Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Selten so eine dämliche Betrüger Website gesehen. Wer darauf reinfällt ist gierig oder hat sich die Seite nicht angeschaut. Finger weg!!! Oder Geld ist weg!!

Classificada 1 em 5 estrelas

Im November bestellt, da es für Weihnachten ein Geschenk sein sollte. Die Ware wurde (leider) umgehend bezahlt, doch weder Ware kam jemals an und eine Rückerstattung habe ich auch nicht erhalten. Es k... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Extrêmement déçue par SENZZA ! Ma commande n’est jamais arrivée et malgré plusieurs emails de relance, je n’ai eu que des réponses tardives et vagues. Dernière nouvelle de leur part le 28/11/24, où il... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Der Artikel entspricht in keinster Weise der Anpreisung im Internet und ich will den retourieren. Bekomme aber keine Adresse. Auch auf dem Paket ist keine Absenderadresse. Antworten auf Fragen: besten... Ver mais

1,6

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

21 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Classificada 1 em 5 estrelas

Extrêmement déçue par SENZZA

Extrêmement déçue par SENZZA ! Ma commande n’est jamais arrivée et malgré plusieurs emails de relance, je n’ai eu que des réponses tardives et vagues. Dernière nouvelle de leur part le 28/11/24, où ils me promettaient un nouvel envoi… mais toujours rien ! Un service client désastreux et un manque total de sérieux. Je déconseille fortement !

7 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Achtung Leute !!!!

Achtung Leute !!!!
Diese Fa. ist meiner persönlich Meinung nach ein Netzwerk Krimineller Machenschaft.
Finger weg !!!!!!!!
Ware wurde nie geliefert.

31 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ist Senzza ein Fakeshop?

Der Artikel entspricht in keinster Weise der Anpreisung im Internet und ich will den retourieren. Bekomme aber keine Adresse. Auch auf dem Paket ist keine Absenderadresse. Antworten auf Fragen: bestenfalls schleppend. Nicht empfehlenswert. Die schlechten Erfahrungen gabs von Anfang an.

28 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ich habe vor 4 Monaten zwei Tischlampen…

Ich habe vor 4 Monaten zwei Tischlampen ( Figuren ) bei Senzza gekauft und habe sie immer noch nicht erhalten.
Das ist eine Betrugsseite, ich habe mehrere Email dorthin geschickt, immer kommt die gleiche Rückmeldung. Telefonisch kann man sie auch nicht erreichen. Von wegen, sie kümmern sich drum. Also Finger weg von der Seite.

27 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Betrug: Bezahlt, aber Ware nie erhalten

Im November bestellt, da es für Weihnachten ein Geschenk sein sollte. Die Ware wurde (leider) umgehend bezahlt, doch weder Ware kam jemals an und eine Rückerstattung habe ich auch nicht erhalten. Es kommen immer variantenreichen gleichen Antworten, die einen vertrösten sollen. Mittlerweile ist die Shopify Seite gelöscht. FAKE liegt sehr nahe!

20 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

VORSICHT! Betrug wahrscheinlich!

Am 8.12. bestellt, mehrmals Mailkontakt gehabt - vermutlich nur ein ChatBot, der variantenreich behauptet, die Ware sei versendet worden - nach wie vor (29.12.) keine Ware erhalten.
Kleiner Nachtrag, Stand 13.01.: Ich hatte glücklicherweise noch nicht bezahlt, habe die AGB genauer studiert und den Kaufvertrag wegen Nichtlieferung innerhalb von 30 Tagen gekündigt. Eine Kündigungsbestätigung habe ich bislang nicht bekommen.
Außerdem interessant: In der AGB wird als Vertragspartner jemand/etwas Anderes genannt als Senzza/die Senzza-Email-Adresse. Es lohnt also in jedem Fall auch dorthin zu schreiben.
Fun Fact (wenn man in diesem Zusammenhang dieses Wort überhaupt bemühen sollte): In der AGB wird ganz unten darauf hingewiesen, dass eine Rücksendung von Kleidung aus Umweltschutzgründen nicht möglich ist (steht in gewissem Widerspruch zum Eindruck, den die Website macht).

8 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Betrug

Betrug. Die Firma gibt es nicht, die Umsatzsteuernummer existiert nicht. Bezahlt aber keine Ware erhalten

11 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ware trotz Zahlung nie erhalten

Ich habe ein Oberteil bestellt und dieses trotz Vorauszahlung nie erhalten. Auf Nachfrage erhielt ich die Antwort „ Leider muss ich Ihnen mitteilen, dass Ihr Paket wahrscheinlich irgendwo verloren gegangen ist.“ Ich habe um eine Storno meiner Bestellung gebeten, dies war aber nicht möglich. Mir wurde zugesagt, dass das Oberteil noch einmal verschickt wird. Aber auch diese Sendung habe ich nie erhalten. In den Mails ist ein KI generiertes Bild der angeblichen Mitarbeiterin zu sehen. Finger weg von diesem Shop.

8 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Fake Shop, Finger weg!

Ich habe am 11.11.24 Ware im Wert von 71,95€ über senzza.de bestellt und glücklicherweise via PayPal bezahlt. Die Ware wurde bis heute nicht geliefert.
Es handelt sich augenscheinlich um einen Fake Shop. Finger weg!!
In Zukunft schaue ich erst hier nach

11 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Sicherlich ein "Fakeshop", trotz email-Adresse.

Nachdem ich über PayPal (zum Glück) das Geld umgehend wiederbekommen habe, kam nach drei Wochen eine Antwortmail inkl. Foto der Mitarbeiterin.
"Leider muss ich Ihnen mitteilen, dass Ihr Paket wahrscheinlich irgendwo verloren gegangen ist, da in unserem System keine aktuellen Informationen zur Sendungsverfolgung verfügbar sind."
Das Foto der "Servicemitarbeiterin" habe ich mit "GoogleLens" noch auf vielen verschiedenen Webseites gefunden.

27 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

3 Wochen Artikel nicht geliefert.

Bestellung nach über 3 Wochen nicht erhalten ! Email werden nicht beachtet, erst nach nochmaliger schicken erfolgt eine Antwort. Diese ist nur 08/15 aber die gestellte Fragen werden nicht richtig beantwortet.
Finger weck !!!

19 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Rückzahlung

Das Unternehmen kann ich auf keinen Fall empfehlen.
Eine vor mir bestellte und reklamierte Smardwitch soll ich in ihr Lager nach China senden (ca.22€ ) Versandkosten
oder 40% Teilrückzahlung.Eine Unverschämtheit.
Wert der Uhr 39,99€

10 de novembro de 2024
Opinião espontânea

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