goed geholpen. Ook duidelijk zoals dingen gedaan zijn en aan mij uitgelegd.

22 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da SeniorWeb

Resposta da SeniorWeb

Dank voor uw reactie. Fijn dat u zo enthousiast bent over onze hulp!

Classificada 5 em 5 estrelas

E-mail hulp

Erg behulpzaam, geduldig,vriendelijk en deskundig, om het probleem E-mail [verzond niet] op te lossen.
Zoals u aan de sterren ziet, zijn we zeer te Vreden met het SeniorWeb!

20 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da SeniorWeb

Resposta da SeniorWeb

Dank voor uw reactie. Fijn dat u zo enthousiast bent over onze vereniging!

Classificada 5 em 5 estrelas

“Bij” blijven

Ik ben meerdere jaren lid en vind de informatie die langs komt over ontwikkelingen of tips fijn om bij te blijven

22 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da SeniorWeb

Resposta da SeniorWeb

Dank voor uw review! Fijn dat u zoveel profijt hebt van uw lidmaatschap!

Classificada 5 em 5 estrelas

overgang Windows 10 naar Windows 11

Ik wilde informatie+ advies over de verplichte overgang van Windows 10 naar Windows 11. Mijn twee vragen werden door Senior Web snel en helder beantwoord. Prima service dus.

22 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da SeniorWeb

Resposta da SeniorWeb

Dank voor uw reactie. Fijn dat u zo enthousiast bent over onze hulp!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais