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Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bin ein riesen Fan von Sensora. Die Schmuckstücke haben ausgezeichnete Qualität. Zudem passen sie zu fast allen Outfits, was das tägliche Styling einfacher macht. Ich werde in Zukunft auf jeden Fa... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Petit souci logistique avec ma commande : les employés du service après-vente sont d'une mauvaise foi incroyable ! Heureusement la fondatrice est adorable et a régularisé ma situation. Les boucles... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich gebe generell eigentlich nie Bewertungen oder Feedbacks ab, doch Sensora Jewelry ist mit Abstand die beste Marke/Schmuckfirma und hier muss ich ein gutes Wort einlegen! Ich bin sehr von dem schöne... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bin echt begeistert! Der Schmuck ist total schön und qualitativ hoch👍🏼 Der Kundenservice ist ausgesprochen höflich und zuvorkommend. Ich hatte eine eher grosse Bestellung getätigt und bekam... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Fabricante de joalharia
  2. Joalheiro
  3. Ourivesaria

Escrito pela empresa

A unique fine jewelry. Easy ordering & secure payment! The best online shop for fine jewelry. Affordable Pendants , Chains, Rings, Bracelets and ...


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

32 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Erfahrung bei Sensora Jewelry.
Der Kontakt war super freundlich und unkompliziert, man fühlt sich wirklich wertgeschätzt.
Die Schmuckstücke sind wunderschön, elegant und hochwertig verarbeitet.
Auch die Lieferung verlief schnell und problemlos.

26 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bin ein riesen Fan von Sensora

Ich bin ein riesen Fan von Sensora. Die Schmuckstücke haben ausgezeichnete Qualität. Zudem passen sie zu fast allen Outfits, was das tägliche Styling einfacher macht. Ich werde in Zukunft auf jeden Fall mehr für mich, aber auch als Geschenk für meine Kolleginen bestellen:)

16 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

SAV déplorable mais fondatrice adorable

Petit souci logistique avec ma commande : les employés du service après-vente sont d'une mauvaise foi incroyable !
Heureusement la fondatrice est adorable et a régularisé ma situation.
Les boucles d'oreilles sont magnifiques et de bonne qualité.

25 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Sensora Jewelry

Resposta da Sensora Jewelry

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le souci logistique rencontré et prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer notre service après-vente. Nous sommes toutefois ravis que la situation ait pu être régularisée et que vous soyez satisfaite de la qualité et de la beauté des boucles d’oreilles. Votre satisfaction reste notre priorité. Merci encore pour votre confiance. Sensora Team 🌸

Classificada 5 em 5 estrelas

Super!

Ich habe die neue personalisierbare Kette bestellt, und bin sehr zufrieden! Sie ist sehr dezent, und trotzdem sieht man die Gravur sehr gut. Super!

26 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Sensora Jewelry

Resposta da Sensora Jewelry

Danke für dein tolles Feedback! ✨
Es freut uns riesig, dass dir die personalisierbare Kette so gut gefällt und die Gravur trotz des dezenten Designs schön zur Geltung kommt. Genau das wollten wir erreichen 😊
Viel Freude mit deiner Kette und danke für dein Vertrauen! Dein Sensora Team 🌸

Classificada 1 em 5 estrelas

Leider sehr schlechte Qualität und kein Kundendienst, Rückversand nicht möglich

Produkte sind angekommen, leider sehr schlechte Qualität, nicht wie auf den Bildern. Die Ohren-Ringe sehen sehr billig aus. Wenn man einen Rückversand versucht zu machen, wird man einfach ignoriert. Seit einem Monat habe ich keine Rückmeldung auf meine Mails erhalten... Nach über einem Jahr, wurde nun auf meine Rezession geantwortet, das ist ähnlich reaktiv wie der Kundendienst. Ich hatte im Jahr 2024 vier E-Mails an Ihren Kundendienst gesendet, dass Sie meine Bestellung nicht finden kann ich fast nicht glauben ;-)

1 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Sensora Jewelry

Resposta da Sensora Jewelry

Hallo Petra

Vielen Dank für dein Feedback.

Wir nehmen Kritik sehr ernst. Allerdings konnten wir die geschilderte Situation nie einer Bestellung oder Kundenanfrage zuordnen. Grundsätzlich kannst du jede Bestellung innerhalb von 30 Tagen jederzeit problemlos retournieren. Ein Rückversand ist also immer möglich. Dass du den Eindruck hattest, von uns keine Rückmeldung erhalten zu haben, entspricht nicht unserem Anspruch an unseren Kundenservice.

Unser Kundenservice ist jederzeit unter support@sensorajewelry.com erreichbar. Bitte schick uns deine Anfrage erneut, idealerweise mit Bestellnummer, damit wir dein Anliegen schnell prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.

Qualität, Transparenz und ein verlässlicher Kundenservice haben für uns höchste Priorität. Wir sind jederzeit für dich da.

Herzliche Grüße 🌸
Dein Team SENSORA

Classificada 1 em 5 estrelas

Nur Gutschein bei Rücksendung

Bei einer Rücksendung bekommt man ausschliesslich einen Gutschein und keine Rückzahlung. Auch ist die Zustellung von dem Gutschein nicht automatisch erfolgt sondern ich musste mehrfach nachfragen inkl. Angabe der Sendungsnummer, teils ohne Rückmeldung. Der Goldton des Schmuckes ist sehr gelb und das Material macht keinen hochwertigen Eindruck, ich werde nicht wieder bei Sensora bestellen.

14 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Sensora Jewelry

Resposta da Sensora Jewelry

Hallo Michèle,

Vielen Dank für dein Feedback.

Es tut uns leid, dass du mit deiner Erfahrung nicht zufrieden warst, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Zur Qualität unseres Schmucks möchten wir klarstellen, dass wir eine 18k Goldbeschichtung in Kombination mit einer hochwertigen PVD-Beschichtung verwenden. Diese Technik sorgt für eine langlebige, widerstandsfähige und hochwertige Oberfläche. 18k Gold hat grundsätzlich immer einen sehr ähnlichen, charakteristischen Goldton, da der Goldanteil fest definiert ist. Unterschiede in der Wahrnehmung können je nach Licht, Hauttyp oder persönlichem Empfinden entstehen.

Falls dir ein Artikel nicht gefällt, kannst du es selbstverständlich innerhalb von 30 Tagen kostenlos retournieren.

Bezüglich der Rückgabe möchten wir ergänzen, dass wir unsere Rückgabebedingungen mittlerweile angepasst haben. Rücksendungen werden nun nicht mehr als Guthaben, sondern als Rückerstattung abgewickelt. Dass du in deinem Fall mehrfach nachfragen musstest, bedauern wir sehr und nehmen dieses Feedback ernst.

Wenn du noch Fragen hast oder eine Klärung wünschst, melde dich gerne jederzeit unter support@sensorajewelry.com
mit deiner Bestellnummer bei uns.

Herzliche Grüße 🌸
Dein Team SENSORA

Classificada 5 em 5 estrelas

Camel Ohrringe

Ich habe die Camel Ohrringe jetzt schon seit zwei Jahren und trage sie jeden Tag und jede Nacht. Die Ohrringe sind noch immer genau so schön wie zu Beginn. Ich hätte nie gedacht, dass ich für diesen Preis einen so hochwertigen Schmuck erhalten werde. Ich werde bald wieder bei Sensora bestellen, da ich mehr als zufrieden bin. Auch das Packaging ist mit viel Liebe hergestellt worden. Ich bin ein Fan!

28 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Wunderschöner bezahlbarer Schmuck

Der Ring ist unglaublich schön und in echtem Silber. Die Bestellung war problemlos und der Ring kam zeitnah bei mir an. Als ein Steinchen gefehlt hat, konnte ich den Ring sofort zurücksenden, Bekam einen Gutschein und habe zum 0 Tarif neu bestellt. Der Kontakt mit der Firma war super schnell, freundlich und äußerst hilfsbereit. ich kann das Unternehmen uneingeschränkt empfehlen.

20 de julho de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Bin verliebt in die Ringe

Als ich den Schmuck von Sensora Jewelry zum ersten mal gesehen habe war ich sofort magisch von ihm angezogen. Ich hab dann gleich 4 Ringe bestellt, da ich von der Größe her nicht sicher war. Leider waren mir zwar alle zu groß, doch ich hab mich dann gleich mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt. Der Service ist außerordentlich gut und sehr kundenfreundlich. Ich konnte alle 4 Ringe problemlos tauschen gegen die passende Größe. Ich liebe meine neuen Ringe. Sie sind wunderschön...jeder Einzelne. Die Qualität ist sehr gut und die Ringe sehen sehr hochwertig aus. Ich werde auch ständig auf meine Ringe angesprochen, was natürlich ein tolles Gefühl vermittelt. Was mir auch besonders gut gefällt ist, dass der Schmuck in der Schweiz hergestellt wird - also regional - und das wirklich hochwertige Materialien verwendet werden. Ich werde auf jeden Fall wieder mal was bestellen.

24 de maio de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr gute Qualität und Kundenservice

Ich gebe generell eigentlich nie Bewertungen oder Feedbacks ab, doch Sensora Jewelry ist mit Abstand die beste Marke/Schmuckfirma und hier muss ich ein gutes Wort einlegen! Ich bin sehr von dem schönen Schmuck und auch dem Kundenservice überrascht. Man merkt, dass die Qualität sehr hochwertig ist, war übrigends auch beim Juwelier und der hat auch noch einmal bestätigt, dass es Echtsilber (925 Sterling Silber) ist🥰 Nur für die, die zögern. Und noch nebenbei, mein Paket erhielt ich in zwei Tagen, also auch supi.

25 de agosto de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr zufrieden

Sehr schöner Schmuck, genau was ich mir vorgestellt habe. Der Kundenservice sowie die Lieferzeit war auch echt gut und die Qualität ist einfach super. ❤️

14 de junho de 2021
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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